결재문서

응답소 민원 회신

“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 회신 안녕하세요. 모두의학교를 이용함에 있어 불편함을 드려 우선 죄송하다는 말씀을 드립니다. 우선 님께서 말씀주신 아가들의 경우 모두의학교 프로그램을 듣는 사람만 이용하도록 규칙을 정해 놓았다고 하신 점에 대해 확인결과, 모두의학교 1층 출입구 안내 표지판에 아이들의 안전을 위해 모두의학교를 방문하시는 모든 분들께 방명록을 기록하도록 협조의 문구가 있는데 그 부분에 오해가 있었던 것 같습니다. 관련 문구를 보완하도록 하겠습니다. 모두의학교에서는 어린 아이와 청소년, 청년, 중년 등 모든 세대가 1층뿐만 아니라 2층 모두의책방, 그 외 공유 공간 등을 자유롭게 이용하실 수 있습니다. 모두의학교 프로그램 이용자만 출입하는 공간이 아니며, 저희의 안내가 부족했다면 관련 정보를 입구에 명확히 게시하도록 노력하겠습니다. 아울러 1층 모두상담소나 2층 운영사무실에 해당 내용에 대한 문의를 해주신다면 더 자세히 안내를 진행하도록 하겠습니다. 다음으로 운동장 사용과 관련하여 모두의학교 운동장은 현재 지역 시민들의 운동 활동과 애견인들의 산책 공간 등으로 개방하고, 가족단위 운동회 등 운동장을 활용한 프로그램을 꾸준히 추진해왔습니다. 그러나 말씀하신 부족한 부분들을 관련 부서와 협의하여 더 좋은 방안을 마련하고자 노력하겠습니다. 모두의학교 이용에 불편함을 드린 점에 대해 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며, 말씀 주신 사항 외에도 모두의학교에서는 이용자 분들의 궁금한 사항이나 이용 중 불편한 사항에 대해 조속히 확인 및 조치하여 쾌적한 환경에서 모두의학교를 이용할 수 있도록 앞으로 더 열심히 노력하겠습니다. 님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 감사합니다. ※ 문의사항 : 서울시청 평생교육과 송형주 주무관(☎02-2133-3967) 서울시평생교육진흥원 김은지 주임(☎02-852-7142) 주무관 송형주 평생교육기획팀장 代최홍주 평생교육과장 12/27 代문은지 협조자 시행 평생교육과-13546 ( ) 접수 ( ) 우 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) / 전화 02-2133-3967 /전송 02-2133-1430 / yjogae777@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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응답소 민원 회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 평생교육국 평생교육과
문서번호 평생교육과-13546 생산일자 2019-12-27
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 송형주 (02-2133-3967) 관리번호 D0000039014388
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크