다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재양성과-11248 결재일자 2019.10.28. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 신규교육2팀장 인재양성과장 한경환 양승철 10/28 안찬율 협조 「2019년 제5기」 재난안전실무과정 교육운영 결과 보고 2019. 10. 인재개발원 (인재양성과) 「2019년 제5기」 재난안전실무과정 교육운영 결과 보고 재난관리 관리자로서 갖추어야 할 기본 안전의식을 함양하고 각종 재난사고에 대비한 대처능력 향상을 위한 과정의 운영결과를 보고함 1 과정 운영개요 □ 기간/장소: 2019.10.16.(수), 1일간/ 배움관 제4강의실 ※ 장소변경: 다산솔(기존) → 제4강의실(교육인원 60여명 감안) □ 수료인원: 62명(시4？구 5급이상, 투자출연기관 직원)(계획인원 70명 대비 88.5%) □ 교육생 현황 ○ 소속별？직급별？성별 (단위 : 명, %) 계 소속 직급 성별 시 자치구 투출 4급 5급 6급 7급 8급 9급 기타 남 여 62 4 57 1 5 54 1 1 - - 1 53 9 (100%) (6.5) (91.9) (1.6) (8.1) (87.1) (1.6) (1.6) - - (1.6) (85.5) (14.5) ○ 직렬별 (단위 : 명, %) 계 행정 사회복지 보건 약무 의무 녹지 건축 전기 토목 기타 62 30 3 1 2 3 5 3 1 13 1 (100%) (48.4) (4.9) (1.6) (3.2) (4.8) (8.1) (4.8) (1.6) (21.0) (1.6) ○ 담당업무별: 직무 유관 부서 62명(100%), 기타 0명(0%) ○ 자치임원: 강사 안내, 강의내용 기록 등 - 대표: 이철형(도봉구), 도서상품권 3만원 지급 □ 교과목/강사: 3개 과목(7시간)/ 외부강사 3명 ○ 강의 3시간, 학습참여 3시간, 행정시간 1시간 □ 교육평가: 학습태도 100% □ 예 산 액: 1,368,000원(강사료, 원고료) □ 교과목 구성내용(5과목) ○ 교과목 구성 분 야 교 과 목 교 과 내 용 교육시간 및 방법 계 강의 참여 현장 기타 4과목 계 14 10 3 1 직무 전문 1과목(사전학습) 소 계 7 7 1) e-재난관리일반 ？？국가위기관리체계의 이해, 재난관리 매뉴얼 체계 이해, 사례로 배우는 재난대응 등 7 7 3과목 소 계 6 3 3 1) 국가 재난관리 정책방향 및 위기관리 ？？정부3.0기반의 국기위기관리체계 이해 ？？서울시 재난관리정책 및 재난관리시스템 이해 ？？최신 재난관리정책 동향 등 2 1 1 2) 재난관리 책임자 역할 ？？재난안전대책본부 및 통합지원본부 운영 ？？재난관리책임기관의 역할 및 협업 체계 ？？재난관리 매뉴얼 운영 체계 등 2 1 1 3) 국내외 재난대응사례 분석 ？？국내·외 재난유형별 대응사례 분석 ？？선진 재난관리체계 사례 등(미국, 일본 등) 2 1 1 기타 소 계 1 1 ※ 행정시간 ？？과정안내 및 교육생 자기소개, 이수소감 공유 등 1 1 ○ 과정 시간표(1일 7시간) 시간 일자 과정안내 1교시 2교시 3교시 4교시 5교시 6교시 7교시 행정시간 09:00 ~ 09:30 09:30 ～ 10:20 10:30 ～ 11:20 11:30 ～ 12:30 12:30 ～ 13:20 13:30 ～ 14:20 14:30 ～ 15:20 15:30 ～ 16:20 16:30 ~ 17:00 2019 10.19 (수) 과정안내 및 자기소개 국가 재난관리 정책방향 및 위기 관리(2h) 중식 재난관리 책임자의 역할(2h) 국내？외 재난대응 사례 분석(2h) (2h) 교육이수 소감 공유 및 모바일 설문조사 [ 2 교육 운영 결과 □ 총 평 ▣ 교육만족도(4.15)는 2018년도(4.36)에 비해 0.21점 감소하였음. ？ 강사들의 열정과 사례위주의 영상 및 사진을 활용한 강의로 안전에 대해 다시 생각해 보는 계기가 되기도 했으나, ？ 일부 실무적인 강의보다는 이론 강의, 재난관련 법 위주의 주입식 강의, 부담스러운 강사태도, 강의시간과 휴식 시간의 미준수 등에 대한 교육생들의 불만사항에 대해 적극 검토 ？ 재난안전실무(관리자) 교육과 관련한 기존 강사의 재검토와 신규 강사를 적극 발굴하고 과정 운영상 규정 준수(강의 및 휴식시간 등) ○ 교육설계 적정성(4.13), 2018년 평균(4.30)에 비해 0.17점 하락 - 교과목 편성 및 교육내용 유용(4.17)과 교육방법이나 활동이 학습에 도움(4.09) 등이 전년도에 비해 감소했는데 - 일부 강사의 경우, 교육생과의 소통교육보다 과다한 강의내용의 전달에 집중한 결과 강의시간이 짧았고, 이해가 어려웠던 것으로 판단됨 ○ 교육운영 만족도(4.16), 2018년 평균(4.37)에 비해 0.21점 하락 - 입교전 및 오리엔테이션때 교육과정 안내(4.17)와 교육과정 전반에 대한 운영지원(4.15)이 미흡했다는 의견에 대해 입교전 사전안내(사이버 교육, 준비사항 등)와 입교시 오리엔테이션(과정OT)에 대한 세심하고 맞춤형의 안내 강화 및 실행 ○ 강사 만족도(4.17), 2018년 평균(4.43)에 비해 0.26점 하락 - 재난관리 관리자로서 현장 사례중심의 강의에 만족하고, 송창영 강사의 열정 및 교육생과 소통하는 강의로 학습효과가 증대되었으나, - 과다내용 전달의 주입식 강의와 강사의 연구사업에 대한 언급이 교육생들에게는 흥미상실과 홍보성으로 부담스럽기에 향후 사진, 영상 등을 적극 활용하고, 본 과정에 집중하도록 사전 조치 필요 ○ 기타 교육생 의견(교육환경, 교육전반 등) - 교육시간 부족, - 커피 또는 간식 제공 □ 만족도 조사결과 ○ 만족도 설문조사 개요 ？ 설문방법: SMS를 이용한 인터넷(모바일) 설문조사(10.16~18) ？ 응답인원: 52명(총 62명중 응답률 83.8%) ○ (교육 운영) 만족도 : 평균 4.16점(0.19↓) - 교육운영 만족도(4.16)는 2018년(4.35) 대비 0.19점 하락 - 사례를 통한 교육으로 그동안 무심코 지나쳐 왔던 부분을 일깨워 주고, 재난안전이 중요하다는 점을 더욱 부각시키는 계기가 되었지만, ？ 강의내용이 이해 습득하는데 보다 쉽게 설계되었으면 좋겠고, ？ 입교전 안내와 입교시 오리에테이션 등 세심한 운영지원이 부족했고, ？ 강의시간 및 휴식시간의 준수가 필요하다는 의견임 구 분 세 부 문 항 만족도 학습효과 만족도 (4.18) ① 학습한 내용은 해당분야에 대한 이해 및 문제해결에 도움이 될 것이다. 4.23 ② 나는 학습한 내용을 업무 또는 자기개발에 활용할 수 있을 것이다. 4.23 ③ 나는 본 과정에 만족하며 다른 동료에게도 추천하고 싶다. 4.09 교육설계 만족도 (4.13) ① 나는 전반적인 교과목 편성 및 교육내용이 유용했다고 생각한다. 4.17 ② 교육에 활용된 교육방법이나 활동(강의, 토론, 실습과제, 현장견학 등)이 전반적으로 학습에 도움이 되었다. 4.09 교육운영 만족도 (4.16) ① 입교 전 및 입교당일 오리엔테이션시 교육과정에 대한 안내가 충실하게 제공되었다. 4.17 ② 나는 교육과정 전반에 대한 운영지원에 만족한다. 4.15 시설환경 (4.16) ① 나는 강의실 환경(음향기기,빔프로젝트,책걸상 등)에 만족한다 4.21 ② 구내식당(식사,식당환경)에 만족한다 4.11 학습의지 ( ) ① 본 교육에 관심이 많아 꼭 참여하고 싶었고 열심히 학습하고자 하는 열의가 있었다 ② 나는 교육에 열정을 가지고 열심히 참여하였다. 교육기간 적절 (39명), 길다(5명), 짧다(3명) ※ 만족도 산출 제외 항목 : 시설환경, 학습의지 ○ (강사) 만족도 : 평균 4.17점(0.26↓) - 강사 만족도(4.17)는 2018년(4.43) 대비 0.26점 하락 - 재난안전분야의 사례를 통한 교육내용과 재난안전의 중요성을 일깨우는 계기가 되어 좋았음 - 송창영 강사의 열정적이고 소통하는 강의와 이해하기 쉽고 재미있는 강의로 학습효과가 증대되었으나, ？ 김정곤 강사의 경우, 많은 양의 강의내용을 전달하려다 보니 주입식 강의형태로 되고 시간이 부족하였으며, ？ 강휘진 강사는 공적인 내용이긴 하나 본인 연구사업에 대한 언급으로 부담스러웠다는 의견이었음 교과목 강 사 (전회 만족도) 평균 ① 전문지식이 풍부하고 교육 목표에 부합하는 내용으로 강의하였다 ② 강의에 몰입할 수 있었고, 교육내용이 쉽게 이해되었다 ② 교육내용에 맞는 강의준비(PT, 사례 등)로 강의가 원활했다 ② 적극적인 자세(질문에 충실한 답변)로 강의하였다 4.17 4.19 4.17 4.17 4.17 국가 재난관리 정책방향 및 위기관리 송 창 영 4.52 4.52 4.52 4.52 4.52 재난관리 책임자의 역할 김 정 곤 4.00 4.02 3.96 4.00 4.04 국내외 재난대응 사례 분석 강 휘 진 4.00 4.02 4.02 4.00 3.96 □ 주관식 설문결과(교육생 의견) 1) 과정설계 전반에 대한 개선의견 - 사례 위주로 강의 - 이론보다는 실무와 생활에 반영이 될 수 잇는 강의 필요 - 은평 ict센터와 같은 현장학습 강화 - 강의 교재에 비해 강의시간이 짧음 - 수업이 전반적으로 이해 습득을 보다 쉽게 설계되었으면 함 2) 교육운영 전반에 대한 소감 및 개선의견 - 사례위주의 강의가 좋았음 - 전반적으로 만족하나, 점심식사 후 졸지않게 유머있는 강의 필요 - 강의시간과 휴식시간 준수 - 너무 주입식 강요라 부담스러웠음 - 안전에 대해 다시 생각해 보는 계기가 되었음 3) 강사의 강의진행 전반에 대해 칭찬 또는 개선해야 할 점 - 강의시간 준수 필요 - 송창영 강사는 이해하기 쉽고 재미있게 강의해서 학습효과가 증대되었음 - 강사 본인의 연구사업 언급으로 다소 부담스러웠음(강휘진 강사) - 강의마다 시간이 부족하여 끝맺음이 다소 아쉬웠음(김정곤 강사) - 강의자 본인을 피알하는 내용(이해를 돕기 위한 내용 말고) 4) 교육환경 전반에 대해 개선할 점 - 커피 또는 간식 제공 - 편의시설 5) 교육 전반에 대한 소감 및 개선의견 - 재난안전분야의 사례위주 영상사진 활용교육이 좋았음 - 무심코 지나쳐 왔던 부분을 일깨워 줬음 - 재난안전이 중요하다는 점을 더욱 부각시키는 교육이 되었으면 좋겠음 - 대체적으로 새로운 안전의식 고양 - 강사진이 쉽게 강의를 하여서 매우 도움이 됨 - 송영창 강사 강의가 인상적이었음. 자기 홍보 자제(강휘진 강사) 3 예산 집행 현황 예산액: 1,368,000원 ○ 총괄 지급내역 (단위: 원) 구 분 강사료 원고료 지급액 비고 계 1,080,000 288,000 1,368,000 원천징수 전 송창영 360,000 0 360,000 김정곤 360,000 144,000 504,000 강휘진 360,000 144,000 504,000 ？ (？1) 강사료 산출기초 (단위: 원) 구 분 등 급 지급액 강사수 계 비 고 주요내용 일반1급 360,000/명 3명 1,080,000 기본(1h)(240,000원) + 초과시 추가(120,000원) ？ (？2) 원고료 산출기초 (단위: 매,원) 구 분 총매수 (ppt) 복사본 신규 매수 산정 매수 단가 금액 비고 2018.2기 2019.4기 계 130.5 23 44 63.5 14 288,000 송창영 (일반1급) 22.5 22.5 - - 0매 12,000 - - 김정곤 (일반1급) 34 - - 34 12매 12,000 144,000 신규 강휘진 (일반1급) 74 0.5 44 29.5 12매 12,000 144,000 A4 용지 예산과목: 인재양성 및 시험관리, 교육과정 운영, 재직자 교육과정 운영, 일반운영비, 사무관리비(201-01) 4 향후 조치계획 교육운영 전반 교육생 의견 검토 입교전 과정안내 철저 - QR코드 출결확인, 개인용 물컵？커피, 필기도구 등 준비 - 사전학습(e-러닝) 및 학습내용 찾아가는 과정 ※ 인재개발원 홈페이지 로그인 → 나의학습정보 → 나의강의실 → 학습하기 만족도 낮은 강사에 대해서는 강사변경 등 차기 교육운영 시 반영 교육자료가 필요한 교육생을 위해 강의 파일 홈페이지 업로드(과정장) 강의중 이석 및 핸드폰 동영상 시청 등에 대한 조치 과정 안내시 강의중 이석 등에 따른 문제점 강조 - 분위기 산만에 따른 강사 의욕 저하 - 재난안전 담당으로서 강의에 집중하는 교육생 면학 분위기 해침 등 붙 임 : 수료자 명단 1부.

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