다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 한양도성도감-13045 결재일자 2019.12.18. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 ★주무관 도성보존팀장 한양도성도감과장 문화본부장 박근우 代박근우 안중호 12/18 유연식 협 조 한양도성 혜화동 전시안내센터 자원봉사자 운영개선 계획 한양도성 혜화동 전시안내센터 자원봉사자 운영 개선계획 2019. 12. 한양도성 혜화동 전시안내센터 자원봉사자 운영 개선계획 한양도성 혜화동 전시·안내 센터 방문객들의 이용편의 증대와 자원봉사자들의 효율적인 운영을 위한 개선 계획을 보고드림. 1 운영목적 ？ 한양도성을 찾는 시민과 전시·안내센터 방문객들의 관람 서비스만족도 고취 ？ 관람객 질서 유지 및 전시물 관리 업무를 지원하여 쾌적하고 정숙한 전시·안내센터 운영 ？ 주말 및 공휴일 활동 가능한 자원봉사자를 선발하여 양질의 서비스 제공 2 현황 및 문제점 □ 운영현황 ？ 현원 26명 운영(정원 35명) ？ 근무시간 : 1일 4시간(휴관일 : 매주 월요일, 1월1일, 설날, 추석) ？ 근무인원 : 1일 8명(오전 4명, 오후 4명) ？ 활동시간 : 오전(10:00~14:00). 오후(14:00~18:00) □ 문제점 ？ 자원봉사자의 명확한 활동기간 구분을 위한 위촉기간 명시 필요 ？ 한양도성에 대한 기본 지식 제고를 위한 교육 필요(순성관 교육) 3 개선방향 ？ 자원봉사자의 역량강화를 위한 교육 이수 및 시민순성관 활동 의무 부여 ？ 자원봉사자 위촉 기간 정하여 운영 - 자원봉사자 위촉기간은 2년으로 하고 심사를 통하여 재위촉 또는 해촉 4 자원봉사자 운영개선 내용 ？ 자원봉사자 시민순성관 활동 의무 부여 - 자원봉사자 역량강화를 위한 시민순성관 교육이수 및 순성관 활동 의무 부여 - 신규 선발자 : 신규 위촉은 2020년 시민순성관 기본교육 및 활동교육 이수 후 시민순성관 활동 수행 - 기존 봉사자 : 그 동안의 활동 내용을 심사하여 재위촉 하되 시민순성관이 아닌 자원봉사자는 신규 선발인원과 동일하게 시민순성관 교육이수(필수) 및 순성관 활동(권고) - 위촉기간 만료 후 재위촉시 : 시민순성관 활동 수행 여부 확인 후 재위촉 ※ 교육시간은 자원봉사자 활동시간으로 인정 안되며 자원봉사자 활동경비 미지급 ？ 자원봉사자 위촉기간 및 해촉사유 명시 - 자원봉사자 위촉기간(2년)을 명시하고 심사를 통하여 해촉 또는 재위촉 · 시민순성관 미활동자 해촉 - 특별한 사유 발생시 수시 해촉 · 사망시, 질병, 부상 등으로 정상적인 자원봉사 활동이 불가능한 자 · 불성실한 활동, 시민순성관 활동 미참여, 기타 사회적 지탄을 야기한 자 등 자원봉사자 활동이 부적합다고 판단되는 자 · 자원봉사자 간, 시민 등에게 폭언, 폭력 등 행사할 경우 - 기존 인원 중 결원이 있을 경우 예비 선발 인원을 순위에 따라 위촉 5 운영계획 ？ 자원봉사자 운영정원 : 35명 ？ 근무시간 : 1일 4시간 (휴관일 : 매주 월요일, 1월1일, 설날, 추석) ？ 근무인원 : 1일 8명(오전 4명, 오후 4명) ？ 활동시간 : 오전(10:00~14:00). 오후(14:00~18:00) - 계절 또는 운영여건상 활동시간은 변경될 수 있음 - 자원봉사 활동시간 “1365 자원봉사포털” 에 입력제공 ？ 활동내용 : 한양도성 탐방객 안내, 전시관안내 및 관람객 질서 유지 등 - 2020년 신규 모집 자원봉사자는 필히 한양도성 시민순성관 지원 및 활동 ？ 실비지급 : 활동비 1일 12,000원 지원(급식비 8,000, 교통비 4,000) - 한양도성 혜화동 전시안내센터 자원봉사자 신분증 교부 ？ 자원봉사자 문화유적 답사 실시 : 연1회 ※ 다양한 문화체험 기회 제공 및 소속감, 자긍심 고취를 통한 만족도 제고 6 자원봉사자 신규 모집 계획 ？ 모집인원 : 20명(선발 17명 + 예비후보 3명) - 정원대비 결원 인원과 종전 봉사자 자진 해촉 예상 부족인원 선발 - 최종 선발자 결원시 예비 후보자 중에서 선발 ？ 활동내용 : 한양도성 탐방객 안내, 전시관안내 및 질서 유지 업무 지원 - 2020년 신규 모집 자원봉사자는 필히 한양도성 시민순성관 지원 및 활동 ？ 모집공고 및 접수 - 공 고 :’19.12.20. ~ ’20. 1. 3.(14일간) - 접 수 : ’20. 1.6(월) ~ 1.7(화)(09:00~18:00 근무시간 내) - 방 법 : 방문 접수, 등기우편, E-mail. - 접수처 : 시청 서소문청사 1동 5층 한양도성도감 ？ 제출서류 - 지원신청서, 자기소개서 각1부 - 자원봉사자 활동서약서 1부 - 개인정보 수집이용에 관한 동의서 1부. - 기타 우대조건에 대한 증빙서류 ？ 서류심사 - 일 시 : ‘20. 1.8(수). ~ 1.9(목). - 구 성 : 3명 이내(도성보존팀장 외 내부 직원) - 심사내용 : 자원봉사활동 의지 및 전문성, 자원봉사활동 경력, 기타 우대사항 등 - 발 표 : ‘20. 1. 13(월), 시 홈페이지 및 개별연락 ？ 자원봉사자 교육 및 근무 배치 - 최종합격자 교육 : ’20. 1월 중 ※ 시민순성관 교육과 별도로 근무 배치 전 현장 교육임 - 근무 배치 : ’20. 2. 1.(예정) ？ 지원자격 및 우대조건 - 만 18세 이상의 자원봉사 의지와 한양도성에 관심이 있는 서울시에 거주하는 자. - 한양도성, 궁궐 등 문화유산 해설 기경험자, 역사 관련 전공자 또는 관련 강좌 수료자 우대 - 주말 및 공휴일 활동 가능자 우대 7 소요예산 ？ 자원봉사자 활동 경비 - 지급대상 : 1일 4시간 이상 자원봉사자 - 지급내용 ？활동실비 : 12,000원(식비 8,000원, 교통비 4,000원) - 지급근거 : 서울특별시 자원봉사활동 지원조례 제10조 및 시행규칙 제2조 ？자원봉사활동경비 지급기준(제2조 관련) 지 급 대 상 지 급 기 준 시 또는 센터에서 주관하는 자원봉사 프로그램에 참여하는 사람으로서 센터에 등록된 자원봉사자 ？ 봉사시간 : 1일 4시간 이상 ？ 교 통 비 : 5,000원 이내 ？ 급 식 비 : 8,000원 ？ 활동용품비 등 - 소요예산 : 27,840천원 - 세부내역 ？활동실비 : 1일소요액 =8명 × 12,000원 × 1일 = 96,000원 총 소요액 = 96,000원 × 290일 = 27,840,000원 - 예산과목 : 한양도성 보전 관리 활용, 한양도성 보존 정비 , 한양도성 탐방안내센터 운영, 기타보상금(100-301-11) ？ 자원봉사자 문화유적 답사, 활동용품비 등 운영 경비 - 소요예산액 : 3,000천원 - 세부내역 ？문화유적답사 및 활동용품 : 3,000,000원 × 1회 = 3,000,000원 - 예산과목 : 한양도성 보전 관리 활용, 한양도성 보존 정비 , 한양도성 탐방안내센터 운영, 사무관리비(100-201-01) 8 추진 일정 ？ 모집공고 : '19.12.20. ~ '20. 1. 3. ？ 서류접수 : '20. 1. 6. ~ 1. 7. ？ 서류심사 : '20. 1. 8. ~ 1. 9. ？ 최종합격자 발표 : '20. 1.13. ？ 합격자 배치전 교육 : '20. 1월 중 ？ 자원봉사자 배치시행 : '20. 2. 1. 붙 임 : 1. 공고문(안) 1부. 2. 신청서 및 자기소개서 양식 각 1부. 끝.

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본청

한양도성도감-13045

D0000038937755