다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 스포츠마케팅과-9960 결재일자 2019.10.22. 공개여부 부분공개(5,6) 방침번호 시 민 주무관 스포츠마케팅과장 체육시설관리사업소장 이종환 송현수 10/22 김정열 협 조 전국체전기획과장 하영태 체전기획팀장 이승헌 체전운영팀장 이자영 운영기획과장 김남대 경영기획팀장 곽동훈 제39회 전국장애인체전 폐회식 입·퇴장 관리 및 지원 계획 2019. 10 관 광 체 육 국 (체육시설관리사업소) 제39회 전국장애인 체전 폐회식 입·퇴장 관리 및 지원 계획 제39회 전국장애인 체전의 성공적인 폐회식을 위해 8천여 관객(초청)에 대한 안전한 입·퇴장 관리 및 행사 지원을 추진하고자 함 1 추진 근거 ？？ 전국체전기획과 조직개편 및 업무조정 추진계획 (전국체전기획과 ？ 7100, 19. 7. 5) ？？ 전국체전 사업예산 4차 재배정 계획 (전국체전기획과 ？ 11037, 19. 9. 26) 2 추진 경과 ？？ 전국체전 실무회의 참석 및 협의 (2019. 10월) (전국체전기획과 주관) ○ 관람객 입·퇴장 관리계획 사전 협의 및 계획 확정 / 폐회식 주차계획 ― 실내체육관 게이트 개방 갯수 및 입장동선 확정 및 인파 유도방안 ― 대중교통 정류장 ~ 게이트 입·퇴장 동선 안내 방안 3 추진 방향 ？？ 게이트 입·퇴장 시 질서정연한 줄서기 유도 및 안내로 안전사고 예방 ？？ 장애인 및 휠체어 관객 주이용 통로인 경사로 안내에 유의 4 전국 장애인 체전 폐회식 개요 ？？ 일 시 : 2019. 10. 19 (토) 15:30 ~ 17:30 (2시간) ※ 사전 15:30~16:00(’30) / 공식 16:00~17:00(’60) / 식후 17:00~17:30(’30) ※ 입장 14:30~15:30(’60), ？？ 장 소 : 잠실실내체육관 ？？ 참석인원 : 약 9천여명 예상 (관객 8천, 선수단 및 출연진 1천) ？？ 주 최 : 대한장애인체육회 ？？ 주 관 : 서울특별시, 서울특별시교육청, 서울시장애인체육회 ？？ 주요행사 ○ 식전 공연 (선수 축하공연, 체전 관련 토크쇼) ○ 선수단 입장 및 종합시상, 폐회 선언 ○ 주제 공연 (‘모든 것은 빛난다’) ○ 성화 소화 ○ 식후 공연 (BMK, 에일리 등 K-Pop 공연) 5 세부 추진 계획 ① 관객 입장 계획 ？？ 관리대상 관객 : 총 8천여명 (초청 기준) ○ 플로어석 1,500여명 (VIP석, 기수단 등), 일반 관람객 1~2층 ？？ 관객별 경기장 접근 동선 ○ 기수단 및 자원봉사단 (대중교통 남문 및 동문 입장 → 도보 내 1문 ~ 내 4문) ○ 일반관람객 (대중교통 남문 및 동문 입장 → 도보 2-1~4문) ？？ 일반초청석 및 일반관람객 입장시설 개요 ○ 입장 게이트 : 총 8개 (내1문~4문, 2-1문~4문) ？？ 관리대상 관객 입장 안내 흐름도 단계별 관객 행동 게이트 구분 줄 서기 재입장 실내체육관 도착 (초청 / 일반관람) 각 게이트 이동 (기수단 등 내1~2문) 입장 줄 서기 (자원봉사 안내) 자유 입장 ？？ 이동 단계별 조치사항 ○ 종합운동장 도착 ~ 잠실실내체육관 ― 지하철 2호선 6번/7번 출구, 9호선 7번 출구 앞 ~ 남직문 앞 안내원 배치 ※ 체전기획과 자원봉사 배치 및 사업소 직원 지원 ○ 게이트 줄 서기 ~ 입장 ― 1층 플로어 안내 및 2층 객석 안내 ― 뛰거나 다른 행동으로 입장에 방해되지 않도록 안내요원 배치 및 관리 ② 관객 퇴장 계획 ？？ 퇴장관리 기본 방향 ― 플로어와 출구에서 퇴장 시 한번에 몰려나오므로 질서있게 퇴장 유도 ― 퇴장 시에는 사업소 스포츠마케팅과 직원 및 청원경찰 게이트 배치하여 퇴장 인파 관리 (현장직원 포함) ？？ 퇴장 게이트 운영 ― 운영 개수 : 총 8개 ― 퇴장 소요시간 : 30분 예상 ？？ 퇴장 시 중점 관리사항 ― 퇴장 중 넘어지지 않도록 내부 조명 유지 (전기실) ― 퇴장 시 질서 유지 안내방송 및 전광판 상영 (체전연출단) ― 퇴장 완료 시까지 시 직원, 자원봉사, 안내요원, 소방, 경찰 등 정위치 근무 ③ 입？퇴장 관리 인원 배치 계획 ？？ 배치 개요 ― 배치인력 : 총 175명 ？ 자원봉사 (150명), 사업소 직원 (25명) ― 주요역할 및 배치현황 구 분 주요 역할 자원봉사 (체전기획과) 사업소 직원 총 계 175 150 25 외부안내 체육관, 램프, 장애인 안내 100 - 게이트 게이트 가드, 진행 50 5 현 장 게이트 오픈, 시설지원 - 20 ※ 자원봉사자는 시구 서포터스 경기장 외곽 배치 등 포함하여 총 300여명 예상 ④ 비상 연락체계 구축 ？？ 구축 방향 : 행사 운영 중 긴급상황 공유 및 대처 ― 카카오톡 등 SNS 활용 단톡방 설치 (체전기획팀- 상황실, 체전운영팀, 체육시설관리사업소, 경찰, 소방, 연출단 등) ― 당직실 및 체전상황실, 방재실, 기계실 등 유선전화 유지 ― 입？퇴장 현황, 순찰 시 발견 및 조치사항, 동선 흐름 관리, 각종 민원 처리 등 ― 행사 비상연락망, 사업소 비상연락망 공유 및 중요 민원 (사고, 화재, 테러, 응급 등) 접수 시 즉시 상황전파 ⑤ 비상 시 대처계획 ？？ 대처방향 : 순찰 및 입퇴장 관리 시 발생사항 즉시 신고 및 전파 ― 테러, 화재, 응급, 대형 붕괴사고 등 발생 시 119 , 112 신고 후 체전종합상황실 신고 및 주변 소화기, 소방전 활용 진압 ― 미아, 환자, 주차장 교통 사고 발생 시 체전종합상황실 신고 후 당직실 연락, 소장 및 스포츠마케팅과장, 전국체전 담당 연락 : 후속 조치 담당 배정 ― 시설고장(화장실, 조명, 보도, 게이트, 난간 등) 발생 시 즉시 당직실 연락 후 해당 시설반, 스포츠마케팅과장 및 전국체전 담당에게 연락 ― 화장실 신고 직접 접수 시 주경기장 청소, 고장은 기계실에서 즉시 출동 ？ 시설 복구 및 해당 구역 폐쇄 등 안전조치 ⑥ 시설운영 관련 외부기관 협의 및 제공사항 ？？ 본청 및 연출단 요청 사항 ― 현장약국 의약품 보관소 남직문 앞 창고에 구비 (보건정책과) ― 행사 연출 요청 사항 ？ 음향실 : 행사음향 정전 시 비상 안내방송 가능하도록 대기(통신실) ？ 전광판 : 리허설 시 연출팀과 실행했던 대로 진행 (통신실) ？ 조 명 : 복도조명 막기 위해 암막 닫기, 다른 조명은 연출에서 담당 (전기실) ⑦ 사업소 입？퇴장 관리 지원 인력 배치 및 역할 ？？ 총 괄 : 스포츠마케팅과장 송현수 ？？ 담 당 : 홍보마케팅반장 이종환, 실내체육관 담당 김명수 ？？ 행사 운영 관련 경기장 현장 대기 ― 시설개선과 및 스포츠마케팅과 현장 대기 인력 ？ 통신(전광판, 음향), 방재, 기계, 전기, 건축, 조경 등 휴일 당직자 정위치 대기 (초과근무 실시) ？ 주경기장, 수영장 등 휴일 초과근무 정위치 대기 및 필요 시 지원 ？？ 입？퇴장 관리 지원 ― 장 소 : 8개 게이트 ― 인 원 : 사업소 직원 5명 ？ 스포츠마케팅과 5명 ― 근무시간 : 16:30~18:00 (입장지원) 18:00~20:00 (식사 및 휴식) 20:00 ~ 21:00 (퇴장지원) ― 주요 임무 : 각 게이트 외부 통로에서 방향유도 및 '질서' 구호 연호 ？？ 경호 지원 및 순찰 ― 경기장 내？외부 기동 순찰 : 이봉헌, 여창엽 ？？ 청소인력 배치 ― 스포츠마케팅과 청소 공무직 10명 (주경기장) ― 실내 화장실 1개소 (본부석 지하) ― 외부 화장실 2개소 (실내체육관, 창작스튜디오) ― 행사 전 사전 청소 실시 ― 개회식 전 경기장 내부 및 외부 화장실 청소 및 미용용품 비치 ⑧ 경기장 내부 청소 계획 ？？ 사업장폐기물 집하장 사전 수거 ― 재활용품 등 폐기물 수거업체(㈜거성) 연락 및 감독 ― 폐회식 다음 날 사업장폐기물 집하장 적재 쓰레기 바로 반출 실시 ？？ 민간전문 청소 용역회사 대기 ― 관객 및 출연진 9천여명 발생 쓰레기 청소 및 수집, 집하장 이동 ― 배치인력 : 총 50명 ― 사전청소 ？ 경기장 좌석, 화장실, 계단, 복도, 난간 등 사전 청소 실시 ― 행사 중 청소 ？ 재활용품, 사업장폐기물 쓰레기, 음식물쓰레기 및 시설청소 (화장실, 복도 등) ？ 쓰레기봉투 등 집하장으로 즉시 반출하여 쾌적한 환경 유지 ？ 행사 중 화장실 순환 청소로 청결 유지 ― 사후 청소 ？ 잔여 쓰레기 봉투, 재활용품 등 집하장 이동 ？ 내？외부 화장실 및 복도, 데크하부 등 관객 주요 동선 청소 ⑨ 기타 행사지원 계획 ？？ 일반 관람객 주차 입장에 따른 혼선 예방 주차 지원 ― 폐막식 때는 P7, P9 (실내체육관, 수영장 일대) 위주 사용 ― 일반 관객도 동문으로 입？출차 가능하여 주차반에서 관람객 동선 구분 지원 및 유도 필요 (주차대행사 인력 배치 예정) 5 행정 사항 ？？ 추진일정 ― 관련 계획 수립 19. 10. 18 ― 자원봉사 교육 (체전기획과) 19. 10. 18 ― 직원 임무 숙지 19. 10. 18 ― 현장 관리 및 인원 배치 19. 10. 19 ？？ 업무분장 ― 체육시설관리사업소 : 경기장 내？외부 직원 배치 및 안내 ― 전국체전운영팀 : 외부 자원봉사자 배치, 내부 인파 관리 및 안내 붙임 1. 행사장 종합 도면 1부 2. 행사 안전 매뉴얼 1부 3. 비상연락망 2부 (체전기획과, 사업소) 4. 직원별 업무분장(안) 1부 5. 체전기획과 폐회식 계획(초안) 1부. 끝.

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