다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 안전총괄과-18522 결재일자 2019.12.19. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 안전감찰관 안전감찰팀장 안전총괄과장 안전총괄관 노태학 한정환 代정헌기 12/19 김홍길 협 조 사회안전팀장 유연모 긴급 안전신고 120상담사 교육계획 2019. 12. 안전총괄실 (안전총괄과) 긴급 안전신고 120상담사 교육계획 보고 생활 속 긴급 안전신고 대한 통합·개선 운영계획에 따라 120상담사 교육을 실시하여 효과적인 대응체계를 구축하고자 함 ？？ 추진근거 ○ 긴급안전신고 통합개선 운영계획(안전총괄과-4180, 2019.03.25.) ○ 긴급안전신고 후속조치 협조(안전총괄과-15941, 2019.11.04.) ？？ 추진배경 ○ 120상담사가 안전사고별 기본 배경지식 숙지 및 안전의식 고취로 긴급안전신고 효율적 응대 - 도로, 공사장, 주택가 등 분야별 안전사고 발생원인, 사전 위험징후, 피해형태 등을 학습함으로 긴급안전관련 민원을 적극적으로 대응 ？？ 교육개요(안) ○ 목 적 : 긴급안전신고에 관한 전반적인 지식함양, 전화응대 요령 등 직무능력 향상을 위한 전문기술 습득 ○ 장 소 : 120다산콜 센터 교육장 ○ 교육대상 : 120다산콜 재단 운영실무자 및 상담처리 직원 400명 ○ 교육형태 및 기간 교 육 형 태 실 시 회 수 회 당 인 원 교육시간 비 고 집합교육 8회 50명 1일 4시간 2020. 2. ∼ 3. ？？ 교육내용 분 야 세 부 분 야 교 육 항 목 시간 (분) 도 로 도로시설물 도로침하·함몰·씽크홀·동공 등 도로파손, 도로시설 파손에 따른 사고 위험 45 지하시설물 상하수도관 파손, 누수에 따른 사고 위험 30 주 택 건 축 공사장 건설기계 오작동, 건설자재 낙하 등 각종 공사장 위험 등 40 건축물 공작물 건축물이나 옹벽의 균열, 기울어짐 등 붕괴나 전도 우려 60 주택가 보안등, 가로등 전선의 누전, 합선 등에 따른 감전사고 위험 15 치 수 방 재 풍수해 하천 및 제방 범람 발생 징후 15 공 원 녹 지 산사태 산사태 발생 징후 15 기 타 행사장 지자체에서 심의한 무대 등 행사 시설물 붕괴위험 20 계 240 ？？ 소요예산: 5,300천원 ○ 예산과목: 안전의식 확산 홍보활동 강화, 재난관리, 시민안전문화활성화, 일반운영비 - 강사수당, 교재제작 및 교육운영물품 구매, 원고료. ？？ 향후 추진일정 ○ 20. 1월 : 강사선정 안내 및 교육자료 확보 ○ 20. 2월 : 교육실시 및 만족도 조사, 강사료 지급 등. 끝.

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D0000038943906