투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울도서관 수신 (경유) 제목 [민원답변]서울도서관 대출도서 훼손시 변상에 관한 의견을 올립니다. 안녕하십니까 서울도서관입니다. 저희 도서관에 관심있는 의견을 주시고 도서관 운영에 협조하여 주셔서 감사합니다. 일전에 서울도서관 홈페이지를 통해 도서변상에 대한 답변을 드렸습니다만 충분한 납득이 되지 못한 점 사과드리며 문의하신 내용에 대해 말씀드리겠습니다. 현재 서울도서관의 장서는 신간도서 위주로 새책을 구입하여 이용자에게 제공하고 있으며 자료실에서는 열람, 대출, 반납의 과정에서 불편함이 없도록 깨끗한 도서상태 유지를 위해 파오손 도서는 새책으로 재구매하며 이용자 서비스에 노력하고 있습니다. 만약, 자료의 훼손이나 분실시에는 도서관 이용규정에 의거 동일도서로 변상함을 원칙으로 하고 있으며 동일도서로 변상할 수 없을 경우에는 동일한 자료의 새로운 판본을 우선으로 하고 있습니다. 이러한 도서 변상에 대한 규정은 타 공공도서관이나 대학도서관들도 크게 다르지 않음을 말씀드립니다. 현실적으로 대출해간 도서의 상태와 동일한 중고책 반납은 어려울 뿐만 아니라 이에 대한 명확한 기준을 제시하는 건 한계가 있기 때문에 다수의 이용자가 이용하는 공공도서관의 특성상 명확한 규정하에 운영되어야 함을 널리 양해 바랍니다. 그리고 덧붙여 도서의 변상 기준의 적용은 이용자의 소득수준이나 신분을 고려하지 않고 행위에 대한 적용으로 도서관 회원 모두에게 형평성 있게 유지되어야 함을 이해하여 주시기 바랍니다. 도서관 운영에 있어 이용자의 입장에서 최선을 다하려고 노력하고 있습니다만 미흡한 면이 있을 수 있다는 것을 잘 알고 있기에 앞으로도 도서관 발전을 위하여 도움되는 의견 주시면 적극 검토해 나가도록 하겠습니다. 끝으로 도서관의 장서는 시민 모두의 공유자산이며 도서관은 서울시민 누구나가 이용하는 공공시설로 이용에 있어서 공유의식과 책임도 함께 한다는 사실을 이해하시라 생각합니다. 혹시 더 궁금하신 사항은 서울도서관에 문의주시면 성실히 응대토록 하겠습니다. 감사합니다. 서울도서관장 주무관 김성남 정보서비스과장 안옥연 서울도서관장 09/23 代박재민 협조자 시행 정보서비스과-8010 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / 전화 2171-2932 /전송 2171-2489 / / 부분공개(6)
18725700
20210929061017
본청
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D0000038207281
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