동대문소방서 수신 내부결재 (경유) 제목 민원응대서비스 품질향상 참여 의용소방대원 간담회(서장과 대화의 시간) 계획 보고 1. 관련근거 가. 2019년도 소방재난 업무가이드 재난대응행정편 제8장 『의용소방대 조직 운영관리』 나. 재난관리과-5374(2019.08.27.)호 『2019년도 하반기 방문 민원응대서비스 품질 향상을 위한 의용소방대원 활동계획 보고』 다. 재난관리과-6327(2019.10.7.)호 『2019년도 9월중 방문 민원응대서비스 의용소방대원 활동 결과보고』 등 2. 2019년도 하반기 방문민원인에 대한 질높은 민원서비스 향상을 위해 참여한 의용소방대원간 노고 치하와 향후 보다 질높은 민원서비스 향상방안 질의 응답 및 소방행정 발전 향상차원에서 다음과 같이 간담회(서장과 대화의 시간)를 실시하고자 합니다. 가. 일 시 : 2019. 10. 16.(수) 12:00~13:00 나. 장 소 : 한우천국(동대문구 장한로 96, 02-3394-5192) 다. 참석인원 : 18명 예정 1) 서장 등 4명(재난관리과장, 대응총괄팀장, 의소대담당) 2) 남.여 의용소방대원 등 14명(하반기 민원응대서비스 품질향상을 위한 민원응대 참여대원) 라. 간담회내용 1) 하반기 민원응대서비스 참여 대원에 대한 노고 치하 및 직원간 유대감 형성으로 향후 보다 질높은 민원응대 서비스 제공방안 모색 2) 간부가 아닌 일반 의용소방대원간 소통의 장 마련으로 재난현장에서 의용소방대 실질적 현장활동 방안 모색 3) 서장과 대화의 시간(건의사항 및 애로사항 청취) 마. 예산 : 54만원 이내(의용소방대활성화/의용소방대 활동수당 등/의용소방대 지원경비) 붙임 간담회 참석자 명단 1부. 끝. 담당자 박제현 대응총괄팀장 홍성원 재난관리과장 노기오 소방서장 10/15 김현 협조자 시행 재난관리과-6527 ( ) 접수 ( ) 우 02591 서울특별시 동대문구 장한로 34 동대문소방서 재난관리과 / 전화 02)6942-1241 /전송 / kppms@seoul.go.kr / 부분공개(6)
18889534
20210929051946
본청
재난관리과-6527
D0000038374322
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