다시 뛰는 공정도시 서울!

시 민 문서번호 요금과-21276 보존기간 년 결재일자 2019.8.28. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 주무관 요금관리1팀장 요금과장 김근태 이재욱 08/28 이병두 상반기 유수율 향상 추진실적 자체점검 결과보고 2019.8 남부수도사업소 상반기 유수율 향상 추진실적 자체점검 결과보고 상반기 유수율 향상 추진사업 본부 종합평가에 대비하여 자체점검을 실시하고 분석하여 부진사업 독려 및 유수율 제고 ※상반기 미평가 및 실적이 수치화되지 않은 항목 제외 □ 점검개요 ○대 상 : 2019년 상반기 유수율 향상 추진사업 ○기 간 : 2019.8.26.(월) ~ 8.27(화) ○점검자 : 3명 (요금관리1팀장, 김근태, 성필상) ○평가항목 및 배점 : 16개 항목 100점 합계 유수율증대 누수탐지 배급수관정비 불용관정비 누수복구사후관리 과학 적인 공급량관리 수도사업용수관리 원인자누수 제로화 재개발재건축관리 유량계 및 시스템관리 가압지역관리 중블록유수율관리 조례위반처분추징 철저한요금 심사 유수율분석 보고 유수율유공 실적 100 30 7 4 3 3 5 3 5 6 6 4 5 6 5 3 5 ※단, 배급수관정비공사(4점) 및 누수복구사후관리(3점)은 상반기평가 제외 □ 점검결과 1. 유수율 증대 (30점) ⇒ 예상점수 30.49점 (3위) 평가기준 평가결과 비고 목표달성도(10) : (남부÷1위)×10 유수율순위(10) : 1위 10, 0.1씩 감 유수율증가(10) : 1위 10, 0.1씩 감 ※3년평균 동기대비 1.1%이상시 가점 1점 9.99 (2위) 9.50 (6위) 10.00 (1위) 1.00 (가점) 2019년 목표 94.80% 2019년 실적 96.65% 2018년 실적 93.53% 최근3년 평균 95.22% 구분 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 환산점수 29.44 30.80 29.88 29.22 29.06 30.49 30.78 98.71 목표달성도 9.84 10.00 9.88 9.92 9.86 9.99 9.98 9.89 유수율순위 9.30 10.00 9.70 9.60 9.40 9.50 9.90 9.80 유수율증가 9.70 9.80 9.30 9.50 9.60 10.00 9.90 9.40 가점 0.60 1.00 1.00 0.20 0.20 1.00 1.00 구분 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 유수율목표 90.96 97.97 97.43 95.50 94.63 94.80 97.55 97.80 실적(19년) 91.37 99.98 98.19 96.69 95.26 96.65 99.38 98.71 실적(18년) 89.51 97.96 97.06 95.47 93.67 93.53 97.03 97.52 3년평균 90.62 98.85 97.17 96.24 94.91 95.22 98.01 99.44 2. 조례위반 처분 추징 (6점) ⇒ 예상점수 5.20점 (3위) 평가기준 평가결과 비고 추징량(3점) : 1위 3점, 0.2씩 감 과태료부과 건수(2점) : 1위 2점, 0.2씩 감 근무보고 미처리(1점) : 1위 1점, 0.1씩 감 2.20 (5위) 2.00 (1위) 1.00 (1위) 자료참고 : 단위사업 추진실적 구분 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 점수환산 2.60 2.80 3.00 2.00 2.00 2.20 2.40 2.00 추징량(㎥) 184 192 470 0 0 53 152 0 구분 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 점수환산 1.80 1.60 1.20 0.60 0.80 2.00 1.40 1.00 과태료건수 51 28 21 13 16 55 27 19 구분 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 점수환산 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 근무보고미처리 0 0 0 0 0 0 0 0 3. 철저한 요금심사 (5점) ⇒ 예상점수 4.40점 (3위) 평가기준 평가결과 비고 전산심사 미실시(3) : 1위 3점, 0.2씩 감 인정조정 건수(2) : 1위 2점, 0.1씩 감 - 전년대비 감소율에 따라 0.1~0.7가점 3.00 (1위) 1.40 (7위) 자료참고 : 아리수인포 구분 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 점수환산 2.00 2.40 2.00 2.20 1.80 3.00 2.80 2.60 전산심사 미실시건수 718 64 682 447 1,128 0 3 21 구분 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 점수환산 1.30 1.50 1.60 1.80 1.90 1.40 1.70 2.00 인정조정 6회이상건수 (’19.5~6납기) 94 46 51 37 27 59 45 13 인정조정 6회이상건수 (’18.11~12납기) 183 59 50 29 17 49 38 77 가점 0.7 0.5 0.7 4. 유수율 분석보고 (3점) ⇒ 예상점수 3.00점 (1위) 평가기준 평가결과 비고 공급량 분석보고 : 매월20일까지 조정량 분석보고 : 매월20일까지 단위사업 추진실적 : 매월10일까지 ※보고기일 경과시 건당0.1 감 2.19/3.14/4.16/5.176.22/7.22 3.20/4.22/5.17/6.14/7.19/8.19 2.7/3.6/4.3/5.3/6.3/7.8/ 감점없음 자료참고 : 보고문서 5. 누수탐지 (7점) 평가기준 평가결과 비고 목표달성도(6) : 목표달성시 6점 기간제근로자 관리(1) : 교육실시 등 목표달성률 52.9% 순위 7위 자료참고 : 단위사업 추진실적 구분 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 목표(건) 229 209 273 149 195 261 177 107 실적(건) 177 81 189 113 127 138 108 74 달성률 77.3 38.8 69.2 75.8 65.1 52.9 61.0 69.2 ※ 상반기목표 109건대비 목표달성 6. 불용관 정비 (3점) 평가기준 평가결과 비고 신발생 불용관 예방에 역점을 두고 과년도 및 현년도 불용관 미정비시 감점 목표달성률 56.8% 순위 7위 자료참고 : 단위사업 추진실적 구분 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 목표(건) 303 260 298 185 217 306 177 158 실적(건) 68 277 305 171 235 174 154 167 달성률 22.4 106.5 102.4 92.4 108.3 56.8 87.0 105.7 7. 재개발재건축지역 관리 (6점) 평가기준 평가결과 비고 점검계획 수립 및 분기별점검(3점) 상수도시설물 관리(3점) 계획수립 및 점검2회 실시 자료참고 : 보고문서 ※ 관리대상 : 28개소, 지적사항 2건 : 봉인탈락1(흑석3구역), 분기점미폐쇄 1(동작1구역) 8. 가압급수 지역관리 (4점) 평가기준 평가결과 비고 유수율 과대과소 편차해소 (2점) 정확도 개선 및 달성도 (2점) 대상7개소중 1개소 과소 자료참고 : 보고문서 ※ 관리대상 : 7개소중 서울대증압장 유수율 87.4%로 과소 (상도3 93.19%, 사당3 97.07%, 봉천9 96.22%, 신대방 94.78%, 법원 93.11%, 신림7 97.85%, 서울대 87.40%) 9. 중블록 유수율 목표관리 (5점) 평가기준 평가결과 비고 중블록 유수율 과대과소 편차해소 (3점) 대책수립 및 추진결과 보고 (2점) 대상23개소중 1개소 과소 자료참고 : 보고문서 ※ 관리대상 : 23개소중 적정 14, 부적정 6, 공급량 산출불가 3 - 부적정(6) : 낙성대2 85.18%, 대방7 147.67%, 대방8 73.34%, 상도1 105.08%, 상도3 118.08%, 상도4 106.69% - 공급량 산출불가(3) : 금천1, 금천2, 독산1 10. 유수율 유공실적 (5점) 평가기준 평가결과 비고 사업소 자체추진한 특화사업(일상업무 제외) 조정량 분야 (2.5점) 공급량 분야 (2.5점) 본부 심사위원회 평가예정 자료참고 : 보고문서 ※ 조정량 분야는 “조정량(공동사용량) 집계방법 개선 건의”, 공급량 분야는 작성중 제목 요약내용 아리수인포시스템 공동사용량 집계 개선으로 조정량 확보 및 유수율 향상 ○검침량입력 최소단위가 ？1㎥？임에도 아리수인포시스템 조정량 전산집계는 소수점 첫째자리까지 산출되는 오류사항을 발견 하였고 이를 분석한 결과, ○“계량기구분”이 『공동주/공동자』인 공동주택에서 발생하는 공동사용량을 세대별로 요금 계산하는 단계에서 절사량이 조정량으로 환원되지 못하고 버려지는 현상 적출하여 본부 관련부서에 아리수인포시스템 집계개선 건의 (2개월 유실량 6,923㎥ ⇒ 연간 약 42천㎥) ○연간조정량 남부수도사업소 약 42천㎥, 서울시 약 332천㎥ 확보 및 유수율 약 0.024% 향상에 기여 □ 총평 평가항목 문제점 향후계획 유수율 순위 (10점) 유수율 순으로 평가점수를 순위별로 차감하는 평가기준은 유수율이 저조한 중부？남부사업소에 절대불리 평가개선 본부 건의 (1안)배점하향 : 10점→5점 (2안)평가기준 그룹별 적용 (96%미만, 96%이상 등) 조례위반 추징량(3점) 사업소별 추징량 편차가 크고, (1위 470㎥, 6위 0㎥) 산정기준이 애매하며 유수율 향상에 반영되는 조정량 확보효과도 극히 미비 평가개선 본부 건의 (1안)배점하향 : 3점→1점 (2안)평가방법 변경 (조정량 증대 추진실적 등) 인정조정 건수(2점) 사업소별 수전수 편차로 인해 단순 건수로만 평가하는 것은 수전수가 적은 사업소가 유리 평가개선 본부 건의 평가방법 변경 : 가점은 폐지하고 건수 → 전년대비 감소율로 평가 중블록 유수율 편차해소(3점) 중블록수가 많은 중부(23개), 남부(23개) 절대 불리 북부(5개), 강남(6개), 강동(5개) 절대 유리 평가개선 본부 건의 평가방법 변경 : 그룹별 평가 (중블록수 10개미만, 10~20개, 20개 이상) 금천구 공급량 산출불가 중블록 3개소 (금천1, 금천2, 독산1) 발생 상반기 평가 제외 건의 부적정 중블록 6개소 관리 필요 (낙성대2, 대방7？8, 상도1？3？4) 수계전환, 혼용급수, 수전일치여부 등 공급량 산정 철저 불용관 정비 타사업소에 비해 상반기 실적 저조 평균달성률 81.5% 우리사업소 56.8% 배급수관정비와 더불어 특별계획 수립후 하반기 중점 추진 붙임 1) 1부. 2) 1부. 3) 1부. 끝.

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본청

요금과-21276

D0000038023333