다시 뛰는 공정도시 서울!

작업보고서 (이사정산 메뉴 개선) 문서번호 전산정보과-14277 결재 주무관 전산정보과장 이순희 12/24 송종선 협조 주무관 김마태 작 업 명 이사정산 메뉴 개선 작업일시 2019.12.18 ~ 12. 27 반영일시 2019. 12. 31 개선내용 ？ 개선 추진근거 ○ 아리수인포시스템 이사정산 처리화면 개선요청 (요금제도과-12712, ‘19.12.9) ○ 아리수인포시스템 이사정산 및 문자알림내용 개선요청 (요금제도과-12954, ‘19.12.16) ？ 개선 내용 ○ 상세정보에 [청구지 주소] 표기 추가 ○ 서비스 신청정보에 [명의변경 안내] 항목을 추가하여 안내여부 체크하도록 추가 ○ 이사정산 요금계산 후 문자전송 내용 추가 - 이사 등으로 사용자 변동시 명의변경 및 자가검침, 전자고지, 자동납부를 해지하여 주시기 바랍니다. - 신용카드 납부 시 고지번호(000000000)로, ARS(1599-3900) 및 ETAX(etax,seoul.go.kr), S-TAX앱으로 납부 가능합니다. ○ 권한부여 변경 : 사업소기본권한에 분리고지 등록 권한 부여 작업현황 ？ 작업내용 ○ 상세정보의 정보표기 위치 변경 : 청구지 주소 추가 ○ 서비스 신청정보의 [명의변경 안내] 추가 : 이사정산 대상 전체 ○ 이사정산 문자 안내 변경 - 알림톡 템플릿 코드 : - 문자안내 내용 변경 ① 수용가명 변경 및 각종 서비스 해지 안내문구 추가 ② 분리고지시 신용카드납부 안내문구 추가 변경전 <중부수도사업소(02-1234-5678) 알림> ▶수전주소 : 서울시 종로구 인사동00길 ▶고객번호 : 0000074 ▶신청일시 : 2019년 12월 18일 ▶신 청 인 : 모 ▶이사정산 총 합계금액 : 5,213,150원 ◇ 체납(미납) 요금 : 272,570원 ◇ 2019년 12월 납기금액 : 72,760원 ◇ 이사정산 내역 - 사용기간 : '19.11.22~'19.12.16(사용일수 25일) - 요금 : 4,867,820원 - 신청시 계량기지침 : 2500톤 - 사 용 량 : 1479톤 ※ 공동주택의 공동요금은 주계량기와 자계량기 모두 검침이 완료되는 시점에 확정 되어 정산요금이 실제 청구금액과 차이가 발생할 수 있습니다. ▶가상계좌 : 기업은행 6-076 변경후 <중부수도사업소(02-1234-5678) 알림> ▶수전주소 : 서울시 종로구 인사동00길 ▶고객번호 : 0000074 ▶신청일시 : 2019년 12월 18일 ▶신 청 인 : 모 ▶이사정산 총 합계금액 : 5,213,150원 ◇ 체납(미납) 요금 : 272,570원 ◇ 2019년 12월 납기금액 : 72,760원 ◇ 이사정산 내역 - 사용기간 : '19.11.22~'19.12.16(사용일수 25일) - 요금 : 4,867,820원 - 신청시 계량기지침 : 2500톤 - 사 용 량 : 1479톤 ※ 공동주택의 공동요금은 주계량기와 자계량기 모두 검침이 완료되는 시점에 확정 되어 정산요금이 실제 청구금액과 차이가 발생할 수 있습니다. ※ 이사 등으로 사용자 변동시 명의변경 및 자가검침, 전자고지, 자동납부를 해지하여 주시기 바랍니다. ※ 신용카드 납부 시 고지번호(000000000)로 ARS(1599-3900) 및 ETAX(etax.seou,go.kr), S-TAX앱으로 납부 가능합니다. ▶가상계좌 : 기업은행 6-076 붙임 : Arisu인포시스템 이사정산 메뉴 개선내용 1부. 작 업 자 ？ 담당자 : 이순희 ？ 개발자 : 김기윤 과장(요금관리시스템 유지보수직원)

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