다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 관광산업과-15076 결재일자 2019.12.17. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 관광서비스개선팀장 관광산업과장 황윤희 안미정 12/17 이은영 서울만의 특화 관광자원 육성을 위한 도보해설관광코스·순례길 사업 정산 및 결과 보고 2019. 12. 관광체육국 (관광산업과) 서울만의 특화 관광자원 육성을 위한 서울 도보해설관광코스·순례길 사업 정산 및 결과 보고 서울도보해설관광코스 및 순례길 인지도 제고 및 이용 활성화를 위한 홍보·마케팅을 추진하고 사업 정산 및 결과를 보고 함 1. 사업개요 ？？ 사업기간 : ‘19. 4~12월 ？？ 수행업체 : ㈜EC21(대표 : 송영록) ？？ 정산금액 :680,000,000원(부가세 및 대행수수료 포함) (단위 : 원) 구 분 계약금액 집행금액 정산금액 잔 액 비 고 정산내역 680,000,000 688,663,780 680,000,000 0 집행률 100% ？？ 사업내용 : 코스 개발, 콘텐츠 제작·확산, 프로모션, 온라인 광고 등 ？？ 사업결과 ○ 서울도보해설관광 기존 코스 개편 및 신규 코스 개발 -　기존 코스 33개 중 8개 고도화 / 신규 코스 일반 3, 무장애 1개 개발 ○ 서울도보해설관광 및 순례길 코스 홍보·마케팅 　- 콘텐츠 제작 : 총 506개(사진 500장, 영상 6편) 　- 프로모션 : 총 25,185명 참여(온·오프라인 6회) - 홍보물 제작 : 총 19,700부(도보 14,000부, 순례길 5,700부) ○ 서울도보해설관광 및 순례길 온라인 광고 - 총 1백만 회 노출, 구글, 페이스북, 카카오 등 배너광고 집행 2. '19년 세부사업 결과 ① 서울도보해설관광 기존 코스 고도화 및 신규코스 개발 ○ 기존 코스 개편 및 신규 코스 개발 방향 컨설팅 용역(2～4월) - 기존 코스 33개 개편안 및 신규 개발 방향을 위한 민간 컨설팅(체험팩토리, 16백만원) - 트렌드 및 이용실적 등을 고려하여 기존 코스 33개 중 10개 코스 개편(EC21) 개편코스 구 분 개수 코스명 비 고 유지 23 몽촌토성, 경복궁, 북촌한옥마을 등 23개 코스 - 보완 6 서촌한옥마을, 경희궁·서대문, 청계천1, 서울로 건축기행, 서울로 야행코스, 전통시장 이용 편의를 위한 코스 동선 및 출발지점 개편 등 확대 2 덕수궁·정동, 남산골한옥마을 해설 콘텐츠가 많은 덕수궁·정동 2개 코스로 분리 남산골한옥마을 시청각 코스 추가 운영 폐지 2 청계천2, 한강절두산 성지 최근 5년간 이용실적 및 여론조사 선호도 고려 ○ 신규코스 개발(4~7월) - 신규개발 코스 자문회의(1~5차)및 후보 코스 현장 점검(10회) - 컨설팅·자문위원회 운영을 통한 신규 해설관광 최종 코스 개발(일반 3, 무장애1) 신규코스 개발 절차 코스발굴 코스선정 1차현장답사 2차현장답사 코스동선 확정 서울관광 100대 추천코스 및 신규 관광명소 포함 발굴 컨설팅 용역 및 자문위원회 운영 결과 반영 여행 전문가 등 현장 방문 문화관광해설사 관광재단관계자 현장답사 전문가 및 문화관광해설사 관광재단 협업 4월 4월 5월 6월 6월 시나리오 작성 어권별 번역 해설사 교육 홈페이지 업데이트 코스 운영 코스별 시나리오 작성 해설사 시나리오 4개국어 번역 이론교육 및 현장 교육 병행 도보관광홈페이지 업데이트 및 예약 시스템 구비 신규도보관광 코스 운영 7월 7월~8월 8월~9월 9월 10월 구 분 코스명 테마/소요시간 세부코스 일반 양천로 겸재정선 겸재 정선 따라 진경산수화 속을 걷다 2km(약 1시간50분) 양천향교역→하마비→홍원사→양천향교→ 겸재정선미술관→궁산땅굴역사전시관→양천고성지→ 성황사→소악루→궁산산책로 국립중앙박물관 정원 박물관 숲길에서 만나는 우리나라 석조문화 2.5km(2시간) 이촌역→거울못 식당→청자정→석탑 정원→ 미르폭포→용산가족공원→보신각종→석불→조선 석물 정원→승탑 정원→국립중앙박물관 중정 충무로·을지로 골목 젊은 사람들을 위한 낡고 오래된 코스 2.5km(2시간) 충무로역→필동문화예술거리→중부경찰서 역사관→ 을지로 골뱅이골목→ 수표교→ 전태일기념관→청계천→세운상가 무장애 경복궁- 청와대 역사 속 왕과 대통령을 만나다 3km(2시간 30분) 흥례문 광장→근정전-경회루→경회루 서편산책로→ 교태전→향원정→신무문→청와대앞길→청와대사랑채 ○ 신규 및 개편 코스 운영(10월) - 개편 및 신규 코스 등 총 37개 코스 운영 개시 - 문화관광해설사 이론 및 현장 교육, 도보관광홈페이지 업데이트(서울관광재단) ○ 교통 약자 이용 편의 제고를 위한 무장애 코스 개발 및 시청각 코스 추가 확대 - 지체장애인, 유모차 이용자 및 노약자 이용 가능 무장애 코스 운영(경복궁·청와대) - 시청각 장애인 이용 활성화를 위해 코스 추가 운영(남산골한옥마을) ② 도보해설관광코스 및 순례길 콘텐츠 제작·확산 ○ 도보해설관광코스 사진 콘텐츠 제작(4~8월) - 인플루언서 및 사진작가 활용 콘텐츠 제작 - 4인(최지혜, 조정은, 황도현, elly, Leigh MacArthur 작가) · 인스타그램 팔로워수(오른쪽 순서) : 4만6천명, 1만1천명, 2만4천명 - 계절별 걷기 좋은 코스, 개편·신규 코스 소개를 카드 뉴스 형태로 제작 　　　 봄 : 덕수궁-정동, 몽촌토성, 서울로 야행 코스 여름 : 청계천코스, 한글 가온길 코스 　　　　　가을 : 모던타임즈인정동, 서촌한옥마을, 힐링로드 코스 신규 코스 : 양천로에서만나는 겸재정선, 충무로·을지로 골목의 시간여행 　　 ○ 순례길 코스 사진 콘텐츠 제작(6월) - 2인(Rufus@rufusazarya, 2만7천명 팔로워), 오세영@photo5, 1천4백명 팔로워) ○ 도보해설관광코스 영상 콘텐츠 제작·확산(10~11월) - 총 31만 조회 수, 6인(내국인 4, 외국인 2) 구 분 세부코스 언 어 유투브 인스타그램 조회 수 단앤조엘 서울로 7017 영문 215,893 1,662 217,555 호주사라 충무로·을지로 골목의 시간여행 영문 51,833 2,951 54,784 Adrienne Hill 북촌 한옥마을 영문 51,614 1,193 52,807 MKH 경복궁 무장애코스 영문 26,045 1,696 27,741 예콩이 청계천 국문 30,838 - 30,838 류리가람 모던타임즈 인 정동 국문 6,786 - 6,786 383,009 7,502 391,511회 ○ 도보해설관광·순례길 코스 콘텐츠 확산(5~12월) - 총 61,714회 좋아요(도보 :36,063회　순례 : 25,678회) 해당부서 구 분 사이트 URL 관광산업과 서울도보관광 페이스북 facebook.com/seouldobo 뉴미디어담당관 서울시 국문 페이스북 facebook.com/seoul.kr 서울시 국문 트위터 twitter.com/seoulmania 서울시 국문 인스타그램 instagram.com/seoul_official 서울시 국문 내손안의 서울 mediahub.seoul.go.kr 서울시 국문 네이버 블로그 blog.seoul.go.kr 브랜드담당관 서울시 대표 영문 홈페이지 english.seoul.go.kr/ 서울시정 영문 페이스북 facebook.com/seoulcitykorea 서울관광재단 서울 관광(국,영)홈페이지 visitseoul.net 서울 도보관광해설 홈페이지 korean.visitseoul.net/walking-tour 서울 관광 페이스북 facebook.com/visitseoul.net 한국관광공사 두루누비 페이스북 facebook.com/durunubi.kr ○ 해외 천주교기관 활용 순례길 콘텐츠 확산(6월) - 총 5개 국가, 5천명 확산 국가 단체명 사이트 URL 규 모 이탈리아 밀라노 한국순교자 천주교회 cafe.daum.net/amicimilano 　890 명 필 리 핀 마닐라 성 김대건 한인성당 https://bit.ly/2W99fnl 900 명 호 주 브리즈번 한인성당 www.bksd.or.kr/ 1,162 명 싱가포르 싱가포르 착한목자 한인천주교회 cafe.daum.net/kccsg/ 1,208 명 미 국 LA 백삼위 한인성당 www.103skcc.org/ 1,498 명 ③ 국내·외 홍보 마케팅 ○ 도보관광 및 순례길 페이스북 개설·운영(5~12월) - 총 3,322명 팔로워(facebook.com/doboseoul) - 도보관광해설코스·순례길 정보(국,영문), 이벤트 및 사진 콘텐츠 33건 게재 ○ 서울 순례길 페이스북 투표 내국인 온라인 이벤트(5.24~6.9) - 총 124명 참여, 423건 좋아요, 댓글 103 - 서울 순례길 3개 코스 중 마음에 드는 코스 투표 ○ 도보해설관광코스 활성화 외국인 이벤트 추진(7.31~9.30) - 총 32명 참여, 맘에 드는 도보해설관광코스 체험 후 인증 사진 응모 ○ 일본 나가카시현 공동 순례 협력사업(7월) - 순례성지 세계문화유산을 보유한 일본 나가사키현과 업무협약, 공동 사진전, 팸투어를 추진하여 양 도시(현) 순례자원 공동 홍보 ※ 한-일 관계 냉각(7월)로 인해 사업 잠정 중단, 한-일 관계 회복 시 즉각 추진 ○ 도보해설광광코스 및 순례길 베트남 호치민 프로모션 추진(9.6~8) - 총 8천명 방문, 베트남 호치민 다카시마야 백화점 - 사전 페이스북 이벤트, 시 홍보부스 및 현지 프로모션 추진 - 16평(6m×9m), 단독 부스, 미디어 갤러리, 인포매이션, 이벤트 존으로 구성 ※ STO 호치민 관광 교역전(9.5~7) 서울시 홍보부스 활용 도보관광 이벤트 추진 ※ 베트남 카톨릭 신자수 646만명(인구 대비 7%), 아시아 카톨릭 순위 4위 (한국 5위 522만명) 서울시 300면 ○ 서울도보해설관광「코리아타임즈」지면광고 추진(10.30) - 1p, 전면광고(가로 367×세로500) - 국내 거주 외국인 대상 도보코스 이용 증대를 위한 광고 - 신규 코스 이용 문구 및 예약사이트 QR 코드 이미지 내 삽입 ○ 서울도보해설관광코스·순례길 버스 정류소 광고 추진(11월) - 총 300면 광고, 80만명 노출 - 서울-뉴욕 주요 버스정류소(강남대로, 종로 BRT전 노선)활용 광고 ※ 광고비 없이 실비만 지원, 예산 변경사용을 통한 관광안내소 예산 활용(67백만원) 서울시 300면 뉴욕시 80면 ○ 신규 서울도보해설관광코스 오픈 대시민 이벤트(10.7~11.29) - 총 16,711명 응모(이벤트 1: 16,194명, 이벤트 2: 402명, 이벤느 3: 115명) 　 - 응모 사이트 에서 본인이 마음에 드는 이벤트 참여(중복 참여 가능) 이벤트 1 : 신규코스 소문내기 · 추진목적 : 신규 코스 운영 정보를 SNS 확산 · 응모방법 : 본인 SNS에 이벤트 공유하고 등록 · 경품 : CU 모바일 쿠폰 5천원권 100개 이벤트 2 : 신규코스 예약하기 · 추진목적 : 실제 신규코스 체험 유도 · 응모방법 : 도보 예약사이트 내 예약정보 전달 · 경품 : 파리바케트 모바일 쿠폰 1만원권 100개 이벤트 3 : 신규코스 완주하고 인증샷 남기기 · 추진목적 : 실제 신규도보해설코스 체험 · 응모방법 : 모든 코스 체험 후 인증샷 게재 · 경 품 : 1) 신세계 상품권 5만원권 30개 2) 라이카 카메라 150만원 1대 ○ 도보관광(순례길) 가이드북 및 리플렛 추가 인쇄 및 배포(5월) - 총 5,700부 인쇄, 5개 언어(국,영,중,일,베트남어) 천주교기관, 관광안내소, 박람회 등 배포 ○ 신규도보해설관광 가이드북 개정판 제작(9~12월) - 기존 도보해설관광 가이드북에 개편 및 신규 코스를 반영하여 개정 - 총 14,000부 8개 언어 제작 및 국내외 배포 국문(5,500부), 영문(4,000부), 중간(1,000부), 중번(1,000부), 일문(1,000부), 마인어(500부), 태국어(500부), 베트남어(500부) ③ 온라인 광고 ○ 도보해설관광예약사이트 활성화 페이스북 광고(1,2차) 추진(5~6월) - 총 93만회 노출 도보관광 사이트로 트래픽 유입 및 순례길 콘텐츠 소개 ○ 신규 코스 온라인 이벤트 구글 및 페이스북 광고(10~11월) - 총 15만회 노출, 신규 코스 온라인이벤트 사이트 페이지 연동 배너 광고 페북 : 서울로 7017코스 구글 : 도보해설관광 페북 한강 순례길 코스 붙임 : 1. 서울 도보해설관광 37개 코스 목록 1부. 2. 정산내역서(별도 붙임) 1부. 끝. 붙임 1 서울 도보해설관광 개편안(37개 코스) 코스명(거리) 코스소개 및 경로 역 사 문 화 지 역 고대 몽촌토성(4km) ？몽촌토성과 풍납토성 등 백제의 고대문화 탐방 코스 ？풍납토성-곰말다리-몽촌토성-평화의광장-한성백제박물관(2시간30분) 전통 경복궁 코스(2km) ？조선시대 대표 궁궐인 경복궁 관람 코스 ？경복궁(2시간) 창경궁 코스(1.2km) ？왕실의 역사를 현장에서 생생하게 전해 듣는 창경궁 관람 코스 ？창경궁(2시간) 창덕궁 코스(1.5km) ？유네스코 세계문화유산에 등재된 창덕궁 관람 코스 ？창덕궁(2시간30분) 북촌한옥마을코스(3.0km) ？우리나라 전통 한옥의 멋을 느낄 수 있는 북촌 관람 코스 ？운현궁-북촌로11~12길-백인제가옥(2시간 10분) 서촌한옥마을코스(4km) ？서울의 아트 빌리지, 서촌의 오래된 골목으로 떠나는 시간 여행 ？통의동 백송터-상춘재-수성동계곡-윤동주집터-박노수 미술관-이상의 집-금천교시장 선릉 코스(2.4km) ？유네스코 세계문화유산인 조선왕릉 탐방 코스 ？선정릉(2시간) 근대 덕수궁(1.5km) ？한국 근대사의 현장인 덕수궁과 그 일대를 관람하는 코스 ？덕수궁-환구단(2시간) 정동코스(2km) ？모던타임즈 인 정동 ？서울시의회- 건축전시관-고종의 길-이화학당-손탁호텔터-정동제일교회- 배재학당-정동전망대 성북동 코스(4km) ？혜곡 최순우옛집, 상허 이태준가옥, 길상사 등을 관람하는 코스 ？길상사-선잠단지-최순우옛집-이종석별장-이태준가옥(2시간30분) 경희궁ㆍ서대문 코스(3.5km) ？빼앗긴 주권을 되찾기 위한 독립운동의 현장을 돌아보는 코스 ？경희궁-돈의문박물관-경교장-홍난파가옥-딜쿠샤？ 권율장군집터-독립문-서대문형무소- 영천시장 생태복원 지 역 청계천 (2.7km) ？도심 속 맑은 휴식 공간으로 되살아난 청계천 탐방코스 ？청계광장-광통교-삼일교-수표교-새벽다리-광장시장-오간수교-이간수문-하도감터-DDP 남산 코스 (6km) ？남산을 오르며 서울의 과거와 현재를 감상할 수 있는 코스 ？장충단공원-한양도성-봉수대-N서울타워-안중근기념관(3시간30분) 낙산 코스 (2.5km) ？서울을 한눈에 내려다 볼 수 있는 낙산전망대 주변 관람 코스 ？흥인지문-한양도성-팔각정-낙산공원-낙산전시관(3시간) 전통시장 인사동 코스(1.7km) ？전통문화예술의 거리 인사동과 운현궁을 동시에 관람하는 코스 ？명신당필방-천도교중앙대교당-민가다헌-쌈지길-보신각(2시간) 힐링로드(구 전통시장)1.5km) ？몸과 마음에 활기를 불어 넣는 길 ？제기동역-선농단-선농단 역사문화관-서울약령시/서울한방진흥센터-경동시장 테마코스 성균관유림투어코스(1.2km) ？조선시대 국립대학이었던 성균관의 인물과 공간 탐방 코스 ？탕평비-대성전영역-대성전영역-명륜당 영역(2시간) 한글가온길코스(1.5km) ？우리 고유문자인 ‘한글’ 이야기가 가득한 한글중심거리 탐방 코스 ？세종대왕동상-세종로공원-한글학회-주시경집터-세종이야기(1시간30분) 대학로건축투어코스(1.5km) ？관학과 문화의 메카인 대학로에서 근현대 건축물 탐방하는 코스 ？(구)대한의원-경모궁터-마로니에공원-아르코극장(2시간) 서울로 한양에서 서울로(2.6km) ？성곽도시 한양은 어떻게 서울이 되었나? ？문화역서울284-서울로-세브란스병원-한양도성-백범광장(2시간30분) 서울로 건축기행(2.9km) ？도심 속 숨어있는 개화기~근현대 공간 탐방 ？서울로7017-손기정기념관-약현성당-칠패시장-성요셉아파트-충정각-충정로역 9번 출구 서울로 야행(2.0km) ？이야기와 함께 서울의 야경 속으로 ？서울로7017 - 남대문 교회 - 한양도성 - 백범광장 - 남산육교 - 숭례문(2시간) 서울 순례길 북촌순례길(3.5km) ？다양한 인물을 통해 천주교 역사를 엿보는 길 ？광화문 시복 터-조계사-인사동-운현궁 노락당-석정보름우물-가회동 성당(2시간30분) 서소문순례길(4.0km) ？천주교 역사의 첫 페이지와 아름다운 근대건축물을 함께 둘러보는 길 ？명동대성당-대한성공회성당-서울시립미술관-서소문순교성지- 약현성당(2시간30분) 한강순례길(4.0km) ？순례의 끝, 고요함과 사색으로 마음을 채우는 길 ？마포음식문화거리-한강순례길특화구간-절두산순교성지-양화진외국인선교사묘원(2시간) 신 규 일반 양천로 겸재정선(2.0km) ？겸재 정선 따라 진경산수화 속을 걷다 ？양천향교역-홍원사-양천향교？겸재정선미술관-땅굴전시관-궁산산책로-성황사-소악루-겸재정선미술관 국림 중앙박물관정원 (2.5km) ？박물관 정원에서 만나는 우리나라 석조문화 ？국립중앙박물관-박물관 오솔길-석탑 정원-용산가족공원-보신각종-석불-조선 석물 정원-승탑 정원-중정 충무로·을지로 골목(2.5km) ？오래된 골목과 사람살이 ？충무로역-필동문화예술거리-중부경찰서 역사관-을지로 골뱅이 골목-수표교-전태일기념관-청계천-세운상가 무장애 경복궁·청와대(3km) ？역사 속 왕과 대통령을 만나다 ？흥례문 광장-근정전-경회루-경회루 서편 산책로-교태전？향원정-신무문-청와대앞길-청와대사랑채 ？ 상설(3):남산골한옥마을, 전쟁기념관, 서울시청사(통통투어)/ 시청각(5):덕수궁,남산(시),덕수궁, 정동-경희궁, 서울로1,2(청)

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