다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 거점성장추진단-2540 결재일자 2019.9.17. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 패션정책팀장 도시제조업거점반장 박옥정 유제우 09/17 최현정 맞춤형 스타일 추천매장 'My Style Lab' 조성·운영 용역계획 2019. 9. 경제정책실 (도시제조업거점반) 「My Style Lab 조성·운영」용역 계획 AI를 활용한 맞춤형 스타일 추천 플랫폼 ‘마이 스타일 랩’ 조성·운영을 통해 동대문상권의 이슈화 및 IT융합 적응을 위한 용역을 진행하고자 함 1 추진배경 및 추진근거 ？？ 추진배경 ○ 동대문 상권을 방문할 특별한 이슈 공간 마련으로 상권 활성화 - AI를 활용한 맞춤형 스타일추천 매장 조성으로 소비자 및 관광객 대상 이슈화 ○ 패션산업 온라인화 추세에 적극 대응, 동대문상권 혁신 기반 조성 - 패션과 IT 융·복합 플랫폼 조성 및 운영으로 선도 사업 시행 ？？ 추진근거 : 동대문 ‘패션플랫폼’ 추진계획(거점성장추진단-6666, ’19.5.20.) 2 사 업 내 용 ？？ 사업개요 ○ 사 업 명 : 맞춤형 스타일 추천매장 ‘My Style Lab’ 조성·운영 ○ 위 치 : DDP 디자인장터(30평 내외) ○ 용역기간 : 계약일~’19년 12월 (※12월 중 개장 예정) ○ 사업내용 : 스타일 추천 프로그램 개발 및 매장구성, 상품DB구축 ○ 용 역 비 : 676,777,000원(부가세 포함) ○ 운영방법 : 공모를 통한 용역 업체 선정 - AI 소프트웨어 전문가와 패션 전문가 간 컨소시엄 통한 플랫폼 조성·운영 ？？ 추진목적 ○ 스타일추천 플랫폼을 통해 탐색 거래비용 감소, 동대문 상권 판로개척 ○ 소비자 및 관광객 대상 이슈화를 통해 동대문 방문유도, 지역상권 활성화 촉진 ？？ 세부 사업내용 ① 프로그램 개발 'AI(인공지능)' 활용 통한 스타일 추천 프로그램 개발 - 소비자 스타일 데이터 수집？분석 및 카테고리화 통한 추천시스템 구축 ※ 프로그램 개발 후, 데이터 지속입력 통해 AI 학습강화 및 스타일추천 정확도 향상 - 시스템에 업로드 할 동대문상권 제품촬영 등 사전 DB구축 작업 진행 ② 코디네이터 상담 방문 소비자 스타일에 맞는 전문 상담 진행 - 전문 코디네이터가 의류뿐만 아니라 가방？모자？신발？악세사리까지 소비자 맞춤형 ‘토탈패션 컨설팅’ 진행 - 매장 이슈화 및 이용증대 위해 온라인？SNS 홍보 등 병행운영 ③ 맞춤형 상품추천 원하는 스타일에 맞는 상품추천 및 구매안내 - 매장 내 키오스크 배치, 가상피팅 통해 의상착용 모습 확인 가능토록 추진 ？ T.P.O(T(Time) ？ P(Place) ？O？(Occasion)) 등 상황에 따른 피팅진행 지원 - 초기 이슈화 위해 인기 디자이너？모델 등 ‘일일 스타일리스트’ 활용 추진 - 스타일리스트 제안？상담 후, 매장방문 안내 및 상품구매 유도 ※ 매장을 방문하지 않고 키오스크 시스템 통해 구매할 수 있는지 여부는 사업자 선정 후 논의 ？？ 성과목표 및 성과지표(안) ○ 성과목표 : 동대문상권 방문객 증가 및 상권 활성화 ○ 성과지표 : 일평균 방문자 수 증가율 전년대비 150% 이상 구분 연도 2019년 2020년 2021년 일 평균 방문자 수 50명 75명 115명 3 주요 과업내용(안) ① ‘My Style Lab’ 스타일추천 운영프로그램 구축 ○ 소비자 맞춤형 스타일 추천 프로그램 개발 - 소비자 스타일 데이터 수집 및 결과분석 통한 추천알고리즘 시스템 구축 ？ 필요 시 기존 스타일추천 프로그램 대여？구입 후 프로그램 업그레이드 가능하나, 2차 저작물에 대한 소유권은 서울시 귀속 - 추천시스템 대시민 서비스 제공을 위한 그래픽 작업 등 시행 ？ 터치스크린 및 온라인 방식 서비스제공이 가능토록 양질의 UI 제공 - 추천 시스템 구축 후 AI(인공지능) 지속학습 통해 추천정확도 향상 ○ 동대문상권 제품촬영 등 사전 DB구축작업 진행 - ‘My Style Lab’에 참여할 동대문상권 상인 및 디자이너 사전모집 - 모집 후, 의류제품 데이터 베이스(DB) 구축 및 추천 프로그램에 데이터 입력 - 참가 상인？디자이너 지속모집 및 신상품 출시 시, 데이터 지속입력 ② ‘My Style Lab’ 매장조성 관련 과업 ○ ‘My Style Lab’ 매장조성 위한 설계 시행 - 설계내용 : 맞춤형 스타일상담？추천을 위한 전문매장 조성 - 설계 시 주요 유의사항 ？ 동대문상권 및 관련전문가 의견수렴 2회 이상 진행하여 필요기능 정비, 구조에 반영 ？ 방문이 용이한 개방적 구조 마련 및 편안한 분위기에서 안락한 상담이 가능토록 설계 가상피팅, 배경이 변하는 포토존 구성, 반응형 인터렉티브(Interactive) 존 구성 등 방문객 관심을 끌 수 있는 특별한 공간구성 방안 제시 ？ 소비자 방문유도를 위한 이슈공간을 마련하여 ‘바이럴 마케팅’ 가능토록 설계 ？ 매장 인테리어 방향에 대해 서울시와 충분히 협의하여 신속히 진행 ○ ‘My Style Lab’ 매장 인테리어 공사 및 장비구축 시행 - 매장 시설구축, 리모델링 등 공사 관련 일체의 사항 진행 ？ 매장 오픈 1달 전 설계 및 보고 등 완료하여 연말 오픈에 차질이 없도록 준비 - 원활한 시설운영 위한 키오스크 배치, 태블릿 PC 구비, 스타일 상담공간, 가상피팅 시스템 구축 등 장비구축 관련 일체의 사항 진행 ？ 매장설계 시, 필요장비 및 구입가격 등에 대해서도 서울시와 협의 후 진행 ③ ‘My Style Lab’ 매장운영 관련 과업 ○ 매장운영 및 상주인력 배치 등 공간운영 - 시설 개？폐장 및 유지관리 등 매장 상설운영 진행 - 방문객 안내, 스타일추천, 매장방문 보조 등을 위한 상근인력 배치 및 원활한 매장운영을 위한 사전교육 시행 < 상주인력 배치 관련 유의사항(안) > ？ 상근 스타일리스트는 소비자 스타일 상담, 최신 패션트렌드 설명, 의류？신발？악세사리 등 토탈패션 컨설팅 등이 가능토록 전문성이 풍부한 자로 배치 ？ 스타일리스트의 효율적 고객 안내를 위한 교육 및 고객 응대 매뉴얼 비치 ？ 상근인력 배치 인원수, 배치시간 등 세부내용은 서울시와 상의하여 진행 ○ 단순관리 외, 매장 활성화를 위한 특별전략 수립？지속 시행 < ‘My Style Lab’ 매장 활성화(안) > ？ 유명 디자이너, 스타일리스트, 모델을 ‘일일 스타일리스트’로 활용, 스타일추천 및 기념사진 촬영 등 통해 소비자 매장방문 유도 ？ 인지도 높은 패션 인플루언서 활용하여 매장에서 추천한 개성있는 패션 지속 업로드 ※ 시즌별로 꾸준히 게시글을 업로드하여, 소비자가 매장을 지속 방문토록 유도 ？ 해외 관광객 유인을 위해 유명 왕홍초청, ‘K-패션’의 메카로 매장소개 ※ 인근 ‘V-커머스 스튜디오’ 연계하여 왕홍초청 및 시너지창출 도모 ？ 쿠폰활용 및 각종 특별기획전을 통해 동대문상권 핵심 플랫폼 역할을 수행토록 운영 - 일일 스타일리스트 활용, 왕홍초청 등 전략수립, 서울시와 협의 후 진행 4 발 주 계 획 ？？ 용 역 명 : 맞춤형 스타일 추천매장 ‘My Style Lab’ 조성？운영 ？？ 용역기간 : 계약일 ~ ’19년 12월 ※ 2020년 ‘My Style Lab’ 운영자는 적정시점에 선정 예정 ？？ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ？？ 과업범위 : ‘My Style Lab’ 매장 조성？운영 (세부내용 과업지시서 참조) ？？ 소요예산 : 676,777,000원(부가세 포함) ○ 예산과목 - 경제정책실, 거점성장추진단, 거점성장 기반 마련, 산업클러스터 조성 및 활성화, 패션 플랫폼 구축, 사무관리비 ？？ 선정절차(안) 사전공고 (3일) 입찰공고 (10일) 입찰등록 및 제안서 제출 제안서 평가 협상대상자 선정 및 통보 ’19. 9. 18. ~ 9. 22. ’19. 9. 23. ~ 10. 4. ’19. 10. 4. ’19. 10. 10. ’19. 10. 11. ※ 상기 일정은 상황에 따라 변동될 수 있음 5 추 진 일 정(안) ○ 용역 공고 및 제안서 접수 : '19년 9월 ○ 제안서 평가위원회 개최 및 용역수행자 선정 : '19년 10월 ○ 계약체결 및 용역진행 : '19년 10월~ ○ 스타일추천 프로그램 개발 및 고도화 : '19년 10월~12월 ○ 'My Style Lab' 인테리어 설계 및 시공 : '19. 11월 ○ 'My Style Lab' 매장오픈 및 운영개시 : '19. 12월~ ※ 2020년 사업운영을 위한 용역공고는 적정시점에 발주 예정 붙임 : 1. 입찰공고문 1부. 2. 과업내용서 1부. 3. 제안요청서(과업내용서 포함) 1부. 끝.

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본청

거점성장추진단-2540

D0000038159289