“소비자는 소득공제 40％, 판매자는 수수료 0％” 정답은 제로페이! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 회신 안녕하세요. 서울시평생교육진흥원을 이용함에 있어 불편함을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다. 님께서는 서울시평생교육진흥원 미화 담당 직원 등의 근무태도에 대해 불편함을 말씀하셨습니다. 먼저 모두의책방은 독서 관련‘너무 조용하지 않아도 괜찮아’라는 이용방침을 통해 일반 도서관과는 다른 지역의 문화공간으로서 수시로 독서모임이나 책과 관련된 프로그램 진행 공간 등의 역할을 수행하고 있는 곳입니다. 그러나 모두의책방을 이용하시는 시민들이 서로 불편함이 없도록 배려를 하여야 하는 곳이기에 노트북 사용과 관련하여 이어폰 사용을 부탁드린 점 양해 부탁드립니다. 또한, 말씀하신 모두의학교 미화담당자들의 근무태도와 관련하여 3층에 더 머물러 계셨으면 한다고 말씀드린 것은 모두의학교 3층 복도는 머무는 공간로 아이들뿐만 아니라 다양한 시민들이 이용하실 수 있도록 안내드린 것으로 확인되었습니다. 그리고 외부 테라스 문을 닫아달라고 말씀드린 것은 모두의학교는 전체 건물 복도에 냉방을 하고 있어 냉방효율과 에너지 절감을 위해 말씀을 드린 것입니다. 향후 이용자 분들께 안내와 관련된 말씀을 드릴 때 이용자 분들이 불편하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 이 외에도 직원들의 근무태도와 관련하여 동일한 일이 반복되지 않도록 직원교육 등을 통해서 불편함이 없도록 하겠습니다. 진흥원 이용에 불편함을 드린 점에 대해 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며, 말씀주신 사항 외에도 서울시 및 진흥원에서는 이용자 분들의 궁금한 사항이나 이용함에 있어 불편한 사항에 대해 조속히 확인 및 조치하여 쾌적한 환경에서 진흥원을 이용할 수 있도록 앞으로 더 열심히 노력하도록 하겠습니다. 님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 감사합니다. ※ 문의사항 : 서울시평생교육진흥원 김혜영 팀장(☎02-852-7297) ★주무관 송형주 평생교육기획팀장 천주환 평생교육과장 08/06 代천주환 협조자 시행 평생교육과-8405 ( ) 접수 ( ) 우 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) / 전화 02-2133-3967 /전송 02-2133-1430 / yjogae777@seoul.go.kr / 부분공개(6)
18411028
20210929080703
본청
평생교육과-8405
D0000037863069
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