투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변[한강시민공원 제로페이 사용 문의] 한강공원을 이용하여 주신데 대하여 감사드리며 잠실한강공원 주차장 이용하시면서 제로페이 결제와 관련 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다. 잠실한강공원 주차장은 우리 시(본부)로부터 사용·수익허가를 받은 사업자(리버파킹, 02-455-7279)가 운영하고 있는 시설로서, 우선 제로페이로 결제하시더라도 주차요금 할인은 적용되지 않습니다. 현재 한강공원 시설물 중 제로페이 결제에 따른 할인이 적용되는 시설은 선박, 서울함공원, 수영장, 물놀이장에 한하고 있습니다. 이와 관련 요금소에 확인하여 이용하시는데 오해가 생기지 않도록 시정조치하겠습니다. 아울러 한강공원 주차장의 제로페이 결제와 관련 운영업체가 제로페이 가맹은 하였으나 현재의 결제방식이 주차요금이 생성되면 고객이 계좌이체를 해주시고 요금소에서 이체결과를 확인하고 출차를 하는 방식이어서 주말 같이 많은 차량이 들어오는 경우 출차대기시간 증가로 이어기 때문에 결제를 해드리지 않은 것으로 확인됩니다. 이 점에 대하여 너무나 죄송하다는 말씀을 드리고 결제 시간을 단축할 수 있는 결제프로그램을 개발하고 있으며 금년 말까지 구축할 예정임을 알려드리오니 널리 이해하여 주시기 부탁드립니다. 한강공원 주차장 이용 중 더 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관, ☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 조미연 공원시설과장 10/14 김호규 협조자 시행 공원시설과-3511 ( ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가) / 전화 02-3780-0841 /전송 02-3780-0841 / / 부분공개(6)
18885551
20210929051946
본청
공원시설과-3511
D0000038358111
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