결재문서

[국민신문고]버스 무임승차 할머니들

“소비자는 소득공제 40%, 판매자는 수수료 0%” 정답은 제로페이! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]버스 무임승차 할머니들 안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원 (접수번호 )에 대한 처리 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 " 버스 국에서 일부 승객들의 무임승차 단속" 에 관한 것으로 이해됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 처리한 내용은 다음과 같습니다. 가. 말씀하신 민원내용에 대해서는 해당 운수회사로 통보하고 해당 노선의 운전자를 대상으로 승객들의 부정승차 인지시 친절하게 부정승차임을 알리고 응대할 수 있도록 지도요청 하였습니다. 나. 무임승차는 버스 이용승객 간의 형평성 및 운송질서를 저해하는 행위로 운전자가 무임승차를 용인할 경우에도 경고 등 교육대상이 됨도 통보하였고 향후 유사한 사례 발생시에는 무임승차에 대해서 양해를 구하고 단호하게 제지하도록 다시 한번 교육 할 것을 지시하였습니다. 귀하의 질문에 만족스럽지 못한 답변이 되어 죄송하오며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 정주성 운행관리팀장 엄기숙 버스정책과장 08/08 代이형규 협조자 시행 버스정책과-24507 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 /전송 / / 부분공개(6)

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[국민신문고]버스 무임승차 할머니들 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 교통기획관 버스정책과
문서번호 버스정책과-24507 생산일자 2019-08-08
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 정주성 관리번호 D0000037882738
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크