투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시어린이병원 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원회신 , 안녕하십니까? 먼저 귀하께서는 지난 12.6(금) 우리병원 엘리베이터 이용 과정에서 병원 직원으로 추정되는 탑승자의 사려깊지 못한 언행으로 불쾌감을 호소하셨습니다. 귀하께서 내원하신 당일은 본원에서 개최한 심포지엄 행사 종료시간과 겹치면서 외부 참석자도 일부 있었을 것으로 추정되나, 직원들에 대해서도 내방 고객분들에 대한 친절한 태도와 세심한 배려를 항시 유지할 수 있도록 재차 강조할 필요가 있다고 판단되어 전 직원을 대상으로 공지하고 엄수토록 조치를 완료하였습니다. 귀하께서 내원 과정에서 겪으신 불미스러운 일에 대해서는 거듭 죄송스럽게 생각하며 향후 유사사례가 재발되지 않도록 최선의 서비스를 제공해 나가겠습니다. 추가적으로 건의하실 사항에 대해서는 담당(김진형, 02-570-8115)에게 연락주시면 성심 성의껏 도와드리겠습니다. 우리병원 발전을 위해 고견 주신 다시 한번 감사드리며 댁내 언제나 평화와 행복이 깃들기를 기원드립니다. 감사합니다. 주무관 김진형 서무팀장 최은해 원무과장 12/10 임재선 협조자 시행 원무과-16916 ( ) 접수 ( ) 우 06801 서울특별시 서초구 헌릉로 260 / childhosp.seoul.go.kr 전화 02- /전송 02-570-8127 / / 부분공개(6)
19325465
20210929025944
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원무과-16916
D0000038870424
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