문서번호 시설과-5060 결재일자 2019.11.26. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 시설과장 경영지원부장 서울역사박물관장 박은미 박관현 임원빈 11/26 송인호 협 조 교육대외협력과장 김지연 조사연구과장 박상빈 2019년 서울역사박물관 홈페이지 만족도 설문조사 계획 2019.11. 경영지원부 (시 설 과) 2019년 서울역사박물관 홈페이지 만족도 설문조사 계획 서울역사박물관 홈페이지에 대한 이용 만족도를 조사하고, 다양한 의견을 수렴하여 향후 홈페이지 서비스 품질개선 및 성과관리 기초자료로 활용하고자 함. 1 추진근거 ○ 전자정부 성과관리 지침(행정안전부고시 제2019-3호, 2019.1.9.) 2 설문개요 ○ 설문기간 : 2019.12.2.(월) ~ 12.18.(수) ○ 설문대상 : 서울역사박물관 전체 홈페이지 이용자 ○ 설문방법 : 홈페이지를 통한 온라인 설문조사 ※ 회원(서울시 통합ID) 로그인 후 참여 ○ 설문내용 : 3개 분야(홈페이지, 서울역사아카이브, 응답자 특성) 19개 항목 ○ 상품내용 : 모바일 (도서)문화상품권 10,000원 ○ 지급대상 : 총 50명(추첨) 3 추진계획 ○ 만족도 조사 참여 홍보 : ~ 2019.12.18.까지 - 서울역사박물관 홈페이지 홍보 배너 게시 - 서울시 홈페이지(문화분야) 게시 및 행정포털 홍보배너 게시 - 뉴스레터 발송 및 SNS 홍보 ○ 만족도 조사 실시 : 2019.12.2. ~ 12.18. ○ 경품 당첨자 발표 및 모바일 상품권 발송 : 2019.12.24. ~ 12.26. ○ 만족도 조사 결과 보고 : 2020.1월중 4 소요예산 ○ 소요예산 : 455천원 - 산출내역 : 9,100원 × 50매 = 455,000원 ※ 2019년 서울시 연간단가계약업체인 ㈜해피머니아이엔씨에서 구매 ○ 예산과목 : 역사와 문화의 복합공간 창조, 관람 기반 구축, 박물관 정보화, 일반운영비, 사무관리비(201-01) 5 행정사항 ○ (교육대외협력과) 뉴스레터 발송 및 SNS 홍보 ○ (시설과) 홈페이지 및 행정포털 홍보배너 게시 2019년 서울역사박물관 홈페이지 성과관리 지표로 활용 붙임 : 2019년 홈페이지 만족도 설문지(안) 1부. 끝.
19204335
20210929033901
본청
시설과-5060
D0000038700773
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