＂상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!＂ 남부수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소민원 회신(수도계량기 교체 시 누수로 인한 침수 피해보상 관련) 1. 님 안녕하십니까? 먼저 서울시 상수도행정에 협조하여 주시는 귀하께 감사의 말씀을 드리며,수도계량기 교체로 인한 침수피해로 생활에 큰 불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 2. 서울시에서는 수도계량기의 정확한 계측과 관리를 위해 검정유효기간이 만료된 수도계량기 교체(서울시설공단에서 업무대행)를 신속히 처리하고 있으며 3. 귀하께서 서울시 응답소를 통해 신청하신 민원내용(접수번호 20191218900432)은『만기 수도계량기 교체에 따른 침수피해에 대한 신속하고 적절한 보상요구』에 관한 것으로 이해됩니다. 4. 민원처리 확인결과,현재 서울시설공단(강서관리소)이 가입한 보험회사에 사고접수가 되어 보상절차에 따라 처리 중에 있음을 알려드리며,서울시설공단과 원만한 합의가 이루어지길 바랍니다. 5. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며,기타 수도계량기 교체 관련,궁금하신 사항은 남부수도사업소 현장민원과(계량기교체팀 ☎ ~3)에,침수피해 보상관련 민원처리는 서울시설공단(강서관리소 신용섭대리 ☎ )에 연락주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 우철웅 주무관 최용원 현장민원과장 12/23 이연섭 협조자 시행 현장민원과-21837 ( ) 접수 ( ) 우 07062 서울특별시 동작구 여의대방로10길 97 (신대방동) / http://arisu.seoul.go.kr 전화 /전송 / / 부분공개(6)
19434467
20210929022456
본청
현장민원과-21837
D0000038976318
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