결재문서

민원사항 답변(민원번호 40925 하늘공원 매점 불만)

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서부공원녹지사업소 수신 마포구청장(공원녹지과장) (경유) 제목 민원사항 답변(민원번호 40925 하늘공원 매점 불만) 1. 마포구청 공원녹지과-18486호(2019.10.14.)와 관련입니다. 2. 위 호와 관련하여 귀 구청의 ‘구민에게 듣겠습니다’ 민원창구를 통해 접수된 민원의 회신방법이 ‘홈페이지’로 되어 있어 해당 민원에 대한 답변을 드리니, 귀 부서에서 최종 답변처리 해 주시기 바랍니다. 가. 답변내용 님 안녕하세요. 님께서는 모처럼 하늘공원을 방문하셨는데 하늘공원에 매점이 하나 밖에 없어 100m 정도의 줄을 서서 매점 이용에 1시간 가량 걸려 불편하셨다면서 시정을 바라는 글을 마포구청 ‘구민에게 듣겠습니다’를 통하여 보내주셨습니다. 하늘공원을 포함한 월드컵공원은 서울특별시 서부공원녹지사업소에서 관리하는 공원으로 2002년 하늘공원 조성 당시 공원조성계획에 매점 시설이 포함되지 않아 매점 없이 하늘공원을 관리하다가 2011년경 공원 이용객 불편 해소차원에서 공원조성계획 변경 없이 기존의 건물인 탐방객안내소 일부 공간을 활용하여 매점을 만들게 되었습니다. 하늘공원 이용객이 가장 많은 시기는 억새가 만발하는 10월 한달로 그 외 기간에는 이용객이 많지 않아 매점을 추가 설치하는 것은 어려움이 있음을 이해하여 주시기 바라며, 서울억새축제가 열리는 기간에는 임시매점 2개소를 추가 설치하여 공원 이용객 불편을 해소하고 있습니다. 월드컵공원에 관심과 애정을 가져 주신 님께 감사의 말씀을 드리며, 기타 궁금하신 사항은 서부공원녹지사업소 공원운영과(☎02-300-5516, 정동열)로 연락주시면 추가 답변드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 서부공원녹지사업소장 운영팀장 정동열 공원운영과장 전결 10/22 배효성 협조자 시행 공원운영과-14344 ( ) 접수 ( ) 우 03901 서울특별시 마포구 월드컵로 243-60(성산동 390-1) / http://worldcuppark.seoul.go.kr/ 전화 300-5516 /전송 300-5527 / jdy1025@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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민원사항 답변(민원번호 40925 하늘공원 매점 불만) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서부공원녹지사업소 공원운영과
문서번호 공원운영과-14344 생산일자 2019-10-22
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 정동열 (300-5516) 관리번호 D0000038428528
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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