다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 스포츠마케팅과-9802 결재일자 2019.10.16. 공개여부 부분공개(5 7) 방침번호 시 민 주무관 스포츠마케팅과장 체육시설관리사업소장 이종환 송현수 10/16 김정열 협 조 전국체전기획과장 하영태 체전기획팀장 이승헌 체전운영팀장 이자영 시설개선과장 윤정한 운영기획과장 김남대 경영기획팀장 곽동훈 제39회 전국장애인체전 개회식 입·퇴장 관리 및 지원 계획 2019. 10 관 광 체 육 국 (체육시설관리사업소) 제39회 전국장애인체전 개회식 입·퇴장 관리 및 지원 계획 제39회 전국장애인체전의 성공적인 개회식을 위해 2만여 관객(예상)에 대한 안전한 입·퇴장 관리 및 행사 지원을 추진하고자 함 1 추진 근거 ？？ 전국체전기획과 조직개편 및 업무조정 추진계획 (전국체전기획과 ？ 7100, 19. 7. 5) ？？ 전국체전 사업예산 4차 재배정 계획 (전국체전기획과 ？ 11037, 19. 9. 26) 2 추진 경과 ？？ 전국장애인체전 실무회의 참석 및 협의 (2019. 10월) (전국체전기획과 주관) ○ 관람객 입·퇴장 관리계획 사전 협의 및 계획 확정 ― 주경기장 게이트 개방 갯수 및 입장동선 확정 및 인파 유도방안 ― 대중교통 정류장 ~ 게이트 입·퇴장 동선상 안내홍보물 설치 방안 3 추진 방향 ？？ 게이트 입·퇴장 시 질서정연한 줄서기 유도 및 안내로 안전사고 예방 ？？ 사전 홍보를 통한 조기입장 유도 및 동시 입장인원 감소로 순간집중 인원 분산 노력 ？？ 휠체어 관객이 많을 것으로 예상되므로 원활하고 안전한 이동에 주력 4 전국장애인 체전 개회식 개요 ？？ 일 시 : 2019. 10. 15 (화) 17:30 ~ 20:00 (2시간30분) ※ 사전 17:30~18:00(’30) / 공식 18:00~19:20(’80) / 식후 19:20~20:00(’40) ？？ 장 소 : 잠실종합운동장 일대 ？？ 참석인원 : 약 2만여명 (예상) ？？ 주 최 : 대한장애인체육회 ？？ 주 관 : 서울특별시, 서울특별시교육청, 서울시장애인체육회 ？？ 주요행사 ○ 식전 공연 (수어퍼포머 댄스 등) ○ 선수단 입장 및 개회선언, 선수 선서 ○ 주제 공연 (‘뛰는, 심장, 소리, 넘어’) ○ 성화 점화 ○ 식후 공연 (싸이 공연) 5 세부 추진 계획 ① 관객 입장 계획 ？？ 관리대상 관객 : 총 20천여명 ※ 등은 별도 주차 동선으로 진입하나, 동선 이탈자 또는 도보 이동자 등을 위한 안내표시 설치 및 안내요원 교육으로 원활한 입장 지원 ？？ 관객별 경기장 접근 동선 ○ 시각장애인해설석 (동문 입장 → 문화광장 P1 등 주차) ○ 특별초청석 (동문 입장 → 체육관 주변 P4, P5, P9 주차) ※ 방송 및 관계자 (동문 입장 → 수영장 주변 P7 주차) ○ 위메프초청석 및 일반관람객 (대중교통 남문 및 동문 입장 → 도보) ？？ 일반초청석 및 일반관람객 입장시설 개요 ○ 위메프 티켓 교환장소 : 총 1개소 (1층 호돌이 광장) ○ 입장 게이트 : 총 3개 (그라운드 1개, 1층 2개) ？？ 관리대상 관객 입장 안내 흐름도 단계별 관객 행동 티켓교환 게이트 구분 줄 서기 및 선별 검색 (스캐너) 반입금지품목 위탁 및 재입장 종합 운동장 도착 (초청 / 일반관람) 호돌이 광장 (위메프초청석) 남직문, 1-22~24 게이트 이동 (선수단 북직문) 입장 줄 서기 (자원봉사 안내) 자유 입장 ？？ 이동 단계별 조치사항 ○ 종합운동장 도착 ~ 티켓 교환소 또는 남직문 ― 지하철 2호선 6번/7번 출구, 9호선 7번 출구 앞 현수막, 안내원, 앰프 배치 ― 신속한 입장 유도를 위한 남직문 입장로 표시 현수막 설치 등 ※ 체전기획과 자원봉사 배치 및 사업소 직원 지원 ？ 반입금지물품 품목 및 물품보관소 이용 안내 ？ 위메프 티켓수령자(3천여명)은 해당구역 및 게이트로 티켓교환소로 이동 ？ 광장 로터리 우측에 안내탑 설치 및 분기점에 남직문 방향 화살표 설치 ○ 티켓 교환장소 도착 (위메프 관람객) ― 1층 티켓 교환장소 (호돌이 광장) ？ 운영시간 : 15:00 ~ 18:00 ？ 주요업무 : 초대권 배부, 예매자 티켓 현장수령, 현장발매, 민원처리 등 ？ 설 치 물 : 5×5 몽골텐트 3동 설치 예정 ○ 게이트 줄 서기 ~ 입장 ― 푸드트럭 앞 남직문 배치에 따른 동선 중복 금지 안내 및 관리 ― 뛰거나 다른 행동으로 입장에 방해되지 않도록 청원경찰 배치 및 관리 ② 관객 퇴장 계획 ？？ 퇴장관리 기본 방향 ― 그라운드에서 퇴장 시 한번에 몰려나오므로 질서있게 퇴장 유도 ― 장애인 차량 등으로 데크 하부 주차예정으로 이동 시 주의 (1층 데크 전 구간) ― 퇴장 시에는 사업소 스포츠마케팅과 직원 및 청원경찰 주경기장 남직문 집중 배치하여 퇴장 인파 관리 (현장직원 포함) ？？ 퇴장 게이트 운영 ― 운영 개수 : 총 9개 (입장 5개 + 추가 4개) ？ 추가 퇴장 게이트 : 1-21~23게이트, 북직문 (그라운드) ― 추가 퇴장 게이트 개방 : 공연행사 종료 10분 전 (19:50 예상) ― 퇴장 소요시간 : 30분 예상 ？？ 퇴장 시 중점 관리사항 ― 남직문 및 북직문 퇴장 후 넘어지지 않도록 외부 조명 유지 (전기실) ― 퇴장 시 질서 유지 안내방송 및 전광판 상영 (체전연출단) ― 퇴장 완료 시까지 우리 시 직원, 자원봉사, 경비용역 및 안내요원, 소방, 경찰 등 정위치 근무 ③ 입？퇴장 관리 인원 배치 계획 ？？ 배치 개요 ― 배치인력 : 총 245명 ― 주요역할 및 배치현황 구 분 주요 역할 자원봉사 (체전기획과) ㈜강한친구들 사업소 총 계 230 150 70 25 외부안내 남직문, 광장, 장애인 안내 100 20 - 게이트 게이트 가드, 진행 50 50 5 현 장 게이트 오픈, 시설지원 - - 20 ※ 자원봉사자는 시구 서포터스 경기장 외곽 배치 등 포함하여 총 400여명 예상 ④ 입？퇴장 관련 시설 및 홍보물 제작 ？ 설치계획 ？？ 기본방향 : 주요 입퇴장로인 남직문 방향 한눈에 인지 가능한 안내 ― 남직문 안내 현수막 설치 5장 (4M×9M, 1.5M×6M, 1.2M×10M 등) ― 반입금지 물품, 화장실 등 A-보드 또는 배너 10여개 ― 소요예산 : 1백여만원 ？？ 물품보관소 설치 : 호돌이 광장 설치로 반입금지물품 소지자 물품보관 ― 타인에게 위해 가능한 위험물 및 정치적 선전물, 전문가용 영상장비 등 ― 소요예산 : 2백여만원 ？？ 그라운드 내 임시장애인화장실 설치 : 3개소 ― 체전시설팀 설치 ― 남직문 입구 진입 후 그라운드 내 설치 ⑤ 비상 연락체계 구축 ？？ 구축 방향 : 행사 운영 중 긴급상황 공유 및 대처 ― 카카오톡 등 SNS 활용 단톡방 설치 (체전기획팀- 상황실, 체전운영팀, 체육시설관리사업소, 경찰, 소방, 연출단 등) ― 당직실 및 체전상황실, 방재실, 기계실 등 유선전화 유지 ― 입？퇴장 현황, 순찰 시 발견 및 조치사항, 동선 흐름 관리, 각종 민원 처리 등 ― 행사 비상연락망, 사업소 비상연락망 공유 및 중요 민원 (사고, 화재, 테러, 응급 등) 접수 시 즉시 상황전파 ⑥ 비상 시 대처계획 ？？ 대처방향 : 순찰 및 입퇴장 관리 시 발생사항 즉시 신고 및 전파 ― 테러, 화재, 응급, 대형 붕괴사고 등 발생 시 119 , 112 신고 후 체전종합상황실 신고 및 주변 소화기, 소방전 활용 진압 ― 미아, 환자, 주차장 교통 사고 발생 시 체전종합상황실 신고 후 당직실 연락, 소장 및 스포츠마케팅과장, 전국체전 담당 연락 : 후속 조치 담당 배정 ― 시설고장(화장실, 조명, 보도, 게이트, 난간 등) 발생 시 즉시 당직실 연락 후 해당 시설반, 스포츠마케팅과장 및 전국체전 담당에게 연락 ― 화장실 신고 직접 접수 시 주경기장 청소, 고장은 기계실에서 즉시 출동 ？ 시설 복구 및 해당 구역 폐쇄 등 안전조치 ⑦ 시설운영 관련 외부기관 협의 및 제공사항 ？？ 본청 및 연출단 요청 사항 ― 현장약국 의약품 보관소 남직문 앞 창고에 구비 (보건정책과) ― 행사 연출 요청 사항 ？ 음향실 : 행사음향 정전 시 비상 안내방송 가능하도록 대기(통신실) ？ 전광판 : 리허설 시 연출팀과 실행했던 대로 진행, 공연 중 중계실 조명 소등 (통신실) ？ 조 명 : 복도조명만 안전에 지장 없을 정도로 행사 중 2개 중 1개만 켰다가 퇴장 시 전부 점등, 다른 조명은 연출에서 담당 (전기실) ⑧ 사업소 입？퇴장 관리 지원 인력 배치 및 역할 ？？ 총 괄 : 스포츠마케팅과장 송현수 ？？ 담 당 : 홍보마케팅반장 이종환 ？？ 행사 운영 관련 경기장 현장 대기 ― 시설개선과 및 스포츠마케팅과 현장 대기 인력 ？ 통신(전광판, 음향), 방재, 기계, 전기, 건축, 조경 등 평시 근무인원 수 정위치 대기 (초과근무 실시) ？ 주경기장, 실내체육관, 수영장 등 평시 근무인원 수 정위치 대기 및 필요 시 지원 ？？ 입？퇴장 관리 지원 ― 장 소 : 남직문 및 1-22~24 총 4개 게이트 ― 인 원 : 사업소 직원 5명 ？ 스포츠마케팅과 5명 ― 근무시간 : 16:30~18:00 (입장지원) 18:00~20:00 (식사 및 휴식) 20:00 ~ 21:00 (퇴장지원) ― 주요 임무 : 각 게이트 외부 통로에서 방향유도 및 '질서' 구호 연호 ？？ 경호 지원 및 순찰 ― 경기장 내？외부 기동 순찰 : 이봉헌, 서부원 ？？ 청소인력 배치 ― 스포츠마케팅과 청소 공무직 10명 (주경기장) ― 실내 화장실 2개소 (본부석 지하) ― 외부 화장실 3개소 (실내체육관, 보조경기장, 남직문) ― 행사 전 사전 청소 실시 ― 개회식 전 경기장 내부 및 외부 화장실 청소 및 미용용품 비치 ⑨ 경기장 내부 청소 계획 ？？ 사업장폐기물 집하장 사전 수거 ― 재활용품 등 폐기물 수거업체(㈜거성) 연락 및 감독 ― 개회식 다음 날 사업장폐기물 집하장 적재 쓰레기 바로 반출 실시 ？？ 민간전문 청소 용역회사 대기 ― 관객 및 출연진 2만명 발생 예정 폐회식 쓰레기 청소 및 수집, 집하장 이동 ― 배치인력 : 총 50명 ― 사전청소 ？ VIP실, 환담장, 경기장 좌석, 화장실, 계단, 복도, 난간 등 사전 물청소 실시 ― 행사 중 청소 ？ 재활용품, 사업장폐기물 쓰레기, 음식물쓰레기 및 시설청소 (화장실, 복도 등) ？ 쓰레기봉투 등 집하장으로 즉시 반출하여 쾌적한 환경 유지 ？ 행사 중 화장실 순환 청소로 청결 유지 ― 사후 청소 ？ 개회식 시설물 철거 이후 그라운드 청소 실시 ？ 잔여 쓰레기 봉투, 재활용품 등 집하장 이동 ？ 내？외부 화장실 및 복도, 데크하부 등 관객 주요 동선 청소 ？ 육상트랙 물청소 등 ⑪ 기타 행사지원 계획 ？？ 일반 관람객 주차 입장에 따른 주차 지원 ― 전국장에인 체전용 P0 ~ P9 주차장 모두 비표 차량 사용 ― 일반 장애인 관람객도 동문으로 입？출차 가능하여 주차반에서 관람객 동선 구분 지원 및 유도 필요 (주차대행사 인력 배치 예정) ？？ 경기장 주변 환경개선 ― 탄천 지하차도 선수단 입장차도 정비 및 환영천 (관광체육국장 요청) ― B-14, 남문 입장로 등 귀빈 입장 동선 청결유지 6 소요 예산 ？？ 예산금액 : 약 3백여만원 예상 ― 사업소 사무관리비 3백여만원 7 행정 사항 ？？ 추진일정 ― 관련 계획 수립 19. 10. 14 ― 자원봉사 교육 (체전기획과) 19. 10. 15 ― 직원 임무 숙지 19. 10. 15 ― 현장 관리 및 인원 배치 19. 10. 15 ？？ 업무분장 ― 체육시설관리사업소 : 경기장 내？외부 직원 배치 및 안내 ― 전국체전운영팀 : 외부 자원봉사자 배치, 내부 인파 관리 및 안내 : 게이트 입？퇴장 관리 및 내부 일부, 자원봉사 지도 붙임 1. 행사장 종합 도면 1부 2. 주경기장 행사 안전 매뉴얼 1부 3. 비상연락망 2부 (체전기획과, 사업소) 4. 장애인체전 관련 입？퇴장 관리 운영 매뉴얼 1부 5. 직원별 업무분장(안) 1부. 끝.

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