결재문서

민원처리(인터넷홈페이지 질문과 답변)

"상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!" 북부수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 민원처리(인터넷홈페이지 질문과 답변) ○ 민원개요 게시판명 질문과답변 작성자 녹물집 전화번호 000-0000 주소 강북구 인수봉로55다길 13 (수유동, 아름다운어린이집) 이메일 ------@gmail.com (비공개) 제목 수질검사 하고 간 분이 괴상한 소릴하더군요. 민원내용 붙임 참조 ○ 민원답변(안) 안녕하십니까? 시민님. 이사온 집에서 적수(녹물)가 나와서 생활에 불편을 겪고 계신다니 매우 안타깝게 생각합니다. 서울시 상수도사업본부에서는 수돗물 사용하시는 시민께서 수질검사를 신청할 경우, 관할 수도사업소에서 각 가정에 찾아가서 방문 수질검사를 실시하고 있습니다. 수질검사는 5개항목(잔류염소, 탁도, PH, 철 구리)에 대하여 현장에서 시민 입회하에 실시하고 있으며, 검사 완료후 바로 수질검사 결과표를 현장에서 배부하고 드리고 있습니다. 만약 오래된 주택의 경우 옥내 급수관 노후로 적수가 나오는 경우가 있어, 노후관을 교체토록 공사비 지원제도에 대하여 현장에서 안내문 배부 등 안내를 드리고 있습니다. 수돗물에 대하여 수질검사를 원하시는 경우에서 국번없이 120(서울시 응답소)번이나 관할 수도사업소에 신청하시면 검사를 원하시는 날에 방문하여 수질검사를 실시하여 드립니다. 기타 더 궁금 하시거나 문의사항이 있으시면 북부수도사업소 행정지원과 수질팀(담당 백종준, 연락처 3146-3253)으로 연락하여 주시면 성심 성의껏 답변하여 드리겠습니다. 끝. 주무관 백종준 수질팀장 이인형 행정지원과장 11/18 홍동섭 협조자 시행 행정지원과-23655 ( ) 접수 ( ) 우 01137 서울특별시 강북구 한천로 935(번동) / 전화 02-3146-3253 /전송 02-3146-3279 / bjj20@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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민원처리(인터넷홈페이지 질문과 답변) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 북부수도사업소 행정지원과
문서번호 행정지원과-23655 생산일자 2019-11-18
공개구분 부분공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 백종준 (02-3146-3253) 관리번호 D0000038634266
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련관리일반 > 수질검사및분석 > 수질검사같은 분류 문서보기
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