다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 복지정책과-9161 결재일자 2019.11.12. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 공무직 생활보장팀장 복지정책과장 오미숙 문미정 11/12 이해선 협조 공무직 김은영 ’19 신규 의료급여관리사 현장실무교육 결과보고 2019.11 복지정책실 (복지정책과) 2019년 신규 의료급여관리사 현장실무교육 결과보고 신규 의료급여관리사가 사례관리 업무를 수행하기 전에 전반적인 사업의 이해 및 빠른 현장적응을 위해 교육 후 그 결과를 보고함 Ⅰ. 현장실무교육 개요 1. 교육일정 ○ 교육시간 : 2회, 1일 6시간 ○ 교육방법 - 의료급여사례관리사업지원단에서 실시하는 집합교육을 이수한 후 현장실무교육 실시 - 교육 전 교육 항목에 대해 이해 여부 확인 한 후 교육시 항목에 대해 전반적으로 설명하며 잘 모르는 부분은 좀 더 자세하게 설명함 - 교육 후 교육 항목에 대해 이해 달성 여부 확인 한 후 추가 교육이 필요시 재교육 2. 교육대상자 연번 보장기관 대상자 이름 채용일자 교육일자 1 2 3 4 5 6 3. 교육형태 ○ 시 의료급여관리사의 방문 교육 구분 집합교육 현장실무교육 교육 시기 연 1회 입사 2개월 이내에 실시하는 것을 기본으로 함 교육 기간(시간) 2일(총 12시간) 2일(총 12시간) 교육 내용 ？ 직무 및 소양(이론) ？ 제도, 사례관리 실제, 시스템 활용 등(이론 및 실습) 교육 강사 외부 강사 시도 의료급여관리사 교육 형태 집합/합숙교육 일대일(개별)/비합숙교육 교육 장소 한국보건복지인력개발원 신규 의료급여관리사 소속 보장기관 Ⅱ. 교육결과 평가 1. 선임 의료급여관리사가 있는 자치구의 신규 의료급여관리사는 업무에 대해 숙지가 많이 되어 있고 방문도 한 상태이며, 혼자 업무를 하는 자치구 신규 의료급여관리사는 업무에 대한 숙지가 미흡한 부분이 있음. 이후 필요시 재교육과 사례관리 동행 방문 지원하기로 함 - 자료 등 정보제공 및 현장방문 시 지원 필요 2. 의료급여 제도 등 전반적으로 교육하며 교육 전 체크리스트를 통해 잘 몰랐던 부분에 대해 자세히 설명함 3. 직무교육을 받고 난 후에도 업무를 하며 잘 몰랐던 부분이 현장실무교육을 통해 이해하는데 도움이 되었다는 의견 다수임 4. 타 시도관리사의 교육을 참관하여 실무 노하우 정보공유 등 필요 5. 근무한 경력과 연령 등에 따라 업무역량에 개인차가 있어 팀내에서의 조화를 이루어 업무 협조를 이루는 것이 중요 6. 신규 의료급여관리사의 집합 교육을 시 의료급여관리사의 현장실무교육 후에 하는 것이 더 효과적일 것 같아 일정 조정 필요 붙임 1. 현장실무교육 세부내용 1부. 2. 의료급여관리사 업무 교육자료 1부. 3. 현장실무교육 평가체크리스트 1부. 끝.

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