다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재육성과-9262 결재일자 2019.8.22. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 인재육성과장 경영관리부장 김범진 홍영전 08/22 이상국 협조 교육훈련팀장 조병건 2019년 하반기 신규임용 공무원 교육 결과 보고 2019. 8. 상수도사업본부 (인재육성과) 2019년 하반기신규임용 공무원 교육 결과 보고 신규임용 공무원을 대상으로 상수도 주요업무 소개 및 현장시찰을 통해 부서적응에 도움을 주고자 실시한 「2019년 하반기 신규임용 공무원 교육」(‘본부 교육’) 결과를 보고 드림 ？？ 추진방향 ○ 선배공무원의 공직경험 전수를 통해 부서적응 도움 및 유대감 형성 ○ 수돗물 생산 및 공급 등 주요과정의 견학을 통한 현장업무 이해 증진 ○ 공직자로서의 사명감 고취 및 조직문화 이해를 통한 업무적응 지원 ？？ 교육개요 ○ 교육대상 : 2019년 하반기 상수도 신규임용 공무원 총 50명 - 7. 18.(목) 발령 20명, 8. 5.(월) 발령 30명 ○ 교육일자 : 7. 22.(월) ~ 8. 14.(수) (기간 중 8일) - ‘발령 부서 교육’ : 7. 22.(월) ~ 8. 9.(금) (기간 중 5일, 탄력적 운영) - ‘본부 교육’ : 8. 12.(월) ~ 8. 14.(수) (3일) ○ 교육장소 : 발령 부서 및 본부(현장 견학) ○ 교육내용(추진 부서) - ‘발령 부서 교육’ : 신규직원 조직·직무적응을 돕는 멘토링 등(발령 부서) ※ ‘발령 부서 교육’ 결과 : 각 해당 부서 작성 및 보고(→ 본부 인재육성과) - ‘본부 교육’ : 강의, 전산 실습 및 현장 견학(본부 인재육성과) ‘본부 교육’ 일정 ○ 1일차 : 8. 12.(월), 본부 강당 - 상수도 연혁, 상수도 공급과정 강의 등 ○ 2일차 : 8. 13.(화), 본부 전산교육장 / 현장 견학 - (A조) 전산 실습 등 / (B조) 상수도 시설 현장 견학 ○ 3일차 : 8. 14.(수), 본부 전산교육장 / 현장 견학 - (A조) 상수도 시설 현장 견학 / (B조) 전산 실습 등 ？？ ‘본부 교육’ 세부일정 날짜 장소 교육내용 비고 8.12.(월) 5층 강당 ？ 행정시간(09:00~09:30) - 직원용 와이파이 및 모바일아리수 설치, 단체톡방 개설, 교육일정 소개 인재육성과 ？ 상수도 연혁 및 주요현안(09:30~10:15) 경영관리부장 이상국 ？ 생명과 물, 아리수 생산과정 이해 (10:15~11:00) 암사소장 유성종 1층 통합정보센터 ？ 아리수 통합정보센터 소개(11:00~12:00) 급수운영과 박번수, 김상신 인근식당 ？ 점심 식사(12:00~13:00) 5층 강당 ？ 아리수 공급과정 이해(13:00~14:00) 물연구원 조우현 ？ 아리수 수질관리 이해(14:00~15:00) 서부수도 류현선 ？상수도 인사 및 복리후생 이해(15:00~16:00) 총무과 문병기 ？ 신규직원을 위한 재테크 요령(16:00~17:00) 신한은행 박지현 8.13.(화) (A조) 3층 전산교육장 ？ 상수도홈페이지 및 모바일아리수 소개 (09:00~10:00) 홍보과 김소영 ？ 공문서 작성 실습(10:00~12:00) 국립국어원 진정 구내식당 ？ 점심 식사(12:00~13:00) 3층 전산교육장 ？ 고객지원시스템 소개(13:00~13:30) 전산정보과 박영미 ？ 민원 응대 요령(13:30~15:00) 정지원 강사 (전문강사) ？ 수도요금의 이해 및 아리수 인포시스템 실습 (15:00~17:00) 요금제도과 윤경남 8.13.(화) (B조) ？ 본부 ⇒ 강북취수장 이동 (09:00~10:00) 강북취수장 ？ 취수시설 견학(10:00~11:30) 원수관리과 김효준 ？ 이동 및 점심 식사(11:30~12:40) ？ 식당 ⇒ 뚝도아리수정수센터 이동 (12:40~13:10) 뚝도아리수 정수센터 ？ 정수처리과정 소개 및 견학 (13:10~14:20) 행정관리과 이문상 수도박물관 ？ 수도박물관 견학(14:20~14:55) 수도박물관 해설사 ？ 뚝도아리수정수센터 ⇒ 노량진배수지 이동 (14:55~15:20) 노량진 배수지 ？ 노량진배수지 견학(15:20~16:25) 남부수도 김종원 ？ 노량진배수지 ⇒ 본부 이동(16:25~17:00) ？ 복귀 및 해산 8.14.(수) (B조) 3층 전산교육장 ？ 상수도홈페이지 및 모바일아리수 소개 (09:00~10:00) 홍보과 김소영 ？ 공문서 작성 실습(10:00~12:00) 국립국어원 진정 구내 식당 ？ 점심 식사(12:00~13:00) 3층 전산교육장 ？ 고객지원시스템 소개(13:00~13:30) 전산정보과 박영미 ？ 민원 응대 요령(13:30~15:00) 정지원 강사 (전문강사) ？ 수도요금의 이해 및 아리수 인포시스템 실습 (15:00~17:00) 요금제도과 윤경남 8.14.(수) (A조) ？ 본부 ⇒ 강북취수장 이동 (09:00~10:00) 강북취수장 ？ 취수시설 견학(10:00~11:30) 원수관리과 김효준 ？ 이동 및 점심 식사(11:30~12:40) ？ 식당 ⇒ 뚝도아리수정수센터 이동 (12:40~13:10) 뚝도아리수 정수센터 ？ 정수처리과정 소개 및 견학 (13:10~14:20) 행정관리과 이문상 수도박물관 ？ 수도박물관 견학(14:20~14:55) 수도박물관 해설사 ？ 뚝도아리수정수센터 ⇒ 노량진배수지 이동 (14:55~15:20) 노량진 배수지 ？ 노량진배수지 견학(15:20~16:25) 남부수도 김종원 ？ 노량진배수지 ⇒ 본부 이동(16:25~17:00) ？ 복귀 및 해산 ？？ ‘본부 교육’ 결과 ○ ‘본부 교육’ 기간을 상반기 5일에서 하반기 3일로 축소하는 대신, 현장견학 및 시스템 실습 등 실무에 활용할 수 있는 교육 중심으로 운영 ○ 업무 경험이 풍부한 직원을 강사로 선임하여 내용 전달 효과 및 교육 만족도를 높임 ※ 최고점 노량진배수지 견학 4.76점, 최저점 재테크 요령 4.17점 (5점 만점) ○ 현장견학 시 폭염과 관련하여 불편 사항이 있어 하절기 견학 시 기상상황에 따른 탄력적인 일정 및 장소 조율 검토 필요 ○ 교육생 불만 사항 : 교육 간 내용 중복(아리수 생산과정), 교육 시간 부족(고객지원시스템 소개) 등 ○ 교육사진 : 붙임 1. 참조 ○ 지출내역 : 8,532천원(상세내역 : 붙임 5. 참조) ？？ 향후계획 ○ 교육 결과 보고(→ 인력개발과) : 2019. 8. 23.(금) - 보고 내용 : ‘발령 부서 교육’ 결과(각 부서 작성 후 본부 인재육성과로 보고) 및 ‘본부 교육’ 결과(본부 인재육성과 작성) ○ 학습시간(21시간 인정) 등재 : 2019. 8. 23.(금) 붙임 : 1. 교육 사진 1부. 2. 출석부 및 불참사유서 1부. 3. 문화상품권 지급조서 1부. 4. 설문지(압축파일) 1식. 5. 상세 지출내역 1부. 끝.

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인재육성과-9262

D0000037974726