다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 시민소통담당관-20085 결재일자 2019.12.11. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 소통기획팀장 시민소통담당관 안지연 노수임 12/11 유재명 2019년 정책소통평가단 3차 의견서 결과보고 2019. 12. 시민소통기획관 (시민소통담당관) 2019년 정책소통평가단 3차 의견서 결과보고 서울시 정책소통에 대한 시민의견 수렴 창구인 정책소통평가단의 공유도시 서울에 대한 의견을 수합·분석하고 그 결과를 보고 드림 ？？ 정책소통평가단 운영 개요 ○ 역 할 : 시민 정책이해도 제고, 시민눈높이 정책소통 추구 - 주요 정책 단계별(前→中→後) 대시민 정책소통으로 시민의 정책 이해도 제고하고 공감을 강화, 시민눈높이 정책소통 추구 및 정책 반영 ○ 임기/구성 : 2년(’19. 4. 1~’21. 3. 30), 162명(남녀 각각81명) - 세대별 다양성과 소통 트렌드를 반영한 구성 - 20~60대 이상 등 연령대별 목소리가 개진·반영되도록 구성 ○ 주요활동 - 주요 정책 자료 적극 제공 및 공유 : 보도·해명·설명자료, 주요 시정계획 등 - 주요정책 소통평가의견서 제출(월1회) 및 전파 : 주요 정책 또는 이슈 선정, 정책 및 정책 소통에 대한 의견 개진(이해도, 공감도, 개선방향 등) 등 - 평가역량강화 워크숍(년1회) 및 평가결과 토론회 실시(년1회) 등 ？？ ’19년 정책소통평가단 제3차 의견서 개요 ○ 주 제 : 공유도시 서울 관련 의견 제출 ○ 기 간 : ’19. 6. 28.(금) ~ ’19. 7. 6.(토) ○ 참 여 : 95명 (정책소통평가단 총162명 중) ○ 내 용 : 서울시 공유도시/공유경제 사업에 대한 이용경험, 따릉이 성공요인 및 타 공유사업 비활성화 이유, 공유사업 긍·부정적 인식, 시민 눈높이 설명 방안, 신규 아이템 추천 등 총6문항 ？？ 공유도시 서울 정책소통 분석 결과 ① 공유사업 이용 경험 및 장단점 < 이 용 경 험 > - 서울시 공유사업 중 가장 많이 이용된 것은, >>> 공공자전거 따릉이 >> 나눔카 > 한지붕 세대공감, 공구 대여소, 주차장 공유, 공공시설 및 공공데이터 개방 등 < 유 용 한 점 > 순이었음 - 경험한 사업 중 유용한 점에 대해서는, >>> 따릉이는 ①이용편리 ②대여반납편리 ③요금저렴 ④교통혼잡해소 ⑤대기질개선 ⑥건강증진 등을 >> 나눔카는 ①비용저렴 ②경제부담절감 ③이용편리 < 아 쉬 운 점 > > 공공시설, 공구, 주차장 등은 비용절감이 주 이유 - 경험한 사업 중 아쉬운 점에 대해서는, >>> 따릉이는 ①주인의식 부재 ②관리정도 부실 ③안전장비 부재 ④수요예측 부족 등을 < 따 릉 이 성 공 요 인 > >> 기타 사업에 대해서는 홍보부족을 주된 아쉬움으로 들었고, 그 외 대여 조건 및 대여 시간 등을 꼽음 ② 따릉이 성공요인, 타사업 비활성화 요인 - 따릉이의 성공요인에 대하여 >>> 장소, 방법, 시간 등의 이용편리 >> 사용자, 사용거리 등 대중성에 부합하는 점 > 필요 아이템 부합 등을 주 요인으로 봄 기타 의견으로 구전홍보 활발 등이 있음 < 타 사 업 비 활 성 화 요 인 > - 여타 공유사업 아이템이 비활성화 된 이유는 >>> 홍보부족 >> 아이템 선정 부적절 > 낮은 제도완성도, 낯선 개념, 특정계층한정 등이 지적됨 < 부 정 적 견 해 > ③ 공유사업에 대한 부정적 견해 - 공유사업에 대한 부정적 견해는 >>> 안전사고 >> 플랫폼사업자 독점 및 노동파편화 > 낮은 신뢰 및 무책임한 이용 등의 의견 순 < 이 유 > - 부정적 견해에 대한 이유는 >>> 이용자 안전성 보장 어려움 >> 공유사업의 이윤독점 > 지속적 관리 어려움 등이 강조됨 ④ 공유사업에 대한 긍정적 견해 < 긍 정 적 견 해 > - 공유사업에 대한 긍정적 견해는 >>> 유휴자원 활용, 공동체 의식 및 회복 >> 친환경적 활동, 자원절약 및 순환 > 나눔경제 및 공유(함께)가치 등의 의견 순 < 이 유 > - 긍정적 견해에 대한 이유는 >>> 불필요한 비용 절감, 경제적 이익 >> 유휴자원의 공유 및 환경문제 해결 > 사회문제 및 비용 해결, 공동체 활성화 등이 강조됨 ⑤ 공유사업/공유경제에 대한 시민 눈높이 설명 키워드 - ① 함께 같이/가치/공동체 ② 행복/희망 ③ 생활/경제 ④ 환경/미래 ⑤ 사회문제/안전 등을 강조 눈 높 이 설 명 (예 시) √ 나누면 두배, 공유경제는 공동체 생활복지 √ 같이/가치 공유서울 √ 나누어 쓰는 기쁨, 똑똑한 소비, 합리적인 소비, 내 것이 아닌 우리 모두의 것, 가진 것을 나누고 마음도 나누고, 수입을 늘릴 수는 없지만 소비를 줄일 수는 있습니다! √ 차의 가격 5,000만원, 그 중 얼마를 사용하고 계신가요? √ 다 쓴 것만 재활용하지 말고, 안 쓴 것도 재활용 하세요 √ 다 같이 가치 있게 공유도시 서울! √ 성장한계의 시대, 양극화 방지를 위한 대안은 공유경제다! √ 민주적 수평경제의 선도도시 서울, 글로벌 성장의 위기 공유경제가 함께 합니다 √ 자신의 가치를 더욱 높이는 일, 공유경제부터 시작합니다 √ 소유의 시대에서 가치 접근의 시대로! 자원과 서비스도 공유할수록 업그레이드 됩니다. 공유도시 서울은 여러분이 필요할 때 필요한 것들을 빌려드립니다. √ 삶의 질을 높이고 싶으면 나누세요. 나눔은 행복입니다. √ 같이의 가치를 경험하고 배우는 생활, 이제 공유도시 서울에서 함께해요 √ 친환경 교통수단 따릉이 언제나 어디서 편리하게 빌려타요! 필요한 시간만큼 대여할 수 있어요. 쏘카! 불법주차는 안돼요. 고마운 나눔주차장 √ 나눔 그 이상, 모두를 위한 새로운 변화를 만나세요. 나누면 커지는 행복 √ 소유는 함께, 가치는 넓게 √ 공유경제의 이익은 재투자되어 시민 모두의 이익으로 돌아온다. √ 언제, 어디서나, 필요할 때! 적은비용으로 필요한 것을 사용할 수 있어요! 서울시가 당신의 안전한 공유경제를 위해 노력합니다! √ 내 집을 넓게 쓰는 방법, 지갑을 튼튼하게 쓰는 방법, 바로 서울시의 공유경제입니다. √ 당신의 필요를 위해 공유가 채워주고 불필요한 부분은 공유가 비워냅니다 √ 신 아나바다 운동, 서울살이, 살 필요가 있나요? √ 미니멀라이프의 시작 서울시 공유경제가 도와드립니다. 소유에서 공유로, 서울시 공유경제가 함께합니다. √ 나눠 쓰면 편해집니다. Good Sharing Good Life √ 나누고 함께 쓰는 서울, 나눔 서울 U √ 모두가 행복해지는 마음공유, 공동체를 살리는 행복한 공유 생활, 공유로 마음과 마음을 잇다 √ 공유는 우리 마음과 마음을 연결해주는 행복의 통로 √ 나눠 Dream, 서울에서 당신을 위한 공유가 시작됩니다 < 신 규 공 유 사 업 아 이 템 > ⑥ 신규 공유사업 아이템 제안 및 이유: 재능, 도서, 가전제품 및 전자기기 - 신규 사업으로 추천하는 아이템은 >>> 재능 >> 도서 > 가전제품 및 전자기기 등의 순이며, 이외에도 < 이 유 > 텃밭, 아이물품, 악기, 주방, 주택, 교복, 농산물, 반려동물, 우산, 캠핑용품, 학교시설, 교육서비스, 아이돌봄, 어르신돌봄, 운동기구 공유 등이 제안됨 - 추천 이유로는 >>> 유휴시간, 공간, 자원의 공유 필요성 >> 사회문제 해결 및 비용절감, 경제적 효과 > 공동체 활성화, 취약계층 위한 공유 등이 강조됨 ？？ 행정 사항 ○ 의견서 및 분석결과 소관 부서 전달 및 활용 협조 요청 붙 임 2019년 정책소통평가단 3차 의견서(합본) 1부. 끝.

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