다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 관리단속과-9453 결재일자 2019.9.3. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 관리단속과장 동부도로사업소장 심진경 이우승 09/03 송만규 협 조 도로보수과장 오재영 시설보수과장 유재필 기전과장 오준식 주무관 신현정 『2019년 추석』 연휴기간중 비상근무 특별대책 2019. 9. 성동도로사업소 (관리단속과) 『2019년 추석』 연휴기간중 비상근무 특별대책 연휴기간 중 발생할 수 있는 시민 불편사항을 최소화 하고자 상황실 운영 및 청사 경비를 강화하고 응급상황 신속히 대처하고자 비상근무 특별대책을 수립 시행하고자 함. 1 비상근무 개요 추진근거 : 2019년 추석종합 대책(기획담당관-14101, 2019.8.30) 운영기간 : 2019. 9. 11.(수) 18:00 ～ 9. 16.(월) 09:00, 6일간 ？ 근무시간 : 주간(09:00 ~ 18:00), 야간(18:00 ~ 다음날 09:00) 대 상 : 청사방호, 도로보수, 시설보수, 기전상황 관리 운영인력 : 일 7~9명(당직실3명, 기전상황실 2명, 공무직5명) 주요내용 ？ 추석 종합상황실(당직실) 운영 및 공직기강 확립 ？ 풍수해 방지대책 추진 ？ 도로 및 도로시설물 안전점검 강화 ？ 도로기전시설 및 건설장비 안전관리 강화 2 부서별 추진내용 분 야 별 중 점 사 항 추진부서 추석 종합상황실 운영 ○ 사건？사고 발생시 신속한 보고체계 확립 ○ 청사 및 주요시설 경계 강화 관리단속과 공직기강 확립 ○ 공직기강 특별교육 실시 ○ 청사관리 강화 및 불필요한 민원인 접촉 통제 관리단속과 시설물 안전관리 ○ 도로 및 도로시설물 등 안전점검 강화 ○ 기전시설물 및 건설장비 안전관리 강화 도로보수과 시설보수과 기 전 과 풍수해 방지대책 ○ 수방대책 상황실 운영 ○ 상황별 비상근무체계 확립 시설보수과 3 분야별 세부 추진계획 추석 종합상황실 운영 ○ 근무시간 엄수 및 근무요령 숙지 - 주？야간 근무자 정위치 근무 철저 · 주간 08:50, 야간 17:50(10분전)까지 출근하여 업무 인수？인계 실시 - 관내 전 지역내 각종 상황 및 민원발생 시 초기 응급조치(타 기관 포함)로 2차 사고 미연에 방지 ○ 청사 등 주요시설물에 대한 자체 경계·경비 강화(주간 2회, 야간 2회 순찰) ○ 주간당직자는 직영보수반 근무상황 관리(야간 : 재택근무 - 직영보수반) ○ 각종 상황조치 - 긴급 상황 발생 시에는 발생내용？조치사항 등을 즉시 소장 및 해당 등에 초동 보고 하고, 수시로 상황을 확인？조치？보고 - 특히 한강교량, 응봉교·겸재교(엘리베이터) 등 안전사고 발생 시 즉시 응급조치 후 교량안전과(한강교량), 용역업체(응봉교·겸재교) 등에 연락 - 민원인의 도로, 교통 등 각종 문의사항에 적극 응대하고, 연휴기간 중 공사장의 비상연락망을 구축하여 시민 불편사항 최소화 도로·교량 등 도로시설물 사전점검 및 안전관리 ？ 추진기간 : 2019. 9. 12.(목) ~ 9. 15.(일) (4일간) ？ 추진방법 : 공무직 11명(도로7, 시설4)을 2개조로 편성 - 1일 1개조(6명)씩 주간(09:00~18:00)근무 ※ 기전과 작업차량(2.5톤) 2대 차량배차-공무직 자가운전시행 ？ 수행업무 - 근무일 08:50분까지 당직 상황실에 근무인원 보고 및 전일 민원사항 인수·인계 - 도로소파 및 시설물 파손관련 민원 발생시 긴급 출동하여 즉시 보수 - 1일2회(오전,오후) 관내 순찰하여 도로소파 및 시설물 파손확인 즉시 응급복구 ※ 야간(22:00~06:00)에는 긴급복구공사에서 응급복구 ？ 비상 근무조 명단 및 비상연락망 근무일시 공무직 근무자 및 비상연락망 반 장 반 원 기타 9/12~9/13 09:00~18:00 도로보수과 시설보수과 9/14~9/15 09:00~18:00 도로보수과 시설보수과 ※ 긴급복구공사 - 우호준 소장 : 기전상황실 관리 근 무 일 근 무 자 연 락 처 근 무 일 근 무 자 연 락 처 9. 11.(수) 9. 14.(토) 9. 12.(목) 9. 15.(일) 9. 13.(금) 9. 16.(월) ○ 연휴기간 중 기전, 교통신호기 연간단가업체 비상연락망 상황실 비치 4 행 정 사 항 일일보고서 작성 및 보고 ○ 긴급보고 : 긴급상황 발생시 우선 유선보고(사업소장 및 서울시 종합상황실) 후, 육하원칙에 의거 상세히 작성 ○ 일일보고 : 매일 16:00(주간), 24:00(야간)까지 2회 보고 ○ 보고기관 : 서울시 종합상황실(FAX 768-8998(웹팩스)) ○ 보고양식 : 붙임 “추석 일일상황 보고”(보고후 일일상황 보고철에 보관) 붙임 1. 추석 일일상황 보고 양식 1부. 2. 유관기관 연락 체계도 1부. 3. 사업소·자치구 상황실 연락처 1부. 4. 추석 연휴 근무자 현황 1부. 5. 추석 명절 직영보수반 근무확인 점검부 1부. 별첨 1 추석 일일상황 보고 ( 성동도로사업소 ) 2019. . .( ). 시 분 1. 근무인원 계(①+②+③) 상황실 근무(①) 현업 근무(②) 기타(③) ① 상황실 근무 (단위 : 명/1일 평균근무인원) 계(①) 종합상황실 교통대책반 청소대책반 안전대책반 기 타 ※ 상황실 근무인원 기재 ② 현업 근무 (단위 : 명/1일 평균근무인원) 계(②) 쓰레기 처 리 상？하수도 보 수 도로보수 지 하 철 전 기 가 스 기 타 ※ 청소, 상하수도, 도로보수 등 현장 근무인원 기재 2. 상황발생 및 조치현황 구 분 금 일 누 계 발생건수 처리완료 처리중 미처리 발생건수 처리완료 처리중 미처리 계 생활민원 제 증 명 상 수 도 기 타 ※ 생활민원은 전기, 가스, 쓰레기 수거 등 일상 민원 주요 사건？사고 및 조치내용 ○ 당일의 사건, 사고, 화재, 미담 및 특기사항을 육하원칙에 의거 기재 ○ 사건？사고 조치내용 ※ 매일 16:00, 24:00까지 시 종합상황실 보고(☎2133-0001~6, Fax; 768-8998) 별첨 2 유관기관 연락 체계도 시 장 : 공 관 02-3675-2288 wonsoon@seoul.go.kr 행정1부시장 : 전 화 twkang@daum.net 시 장 행정2부시장 : 전 화 02-6737-1246 jhseon21@gmail.com 정무부시장 : 전 화 woni1018@gmail.com 기획조정실장 : 02-2133-6600 행 정 국 장 : 02-2133-5600 ↕ 도시기반시설본부 (시설국) 02- 772-7076~7 종 합 상 황 실 TEL : 2133－0001~6 FAX : 768-8998 국무총리실 상 황 실 044-200-2860 상수도사업본부 02- 3146－1590~3 교 통 대 책 반 (서울안전통합상황실) (2133-0068~9) 중 앙 당 직 총 사 령 실 02-2100-4700 한강사업본부 02- 3780－0777~8 → 풍 수 해 대 책 반 (서울안전통합상황실) (2133-0071~4) ↔ 행정안전부 상 황 실 02-2100-3600 서울교통공사 02- 6311-2711~3 물 가 대 책 반 (공정경제담당관) (2133－5376) 수도방위사령부 지휘통제실 02-524-0301 서울시설공단 02- 2290－6280~1 의 료 대 책 반 (보건의료정책과) (2133-7538) 서울지방경찰청 02-720－2940 농수산식품공사 02- 3435-0600~02 소방안전대책반 (종합방재센터) (726－2071~3) 교통방송 02-311－5112 080-800-9595 시립승화원 031- 960-0290~1 ？？ ※ 기능별 상황반 운영부서(지역번호 02) ○ 어르신복지과(성묘객편의) : 2133-7428 ○ 생활환경과(청소대책반) : 2133-3730~2 ○ 공원녹지정책과(공원질서) : 2133-2030~2032 ○ 한강사업본부(유선장안전) : 3780-0777~8 사업소, 공사, 자치구 종 합 상 황 실 별첨 3 일일상황보고 기관 연락처 ① 본청, 사업소, 투출기관 (44개) 市 종합상황실 F. 02-768-8998 / T. 2133-0001~5 연번 기관 연락처 연번 기관 연락처 1 교통대책반(주간) 02-2133-0068~9 24 중랑물재생센터 02-2211-2610 2 물가대책반(주간) 02-2133-5376 25 난지물재생센터 02-300-8531 3 의료대책반(주간) 02-2133-7538 26 서울대공원 02-500-7890,7010 4 소방안전대책반 02-726-2071~3 27 동부공원녹지사업소 02-2181-1113~4 5 풍수해대책반 2133-0071~4 28 중부공원녹지사업소 02-753-0108 6 청소대책반(주간) 2133-3730~2 29 서부공원녹지사업소 02-300-5501 7 도시기반시설본부 02-772-7077~8 30 데이터센터 02-3470-1317 8 상수도사업본부 02-3146-1590~3 31 아동복지센터 02-2040-4211~3 9 한강사업본부 02-3780-0777~8 32 차량정비센터 02-2204-0700 10 어린이병원 02-570-8135 33 시립대학교 02-6490-6440 11 은평병원 02-300-8000 34 보건환경연구원 02-570-3321 12 서북병원 02-3156-3005 35 인재개발원 02-3488-2061~2 13 교통방송 02-311-5112 36 농업기술센터 02-459-8005 14 서울역사박물관 02-724-0225~6 37 서울교통공사 02-6311-2711~3 15 서울시립미술관 02-2124-8823~4 38 서울시설공단 02-2290-6280 16 체육시설관리사업소 02-2240-8825 (시립승화원) 031-960-0290~1 17 품질시험소 02-3462-6715 39 농수산식품공사 02-3435-0600~2 18 동부도로사업소 02-2040-0390～1 40 서울주택도시공사 02-3410-7777 19 서부도로사업소 02-300-8400～1 41 서울에너지공사 02-2640-5113 20 남부도로사업소 02-3284-5405～6 42 서울의료원 02-2276-7113 21 북부도로사업소 02-944-5448~9 43 서울연구원 02-2149-1362 22 성동도로사업소 02-2210-1501～2 44 세종문화회관 02-399-1112~3 23 강서도로사업소 02-2657-7900～1 - - - ② 자치구 (25개) (지역번호 : 02) 연번 자치구 전화번호 FAX 번호 비고 1 종 로 2148-1111 730-5479 2 중 구 3396-4000 3396-4205 3 용 산 2199-6300, 6330 2199-5300 4 성 동 2286-5200, 5300 2286-5700 5 광 진 450-1300, 1330 453-2586 6 동대문 2127-4000 2127-5096 7 중 랑 2094-2094 2094-1119 8 성 북 2241-3300 2241-6700 9 강 북 901-6111~3 901-6289 10 도 봉 2091-2091 2091-6318 11 노 원 2116-3000,3300 2116-4666 12 은 평 351-6041~5 351-5812 웹팩스 : 351-5611 13 서대문 330-1300,1599 336-0425 14 마 포 3153-8100 3153-8998 15 양 천 2620-3000~1 2648-8168 16 강 서 2600-6330 2692-0635 17 구 로 860-2330 864-9595 18 금 천 2627-2300 896-6322 19 영등포 2670-3000~1 2670-3002 20 동 작 820-1119 817-4143 21 관 악 879-6000, 7000 879-7802 22 서 초 2155-6100~6103 2155-6108 23 강 남 3423-6000~3 3423-8800 24 송 파 2147-2200~5 419-0644 25 강 동 3425-5000 3425-7200 별첨 4 교통 관련 비상상황실 연락처 구 분 상 황 실 비 고 전 화 FAX 서울시 상황실 2133-0001~6 (웹팩스)768-8998 기획조정실 서울시 재난상황실 2133-0071~4 726-2341 안전총괄실 서울시 교통상황실 2133-0068~9 (웹팩스)768-8997 도시교통실 지 하 철 서울교통공사 1~4호선 6110-5990～1 6110-5911 종합관제센터 5~8호선 6311-2711~3 6311-2370 9호선 1단계 2656-0501~3 2656-0599 2·3단계 2656-0745 2656-0789 우이신설 경전철 3499-5560 3499-5568 코레일 2027-7151 2027-7192 터 미 널 서울고속터미널 535-4629 535-2634 센트럴시티터미널 6282-0652 6282-0659 동서울터미널 453-7710 453-6703 상봉시외버스터미널 490-7751 491-3362 남부시외버스터미널 520-6814 520-6899 교통방송 311-5000 080-800-9595 311-5219 한국도로공사 031-5170-6200~3 (6049 : 수송실적) 031-5170-6199 자동차수송 한국철도공사(기차) 042-615-4774~5 02-361-8540 기차수송 수서고속철도(SR) 02-6177-8392~3 02-6177-8398 서울지방항공청 032-740-2142,2147(주) 032-210-2107(야) 032-740-2109 항공수송 한국공항공사 02-2660-2837 02-2660-2830 국토교통부 044-201-4800,4805 044-201-5533 대책본부 044-201-4807 도로반 044-201-4808 철도반 044-201-4803 항공반 서울지방경찰청 720-2940 710-0112 서울시버스운송조합 415-4101 416-3893

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