다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 행정지원과-22108 결재일자 2019.10.14. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 ★주무관 행정관리팀장 행정지원과장 서부수도사업소장 유수훈 엄태현 한병주 10/14 박영헌 협 조 환수위 김기덕 시의원 함께하는 찾아가는 1일 현장수도사업소 운영 결과 보고 2019. 10. 14. (월) 서 부 수 도 사 업 소 (행 정 지 원 과) 환수위 김기덕 시의원과 함께하는 찾아가는 1일 현장수도사업소 운영 결과 보고 관내 주민 밀집 지역을 찾아가는 ‘1일 현장수도사업소’에 지역 사회 인지도가 높은 시의원을 초빙하여 수돗물 우수성 알리기, 물맛 비교 블라인드 테스트 등 더욱 친밀한 아리수 홍보를 실시하고 그 결과를 보고드림. ？？ 추진 근거 ○ 지역주민 대상 지역밀착형 아리수 홍보 추진계획 (본부 홍보과-2298, 2019.3.14.) ○ 2019년 수돗물 인식개선 종합홍보 추진계획 (행정지원과-4144, 2019.2.28.) - 찾아가는 1일 현장수도사업소 실시 ？？ 추진 개요 ○ 일 시 : 2019.10.11.(금) 오후 2시~4시 ○ 장 소 : 마포 성산 시영 아파트 정문 부근 1일 현장수도사업소장 : 환경수자원위원회 김기덕 시의원 ○ 아리수 품질확인제 안내 및 현장 수질검사 신청 접수 - 행정지원과 : 엄태현, 김혜경, 박정만, 유수훈, 홍승연, 류현선, 판보연 ○ 수도요금 관련 상담 및 요금 민원 접수 - 요금과 : 김애라, 안기홍 ○ 수도공사관련 궁금증 해소 및 민원 접수 - 급수운영과 : 김재엽, 배한기 - 시설관리과 : 이진영, 김혁 ○ 노후 옥내 급수관 교체 공사비 지원 사업 상담 및 접수 - 현장민원과 : 이준호, 전병도, 고동인, 오관균 ○ 참 여 인 원 : 김기덕 의원 외 서부수도사업소 직원 17명 ○ 주요내용 - 시의원을 1일 현장수도사업소로 초빙 후 홍보 행사 실시 - 홍보 부스 설치 후 다양한 홍보 리플릿 및 상수도 사업 안내문 비치 - 200인치 LED 홍보차량 현장 배치 후 아리수 홍보 동영상 상영 - 물맛 비교 블라인드 테스트 시민 체험 프로그램 실시 - 옥내노후급수관 컨설팅, 아리수 품질 확인제 등 현장 민원 접수 실시 ？？ 추진 결과 ○ 환수위 김기덕 의원을 초빙하여 더욱 친밀한 지역구 주민 대상 홍보 계기 마련 - 의원이 직접 홍보 리플릿 배포 및 블라인드 테스트 안내 후 지역주민 의견 청취 ○ 수돗물 디스펜서로 얼음과 레몬 띄운 아리수 제공 및 시음 권유 - 8L 사업소 자체 제작 수돗물 디스펜서 사용 아리수 맛있게 마시는 법 안내 ○ 홍보 리플릿, 사업안내 광고 전단지 배부 - 사업 홍보 전단지(200매). 자체 제작 ‘수돗물 제대로 알기’ 리플릿(400매) ○ LED 홍보 차량 현장 배치 - 200인치 홍보 차량으로 8편의 본부 제작 홍보 동영상 대시민 송출 ○ 물맛 비교 음용수 블라인드 테스트 진행 (참여 : 283명) - A: 에비앙 40%(113명), B: 아리수 34%(96명), C: 국내 생수 26%(74명) - 참여자에게 홍보 기념품(자체 제작 아리수 텀블러) 증정 : 250개 구분(건) 수질검사 계량기 교체 옥내배관지원 요금관련 단순 문의 상 담 3 - 4 2 1 접수 및 완료 3 - 4 2 1 ○ 수도관련 불편 민원 상담 및 처리 ※ 현장 운영장면 ？？ 홍보효과 ○ 지역사회 인지도가 높은 시의원과 함께 더욱 친밀한 아리수 홍보 실시 로 수돗물 신뢰 향상 효과 창출. ○ 아리수 시음 및 물맛 비교 블라인드 테스트 등 다양한 체험활동으로 흥미 유발, 현장 민원접수 처리로 시민편의 제공. 끝.

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행정지원과-22108

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