문서번호 인력개발과-19280 결재일자 2019.9.2. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 건강관리팀장 인력개발과장 행정국장 이복남 代박성희 김현중 09/02 김태균 협 조 2019 「마음건강 온라인 정기검사」실시 계획 2019. 9. 2.(월) 행 정 국 (인력개발과) 2019 마음건강 온라인 정기검사 실시 계획 마음건강관리 온라인 정기검사를 실시하여 마음건강수준을 자가진단하고 심층상담과 치료로 연계하여, 위기상황 발생을 예방하고자 함 1 추진근거 ?? 산업안전보건법 제3조(적용범위) 및 제5조(사업주의 의무) ?? 서울시 공무원 후생복지에 관한 조례 제7조(건강관리 프로그램 운영) ?? ’19년 서울시 힐링센터 운영계획(인력개발과-1178호(2019.1.17.)) 2 검사개요 ?? 마음건강 온라인 정기검사 개요 ○ 대 상 : 본청, 사업소 전 직원 11,214명(붙임 1) ○ 기 간 : ’19.9.9.(월)~ 10.18.(금) 6주 ○ 방 법 : 온라인 전자설문 - 이메일 및 시 업무공지 바로가기를 통해 설문문항 자가기입 ○ 내 용 : 우울, 직무스트레스, 분노행동 총 94문항 - 직무스트레스(KOSS) 43, 우울(CES-D) 20, 분노행동(K-BARQ)31 ○ 절 차 전 직원 이메일 발송 ? 검사 실시, 결과 보기 ? (필요시) 상담 신청 ? 교육시간 인정 ? 결과 보고 인력개발과 대표메일로 발송 검사결과 비밀보장 , 개인별 대처방법 등 제공 힐링센터 상담 연계 설문완료 후 이름, 생년월일 기입 (성별, 연령, 실?국?사업소) ○ 행정사항 : 개인학습 2시간 인정 ?? ’19년 변동사항 ○ 검진대상 : 소방서 직원 검진대상에서 제외(국비지원 프로그램 자체 추진) 3 ’18년 검사결과 ?? 응답률 ?? 조사결과 (※ 100점 만점, 숫자가 높을수록 스트레스 수준 높음) ○ 분노행동 유형 - 회피 방법이 가장 많음(5점 척도, 5점 매우 그렇다) (※ 직접 분노표출과 회피는 극단적인 방법, 자기표현과 지지추구 건설적인 방법) 4 추진계획 ?? 검사절차 ○ 시범운영 : ’19.9.4. ~ 9.8.(5일, 시스템 테스트) ○ 본 검사 : ’19.9.9. ~ 10.18.(6주) ○ 검사대상 - 본청 및 사업소 전 직원 11,214명 ○ 검사방법 : 온라인 전자설문 - 시업무공지 및 직원 이메일로 검사 페이지 전송 ○ 검사내용 : 총 94문항 - 직무스트레스(KOSS) 43, 우울(CES-D) 20, 분노행동(K-BARQ)31 ○ 결과보기 : 응답자 마음건강수준 결과 및 대처방안 제공 ○ 상담연계 - (필요시)개인별 상담신청 ⇒ 온라인 및 오프라인 상담 버튼 클릭 ?? 행정사항 ○ 검사 홍보 및 이메일 발송 : 인력개발과 - 행정포탈 게시판, 문서, 전직원 이메일, 쉼표 홈페이지 안내 - 2019. 9. 9. ~ 10. 18.(6주간), 주 1회 발송 ○ 검사 참여 : 본청 및 사업소 전 직원 ○ 수검률 관리 : 인력개발과 - 2주에 1회 실?국?본부?사업소별 수검률 관리 ○ 개인정보 보호 : 인력개발과 - 개인정보 노출 없이 실국별 통계자료로만 사용 - 마음건강검사 결과는 비밀이 보장되며 검사결과는 본인만 확인 가능 ※ 검사결과 저장, 재확인, 인쇄 가능 - 단, 교육시간 인정을 위하여 설문 완료 후 이름, 생년월일을 기입하나 결과와 연동되지 않아 개인정보 노출 우려 없음 ○ 교육시간 인정 : 인력개발과 - 설문검사 완료 후 개인학습 2시간 인정 5 결과 활용 ?? 검사결과 활용 ○ (개인) 검사 즉시 개인 정신건강 진단결과 제공, 필요시 쉼표 상담 연계 ○ (조직) 조직 구성원의 마음건강 변화 추이 측정, 정신건강관리 사업에 반영 ○ (힐링센터) 상담, 프로그램 기획, 쉼표운영에 적용 - 정서조절 및 의사소통 향상, 대인관계 스킬 업, 동료상담사, 신규직원 적응 등 - 스트레스 상위 수준 실?국 ?본부 맞춤형 프로그램 제공 6 기대효과 ?? 개인별 자가진단을 통한 직무스트레스와 우울 수준 확인 후 관리능력 강화 ○ 검사 즉시 결과 제공, 사례별 대처방안 제시, 상담 동기부여 ?? 위험잠재군 조기발견 및 관리 ○ 검사 결과 심층상담과 전문 치료기관 연계 ?? 검사결과 직원 마음건강관리 계획 및 프로그램 반영 ○ 연령, 성별, 업무 특성을 고려한 맞춤형 프로그램 추진 붙 임 1. ’19년 마음건강 온라인 정기검사 대상 1부(실?국?본부?사업소별). 2. ’19년 온라인 정기검사 안내문 1부. 3. ’19년 온라인 정기검사 안내 및 결과 예시 1부. 끝.
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20210929070229
본청
인력개발과-19280
D0000038051762
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