투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울대공원 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]대형주차장 소음 안녕하십니까? 고객님께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원(1AA-1910-529611)에 대한 답변을 드리겠습니다. 우선 서울대공원 운영에 관심을 가져 주심에 감사의 말씀을 드립니다. 그리고 서울대공원 주차장에서의 국제행사로 인한 소음으로 많은 불편을 드려 거듭 죄송하게 생각합니다. 고객님께서 국민신문고를 통해 신고해주신 소음과 관련한 민원에 대해서 말씀을 드리겠습니다. 우선 이번에 개최된 행사는『ESCAPE KOREA 2019』라는 국제행사입니다. 서울시와 한국관광공사 후원으로 이루어진 행사로써 국내 관광활성화와 외국인 관광객 유치와 홍보를 위해 이루어졌으며, 지자체 홍보의 효과도 병행하고 있습니다. 물론 행사의 좋은 취지가 있었지만 저희 기관에서도 과천시민들의 민원을 걱정하지 않을 수 없었기 때문에 행사 주관업체와 과천시청, 과천경찰서와 소음 및 민원대책회의를 진행하였으며, 소음을 줄일 수 있는 방안(돔텐트 및 방음벽 설치 등)을 업체가 강구할 수 있도록 하였습니다. 그럼에도 행사 진행 시 민원인께 많은 불편을 드린 거 같아 너무 송구하게 생각합니다. 저희도 행사를 관리감독하면서 환경, 소음 등의 민원을 최소화 시키려고 부단한 노력했음에도 불구하고 불편을 끼쳐드린 거 같아 거듭 죄송하다는 말씀을 드립니다. 과천시와 서울대공원의 발전을 위해 많은 협조 부탁드립니다. 다시 한번 서울대공원 이용에 관심 가져주심에 감사드리며, 고객님 가정에 늘 행운이 함께 하시길 기원합니다. 마지막으로 본 답변이 고객님의 만족할 만한 답변이 되셨길 바라며, 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 관리부 운영과 남경식 운영총괄팀장(☎02-500-7310)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 남경식 운영과장 11/04 김명준 협조자 시행 운영과-6245 ( ) 접수 ( ) 우 13829 경기도 과천시 대공원광장로 102 (막계동) 서울대공원 운영과 / www.grandpark.seoul.kr 전화 02-500-7310 /전송 02-500-7990 / ksn662@seoul.go.kr / 부분공개(6)
19040811
20210929042917
본청
운영과-6245
D0000038523207
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