결재문서

한남여객 506번 노선 버스 고장으로 인한 도로정체로 불편민원

“소비자는 소득공제 40%, 판매자는 수수료 0%” 정답은 제로페이! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 버스 고장으로 인한 도로정체로 불편민원 안녕하십니까? 서울시 버스정책과입니다. 국민 신문고를 통해 신청하신 민원(신청번호에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 의 민원내용은 했던 내용으로 이해하였습니다. 가. 우선 시내버스 이용 중 불편을 드린 점 정중히 사과드립니다. 의 민원을 해당 운수회사인 전달하였습니다. 나. 해당 회사에서 가스공급 고압 차단밸브가 고장나서 정비사가 현장 출장 점검 하여 벨브 교체 하였음과 차량 고장으로 인하여 도로가 정체된 점 대단히 죄송하다는 마음을 함께 전해왔습니다. 다. 차 후 동일 민원이 발생하지 않도록 차량정비에 만전을 기하여 줄것을 행정지도하였습니다. 의 민원에 대해 만족스런 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 버스정책과 운행관리팀 강은정(2133-2293)으로 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 끝. 주무관 강은정 운행관리팀장 엄기숙 버스정책과장 11/25 지우선 협조자 시행 버스정책과-36453 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 /전송 / / 부분공개(6)

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한남여객 506번 노선 버스 고장으로 인한 도로정체로 불편민원 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 교통기획관 버스정책과
문서번호 버스정책과-36453 생산일자 2019-11-25
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 강은정 관리번호 D0000038679403
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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