문서번호 서울특별시아동복지센터-9903 결재일자 2019.8.5. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 사업지원팀장 아동복지센터소장 김연숙 김경래 08/05 이현숙 협조 서무팀장 이부열 아동복지센터 인터넷전화서비스 구축 완료보고 2019. 8. 서울특별시 아동복지센터 인터넷전화서비스 구축 완료보고 우리센터 행정전화를 키폰전화 서비스에서 인터넷전화 서비스 방식으로 전환 완료함에 따라 그 결과를 아래와 같이 보고합니다. Ⅰ 추 진 배 경 ？ 사업소 행정업무용 인터넷전화 서울시 통합여부 수요 조사 (총무과-24598, 2018.9.5.) ？ 서울특별시 인터넷전화서비스 제공 협약서(2018.12.20.) ？ 아동복지센터 인터넷전화서비스 구축 계획 (서울특별시아동복지센터-756, 2019.1.17.) Ⅱ 추 진 경 위 ？ 통신선로 및 전송장비 설치 : 2019.1.19.~2.20. ？ 인터넷 전화 서비스 안정화 기간 : 2019.2.20.~2.28. - 인터넷 전화 개통 및 통화 품질 확인 ？ 서비스망 전환 및 행정전화 번호 이동 : 2019. 3월 ？ 인터넷전화 서비스 실시 : 2019. 4월 ？ 사무실 재배치에 따른 전화번호 재설정 작업 : ~ 2019.8.2. Ⅲ 추 진 결 과 ？ 기존 키폰전화기를 인터넷전화기(IP Phone)로 전환 완료 - 인터넷전화기 총47대 배치 완료 : 고급형 10대, 일반형 37대 ？ 서울시 통합 상시 유지보수 체계 구축 - 본청에서 운영하는 인터넷전화 서비스에 통합하여 유지관리비용 절감 ？ 운영총괄 : - 상시 유지보수 체계 도입으로 유지관리 편의성 제고 ？ 기술지원 : ※ 기존에는 키폰 고객센터에 연락하여 배정받은 업체에 장애처리 요청 (장애 발생시 출장 및 기술지원 비용 지급) Ⅳ 향 후 계 획 ？ 키폰전화 서비스 관련 물품 불용처리 : 2019년 9월 붙 임 : 1. 서울특별시 인터넷전화서비스 제공협약서 1부. 2. 인터넷전화 구성도 및 설치장비 내역서 1부. 3. 전화번호 배치현황 및 A/S 연락처 1부. 4. 인터넷전화(고급형,일반형) 사용 설명서 2부. 끝.
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20210929081217
본청
서울특별시아동복지센터-9903
D0000037854791
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