결재문서

[국민신문고]서울시 에코마일리지 개선 요청 드립니다.

“소비자는 소득공제 40%, 판매자는 수수료 0%” 정답은 제로페이! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]서울시 에코마일리지 개선 요청 드립니다. 안녕하세요 님 먼저 시정 발전을 위해 협조해 주셔서 감사드립니다. 님께서 에코마일리지 회원정보 업데이트와 관련하여 아파트코드관련 업체 계약이 해지되어 데이트가 누락되어 개인이 직접 관리사무소에 엑셀양식으로 데이터를 받아 제출해야 하는 불편에 대해 문의하여 주셨습니다. 이에 대해 먼저 에 확인한 결과, 의 경우 와 계약이 계속진행중이며 계약이 해지된 적은 없어 전기사용 데이터가 자동으로 넘어오는 아파트임을 확인하였습니다. 그런데 님이 에코마일리지 회원정보를 변경하면서 주소를 으로 표시를 해주셨는데 관리사무소에 확인결과 으로 되어 있어 관리사무소에서 에 등록할때도 으로 했고 가 넘어오고 있습니다. 이에 님께서 에코마일리지 마이페이지의 기본정보에 아파트(수도요금 개별고지서 납부)에 체크하고 하시면 정상적으로 전기고객번호가 자동으로 입력됨을 알려드립니다. 앞으로도 에코마일리지를 통한 불편한 사항이 있으시면 언제라도 120번이나 관할구청 환경과 또는 거주지 동주민센터를 통해 연락주시면 문제 해결을 위해 최선을 다하도록 하겠습니다 님 가정에 건강과 행운이 가득하시길 기원하겠습니다 고맙습니다. 주무관 곽동호 에코마일리지팀장 代최인엽 에너지시민협력과장 09/06 김연지 협조자 시행 에너지시민협력과-9964 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15(서소문동) 서울시청 에너지시민협력과 / 전화 2133-3605 /전송 2133-1021 / ajekwak@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[국민신문고]서울시 에코마일리지 개선 요청 드립니다. - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 기후환경본부 에너지시민협력과
문서번호 에너지시민협력과-9964 생산일자 2019-09-06
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 곽동호 (2133-3605) 관리번호 D0000038095416
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크