결재문서

수도계량기 폐전철거 관련 민원 업무 공유

"상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!" 상수도사업본부 수신 수신자참조 (경유) 제목 수도계량기 폐전철거 관련 민원 업무 공유 1. 강남수도사업소 관내에서 폐전철거 후 누수로 인한 민원이 발생하여 재발방지를 위하여 업무 공유하오니 폐전철거 업무처리에 참고하시기 바랍니다. 가. 민원내용 : 공동주택 세대별 계량기 폐전철거 후 인입관쪽을 플러그로 마감처리 하였으나 누수가 발생되어 피해보상 요구 나. 발생원인 : 작업자는 폐전철거 지침에 따라 적정하게 인입관쪽을 플러그로 마감처리 하였으나, 수용가의 세면대 등에는 냉·온수가 연결되어 있어 온수를 사용할 경우 폐전철거 후 마감이 되지 않은 배관을 통하여 물이 흘러나온 것으로 판단됨. 다. 조치사항 : 위의 민원과 같이 폐전철거 후 수용가측 배관 마감을 하지 않을 경우 온수의 연결 등으로 수용가측 배관으로 물이 흘러나올 수 있으므로 폐전철거시 계량기 철거 후 인입관측과 수용가측 모두 플러그를 마감하도록 관련 직원에게 업무공유와 교체작업자에게 업무 지시하여 주시기 바랍니다. 끝. 서울특별시상수도사업본부장 수신자 상수 현장민원과 1-8 주무관 박철호 계측관리과장 代박시현 요금관리부장 07/31 조두업 협조자 시행 계측관리과-7065 ( ) 접수 ( ) 우 03741 서울특별시 서대문구 서소문로 51 상수도사업본부 요금관리부 (합동) / 전화 02-3146-1252 /전송 02-3146-1019 / fmpch@seoul.go.kr / 대시민공개

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수도계량기 폐전철거 관련 민원 업무 공유 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 본부 요금관리부 계측관리과
문서번호 계측관리과-7065 생산일자 2019-07-31
공개구분 공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 박철호 (02-3146-1252) 관리번호 D0000037819642
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련기반시설및인력 > 계량기관리 > 수도계량기교체같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크