결재문서

"교량ㆍ터널 모니터링센터 구축" 관련 업무협의 회신

“소비자는 소득공제 40%, 판매자는 수수료 0%” 정답은 제로페이! 서울특별시 수신 도로시설과장 (경유) 제목 "교량ㆍ터널 모니터링센터 구축" 관련 업무협의 회신 1. 교량안전과-7955(‘19.7.4)호와 관련입니다. 2. 위 호로 요청하신 협의사항에 대해 아래와 같이 답변드리오니 업무에 참조하시기 바랍니다. 가. 교량터널 모니터링센터 구축 관련 120다산콜 연계 협의 - 요청내용 : 120다산콜재단을 통해 들어오는「교량?터널 안전 관련」민원을 도로관리과 교량터널 모니터링센터에 연계하는 시스템 구축 나. 회신내용 - 120다산콜재단은 시민의 민원을 접수하여 응답소시스템을 통해 우리시로 전달하는 기능을 하고 있으며 일반민원과 현장민원을 구분하여 시와 자치구에 전달하고 있음 - 교량?터널에 관한 민원의 접수경로는 응답소, 스마트불편신고 앱, 120다산콜재단을 통해 응답소로 집결되므로 이에 관한 모니터링을 시스템 구축시 120을 통해 들어오는 민원에 대해서만 모니터링하는 것은 완결성과 실효성이 떨어지는 것으로 판단함 붙임 : 교량ㆍ터널 통합관리센터 구축 현황(1차) 1 부. 끝. 시민봉사담당관 주무관 강연태 민원기획팀장 박성규 시민봉사담당관 11/08 代박성규 협조자 응답소팀장 이강년 시행 시민봉사담당관-26904 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6542 /전송 02-2133-0789 / ytcorea@seoul.go.kr / 대시민공개

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"교량ㆍ터널 모니터링센터 구축" 관련 업무협의 회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 시민봉사담당관
문서번호 시민봉사담당관-26904 생산일자 2019-11-08
공개구분 공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 강연태 (02-2133-6542) 관리번호 D0000038566059
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 일반관리(서무) > 일반업무관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크