다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 행정지원과-16113 결재일자 2019.8.1. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 행정관리팀장 행정지원과장 강남수도사업소장 오환석 허홍석 이진우 08/01 조세연 협 조 요금과장 최병득 현장민원과장 代임지미 급수운영과장 최춘근 시설관리과장 代전동근 명품 아리수! 미래를 열어가는 강남수도! - 2019년 경영실적평가 - 중간점검 검토회의 개최 계획 2019. 8. 강남수도사업소 - 2019년 경영실적평가 - 중간점검 검토회의 개최 계획 2019년 경영실적평가와 관련하여 그 동안 추진실적을 점검하고 부진사업에 대한 원인 분석 및 개선방안을 마련하기 위하여 중간점검 검토회의를 개최코자 함. ？？ 관련근거 ○「서울시 업무 등의 평가에 관한 규칙」및「사업소 평가제도 개선계획 (시 심사 06000-1111, 2003.11.15.)」 ○ 2019년 상반기 경영실적평가 보고회 개최 결과 보고 (행정지원과-11474호, ‘19.6.3.) ？？ 추진방향 ○ ‘18년도 부진사업(보통, 미흡)을 중심으로 추진 실적 중점 점검 ○ 부진사업의 경우 문제점 분석 및 향후 계획(개선방안) 등 실효성 있는 목표 달성 방안 강구 ○ 부진사업에 대하여 간부회의에서 토의 ⇒ 추진 사업의 관심도 제고 ？？ ’18년도 경영실적 평가 결과 ○ 총괄: 8개 사업소 중 7위 항목별 계 행정지원과 요금과 현장민원과 급수운영과 시설관리과 계 37 13 3 3 7 11 양호 17 7 - 1 3 6 보통 8 2 2 1 1 2 미흡 12 4 1 1 3 3 ※ 평가등급: 양호(1~2위), 보통(3~4위), 미흡(5~8위) ○ 분야별 평가결과 Ⅰ. 원활한 수돗물 공급: 22.61(배점 25점), 순위: 6위 Ⅱ. 최상의 고객서비스 제공: 29.49점(배점 32점), 순위 7위 Ⅲ. 경영효율화: 39.73점(배점 43점), 순위: 7위 Ⅳ. 우수 사례 등: 1.55(배점 2점), 순위 3위 ？？ 추진계획 ○ 일시 및 장소: 2019.8.26.(월). 10:00(간부회의 중) 2층 소장실 ○ 참 석 대 상: 8명(소장, 5개 과장, 행정관리팀장, 경영실적평가 담당) ○ 해 당 사 업: 20개 사업(’18년 평가결과 “보통”, “미흡” 사업) - 행정지원과(6), 요금과(3), 현장민원과(2), 급수운영과(4), 시설관리과(5) ○ 회 의 내 용 - 부진사업 점검내용 발표(1건당 5분 이내): 각 과 과장 - 질의 및 응답: 소장, 과장 - 총 평: 소장 ※ 부진사업 목록 연번 과 별 평 가 항 목 배점 득점 순위 (양호,보통,미흡) 담당자 1 행정지원과 5 4.35 5위(보통) 2 3 2.94 7위(미흡) 3 4 3.64 7위(미흡) 4 3 2.79 8위(미흡) 5 1 0.90 4위(보통) 6 1 0.70 8위(미흡) 7 요금과 6 5.90 5위(보통) 8 5 4.40 7위(미흡) 9 3 2.66 4위(보통) 10 현장민원과 3 1.95 5위(미흡) 11 1 0.91 7위(미흡) 12 급수운영과 5 4.90 8위(미흡) 13 4 3.38 7위(미흡) 14 3 2.40 8위(미흡) 15 2 1.99 4위(보통) 16 시설관리과 3 2.52 5위(보통) 17 2 1.48 5위(보통) 18 2 1.28 6위(미흡) 19 1 0.52 7위(미흡) 20 1 0.75 6위(미흡) ？？ 중간점검 검토자료 작성 개요 ○ 대상기간: ’19.1.1.~8.15. ○ 작성내용 - 추진목표: ’19년 사업 목표 - 추진실적: ’19.8.15.까지 추진 실적을 예상하여 작성 - 추진내용: 사업별 추진현황 설명 - 향후 추진계획: 향후 사업 추진계획 - 문제점 및 개선사항 - 기타 건의사항 ※ 작성 양식 : 따로붙임 ？？ 행정사항 ○ 제출자료: 항목별 중간점검표(붙임 1) 및 항목별 총괄표(붙임 2) ○ 제출기한: ‘19.8.21.(수) 한 ○ 제출방법: 붙임자료 작성 후 과별로 수합하여 행정지원과로 공문 제출 ？？ 향후일정 ○ 경영실적평가 중간점검회의: ’19.8.26.(월) 10:00 ~ 11:30 ○ 하반기 경영실적평가 보고 회의(예정): ’19.10월초. 끝. 붙임 1？항목별 중간점검표 1 사업명(신명견고딕 24) ？？ 사업개요(신명 견고딕 16p) ○ (신명 태고딕 14p) ­ (신명태명조 13p) ※ (신명 세고딕 13p) ？ 추진 목표 및 실적 ○ 추진목표 : ○ 추진실적 ­ 신명태명조 13p ？ 향후 추진계획 ○ (신명 태고딕 14p) ­ (신명태명조 13p) ？ 추진 중 애로사항 및 협조사항(또는 담당자 의견) ○ (신명 태고딕 14p) 붙임 2？항목별 총괄표 항목별 총괄표 (기준일: ’19.8.15.) 연번 과 별 평 가 항 목 배점 목표 달성도 평가 (양호,보통,미흡) 담당자 목표 실적 달성율 1 행정지원과 5 2 3 3 4 4 3 5 1 6 1 7 요금과 6 8 5 9 3 10 현장민원과 3 11 1 12 급수운영과 5 13 4 14 3 15 2 16 시설관리과 3 17 2 18 2 19 1 20 1

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행정지원과-16113

D0000037829696