청렴한 양천! 반부패 경영시스템(ISO37001)구축 양천소방서 수신 서 울 특 별 시 장(재난대응과장) (경유) 제목 (특수시책) AI스피커 활용 구급서비스품질 향상방안 보고 구급품질관리 향상방안을 위한 우리서 자체회의 결과에 따라 발굴된 구급활동 중 AI스피커 활용계획(특수시책)을 다음과 같이 보고 합니다. 가. 현 실태 : 제한된 시간？공간에서 다양한 임무수행으로 구급품질 저하 우려 ※ 응급환자 이송 중 구급차 내에서 구급대원의 역할 ○ 재난현장 출동 중 : 보호자 등에게 무선전화 (환자상태 확인) ○ 응급환자 이송 중 : 응급처치, 의료지도의사 등에게 무선전화, 소방통신 나. 개선방안 : AI스피커를 구급차 내에 설치하여 구급품질 향상에 활용 ㉠ 구급출동 중 의료기관, 구급지도의사 및 유관기관 등과 유선통화 ㉡ 구급대원 폭행사고 예방을 위한 안내방송 및 우발적 언어폭행 현장 채증 ㉢ 외국인 요구조자 이송시 통역 ㉣ 구급대원의 PTSD 예방을 위한 귀소 중 음악청취 등 붙임 AI스피커 활용 구급서비스품질 향상방안 1부. 끝. ※ ISO 37001 (반부패관리시스템) 인증 (2019. 1. 31. 정부기관 최초) 양천소방서장 담당자 윤지홍 구급팀장 김영재 재난관리과장 08/22 김선기 협조자 시행 재난관리과-4903 ( ) 접수 ( ) 우 07992 서울특별시 양천구 목동서로 180 2층 재난관리과 / 전화 02-2652-9119 /전송 02-2652-2286 / / 부분공개(5) 청렴한 양천! 반부패 경영시스템(ISO37001)구축
18510535
20210929072938
본청
재난관리과-4903
D0000037975689
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