“소비자는 소득공제 40％, 판매자는 수수료 0％” 정답은 제로페이! 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 나눔카 사업자 자동차대여약관 점검 및 시정요청 1. 귀 사의 무궁한 발전을 기원합니다. 2. 최근 나눔카 사업자의 자동차대여약관의 불공정성 및 시정요청에 대한 민원사항이 있었습니다. 3. 이와 관련, 서울시에서는 관련부서의 법률자문을 받아(붙임문서 참조) 내부검토 후, 아래와 같이 자동차대여약관 대체차량 제공현황 점검 및 시정(개선 필요시)을 요청하오니, 11.15.(금)까지 현황, 검토결과, 향후계획 등을 회신해주시기 바랍니다. ○ 검토요청사항 - 자동차대여약관 내 대체차량 제공 규정과 관련하여, 문언상의 대여요금에 실제 서비스 제공시 주행요금, 보험료 등을 포함하여 제공하는지 여부 - 귀책사유 없는 고객이 대체차량을 제공받게 될 경우, 기존에 예약했던 차량 이용시보다 더 많은 비용을 부담하는 상황이 생길 수 있는지 여부 - 만약, 고객이 기존 예약차량보다 더 많은 비용을 부담하는 경우가 생긴다면, 이를 시정하기 위한 향후 계획 등 붙임 : 자동차대여약관 불공정성에 대한 검토결과 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 (주)쏘카,(주)그린카,(주)피플카,현대캐피탈(주) 사무관 김정묵 교통수요관리팀장 황성묵 교통정책과장 11/05 구종원 협조자 시행 교통정책과-21740 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 /전송 / / 부분공개(5)
19043218
20210929042917
본청
교통정책과-21740
D0000038541526
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