＂상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!＂ 뚝도아리수정수센터 수신 서울특별시상수도사업본부장(수질과장) (경유) 제목 ISO인증시스템 운영 관련 의견 제출 본부 수질과 -10774(‘19.114)호와 관련으로 ISO 14001(환경경영시스템)/ 22000(식품안전경영시스템)추진에 따른 우리센터 의견을 아래와 같이 제출합니다. 가. ISO시스템 운영 현황 내 용 ISO22000 ISO14001 비 고 인증취득일 2016.10.27 2000.11.22 인증기관 BSI(영국표준협회) 한국생산성본부 추진목표(항목) 식품안전목표 3항목 세부 추진목표 7항목 환경경영목표 4항목 세부 추진목표 5항목 표준문서 절차서 28건, 지침서 34건 절차서 29건 절차서 중복 전문기관 심사 -갱신심사(1회/3년):‘19.10월 갱신 -사후심사수감(매년) :인증기관 -갱신심사수감 : 18.12월갱신 -사후심사수감(매년):인증기관 공통사항 교육이수 (외부 교육프로그램 위탁 및 전문가 초빙) 공통사항 표준문서(지침서 및 절차서) 개정승인 (수시) 공통사항 - 자체 내부심사 및 사후관리심사 (년1회) : 완료 외부 전문기관 갱신 및 사후심사 수감 공통사항 자체 경영검토 실시 (년/1회): ‘20년 1월 예정 나. 현황 및 문제점 - ISO22000/14001 표준문서(지침서 및 절차서) 중복으로 개정승인시 같은내용 반복수정, 직원불만 및 2개 시스템 운영에 따른 직원들의 혼선야기 - ISO시스템에서 요구하는 절차와 구비서류가 매우 번거롭고 형식적으로 본연의 현안업무외 추가되는 ISO업무는 담당업무 기피로 담당자 수시변동 (심사원 자격교육 이수,개정승인,사후심사,갱신심사, 경영평가 실시 등) - 일반적인 ISO인증 시스템을 도입하는 일반 회사 및 제조시설 등과는 달리 수돗물 정수시설에 대해 생소한 외부 ISO인증 심사기관(심사자) 수감시 기본적인 수돗물 생산 시스템과 절차를 설명하고 이해시켜야 하는 어려움 - 유사한 내용의 ISO22000/14001, 2개시스템 운영에 따른 업무 과중 및 인증심사 미통과에 따른 담당자 심리적 부담감(매년 2번의 심사수감) 다. 개선방안 (우리센터 의견) - ISO시스템 인증업무는 자체 목표를 설정하고 고품질 친환경 아리수 생산공급에 노력하고 외부기관의 객관적 평가로 상수도 신뢰도 제고에 기어코자 하는것으로 - 유사한 내용의 ISO22000(식품안전경영)/14001(환경경영) 2개의 인증업무를 지속 유지운영하는 것은 업무의 효율성 저하 및 사후(갱신)심사비용 중복지출 예상됨 - 따라서 ISO22000/14001중에서 ISO14001인증 반납후 최근에 인증받은 포괄적인 개념의 ISO22000(식품안전경영) 1개의 인증을 보다 더 내실있게 운영 유지하는 것이 예산절감 및 효율적인 ISO시스템 운영이라고 사료됨. 끝. 뚝도아리수정수센터소장 주무관 김미란 정수과장 代이금재 뚝도아리수정수센터소장 11/07 김중영 협조자 시행 정수과-8541 ( ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 왕십리로 27 / 전화 02-3146-5543 /전송 02-3146-5509 / ran1208@seoul.go.kr / 부분공개(5)
19069586
20210929042351
본청
정수과-8541
D0000038559770
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