다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 행정지원과-19623 결재일자 2019.7.26. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 행정관리팀장 행정지원과장 중부수도사업소장 이지은 은정호 장성만 07/26 황일람 협 조 요금과장 代이성식 현장민원과장 정소영 급수운영과장 채재일 시설관리과장 허준행 세계가 인정한 아리수, 시민과 함께하는 중부수도! 2019년 경영실적평가 자체 보고회(2차) 결과보고 2019. 7. 중부수도사업소 (행정지원과) 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 □ ■ 2019년 경영실적평가 자체 보고회(2차) 결과보고 2020년(2019년 실적) 경영실적평가 대비 주요사업의 성공적 추진을 위해 6.30.기준 평가항목별 추진현황 및 향후 계획 등을 검토하는 자체 보고회를 개최하고 그 결과를 보고드림 Ⅰ 개최 개요 ？？ 개최일시 : 2019. 7. 25.(목) 15:00~16:00 ？？ 개최장소 : 2층 회의실 ？？ 참 석 자 : 소장, 각 과장, 주무팀장, 사업담당자 등 15명 ？？ 보 고 자 : 부진 및 관심사업 담당자 ？？ 보고내용 ○ ’19.6.30.현재 추진실적 및 부진 및 관심사업 추진계획 - 총 37개 사업 중 정상사업(30), 부진사업(4), 관심사업(3) ？？ 자체 보고회 사진 ’19.7.25. 자체보고회 사진 1 ’19.7.25. 자체보고회 사진 2 Ⅱ 추진 실적 연번 부서 평가항목 배점 목표 6.30.까지 추진실적 단위 담당자 배점차 (1~8위) 2018 부진사업 실적 달성율 1 행 정 지 원 과 기관장리더십 3 점 이지은 0.06 2 매스미디어 활용 홍보 2 점 남경연 0.30 3 홈페이지 콘텐츠 관리 1 횟수 0.30 4 시민참여 아리수 홍보 3 점 0.00 5 업무개선활동 추진실적 2 건 0.06 6 상수도직무전문교육 이수율 4 % 0.42 7 전화친절도 3 점 최성재 0.21 8 신속집행 추진실적 1 % 0.07 9 예산집행 추진실적 1 건,% 0.44 ○ 10 청렴도 5 점 3.50 11 불친절민원 신고건수 감축 2 횟수 0.28 12 고객지원시스템 운영실적 3 접수/처리 정혜경 0.42 13 아리수 품질확인제 추진 5 건 김형도 0.04 14 요 금 과 자동납부 및 전자고지 가입률 2 % 고은정 0.18 15 과년도 체납징수율 6 백만원 강수연 0.73 16 유수율 6 % 김정규 0.18 ○ 17 현 장 민 원 과 옥내 노후급수관 개량비 지원 3 가구 김학현 1.43 18 수도계량기 동파예방율 4 % 김종한 0.23 19 수도계량기 교체 실적 2 수전 0.09 ○ 20 교체장애 수전 정비 2 수전 0.00 21 역류방지 밸브 설치실적 1 개 0.48 22 급 수 운 영 과 송배수관 정비 2 km 신정우 0.34 ○ 23 노후 배급수관 정비 3 km 0.60 24 기존관 철거 2 km 0.01 25 불용관 정비 2 건 0.01 26 누수탐지 2 건 이훈재 0.00 27 GIS 운영실적 5 km 윤태현 0.10 28 합리적 공사원가 계산 예산절감 4 점 신정우 0.89 ○ 29 시 설 관 리 과 공사현장 및 시설물 안전관리 3 개소 유형근 0.21 ○ 30 ISO22000 인증 및 유지관리 1 개소 0.30 31 고장 및 노후밸브 정비 3 개소 유세종 0.66 32 시설물 순찰점검 및 유지관리 2 개소 1.14 ○ 33 상수도시설물 안전점검 등 2 개소 0.79 34 학교음수대 설치 3 개 전진영 0.17 35 대형저수조 위생관리 실태점검 2 개소 이한성 0.02 36 기전설비 유지관리 2 개소 이동기 0.42 37 유량계 유지관리 2 개소 배재민 0.42 우수사례 및 특수시책 가산점 2 홍보 보도실적 3 본부장 종합평가 5 6.30.현재 부진사업 관심사업 담당자 변경(하반기인사이동) 배점차가 큰사업 Ⅲ 추진실적 분석현황 ？？ 실적 평가결과(2019.6.30.기준) 평가구분 합계 경영실적 평가사업 추진현황 행정지원과 요 금 과 현장민원과 급수운영과 시설관리과 계 37 13 3 5 7 9 정 상 33 12 2 5 5 9 부 진 4 1 1 0 2 0 ？ 각 과에서 제출한 평가사업 추진실적 분석자료에 의거하여 판정한 평가결과, 총 37개 항목 중 정상 33건, 부진 4건임. ？ 기관장 리더십 등 30개 사업은 ’19년도 목표대비 사업 정상 추진 중으로 담당자들의 노력 수반 시 무난하게 목표달성이 가능할 것으로 예상됨. ？ 송배수관 정비 등 4개 사업은 현 추진율이 저조한 것으로 확인되어 실적 향상을 위한 노력이 요구됨. ？ 불용관 정비 등 3개 사업은 현재 정상 추진 중이나 최종 목표 달성을 위하여 지속적인 관심이 필요할 것으로 판단됨. ※ 2019.6.30. 현재 추진실적 부진사업 목록(4개) 연번 사 업 명 담당부서 1 시민참여 아리수 홍보 행정지원과 2 유 수 율 요 금 과 3 송배수관 정비 급수운영과 4 기존관 철거 ※ 실적향상 관심사업 목록(3개) 연번 사 업 명 담당부서 1 불용관 정비 급수운영과 2 상수도 시설물 순찰점검 및 유지관리 시설관리과 3 학교음수대 설치 Ⅳ 각 부서장 의견 ？？ 행정지원과장 ？ 하반기 인사이동으로 담당자 변경이 많으니 변경된 담당자가 업무를 숙지하여 실적을 잘 챙길수 있도록 해주시기 바람. ？ 청렴도 관련 배점이 높으니 신상관련 감점사항이 나오지 않도록 협조 부탁 ？ 지연처리관련 담당자들의 관심이 낮음. 과의 민원은 과에서 책임지고 처리하여 지연처리 되지 않도록 해주시기 바람. ？ 월별 꼭 해야하는 실적(기관장리더십, 홈페이지콘텐츠관리 등)은 기한을놓치지 않도록 신경써주시기 바람. ？ 작년대비(2위) 실적이 내려가지 않도록 노력하여 내년에도 좋은 성과를 기대 ？？ 요금과장 ？ 요금과 사업 중 추진이 어렵거나 협조가 필요한 부분들은 적극 대응하여 실적 향상을 위하여 노력하겠음. ？？ 현장민원과장 ？ 옥내 노후급수관 교체비 지원 사업 등 역점사업을 열심히 추진하고 있음. ？ 이 페이스를 유지하여 상위권 진입에 노력하겠음. ？？ 급수운영과장 ？ 공사관련 사업들은 하반기에 시작하여 실적이 계속 올라가고 있음. ？ 문래동 사건 등의 영향으로 하반기 추가 사업(노후관 교체 등)이 많고, 여건상 추진이 어려운 부분이 많이 있으나, 시행이 어려운 구간은 건별보고서, 관리카드 등 특별관리하여 목표달성 하도록 노력하겠음. - 굴착관련규정, 민원사항(시장, 골목, 상인, 야간소음, 장애물 등) 등 ？ 직원 및 근로자들에 안전교육(맨홀 관련 등)을 철저히 하고, 수질관련 민원이 발생하지 않도록 최선을 다 하겠음. Ⅴ 소장 당부사항 ？？ 총평 ？ 본부 주안 사업인 옥내 노후급수관 교체비 지원, 노후배급수관 정비 등 사업은 특히 더 신경을 쓰기 바람. ？ 어제 오늘 문제가 아닌 사업(유수율 등)도 하는데까지 노력을 해야함. ？ 배점이 큰 부분의 사업은 반드시 끌고 가서 좋은 성과를 내도록 노력. - 배점이 큰 사업의 격차가 벌어지면 다른 사업이 잘 되어도 만회가 어려움으로 많은 노력이 필요함. - 배점 3점이상 사업은 미흡하지 않도록 더 신경쓰기 바람. ？ 작년에 직원들의 노력으로 2위라는 높은 성과를 달성하였음. 좋은 성과후에 유지는 더 어려우니 직원들이 열심히 해주기를 당부. ？？「2019년 경영실적평가 자체보고회(3차) 개최 ？ 8월말 기준 실적을 분석하여 9월초 3차회의를 개최 - 부진사업 하위 5~7개(배점이 크면서 부진으로 분류되기 쉬운 사업 포함) - 보고함으로 더 관심을 갖게 되니 부담없이 애정을 갖고 업무에 임해주기 바람. Ⅵ 행 정 사 항 ？？ ’19. 7. 25. 자체 보고회 자료 전직원 공유 ？？「2019년 경영실적평가 자체보고회(3차)」개최 준비 ？ 대 상 : 2019.8.31.까지 추진실적이 목표대비 50% 미만 사업 등 ？ 개최일시 : 9월 초 예정 ？ 참 석 자 : 해당 과장, 주무팀장, 사업담당자 ？ 제출자료 : 8월말까지 사업 추진현황 및 문제점, 향후계획 ？ 제출일시 : 2019. 9. 3.(화)까지 붙임 1. ’19. 6월 경영실적평가 대상사업 추진현황 1부 2. ’19. 6월 경영실적평가 대상사업 추진실적 분석자료 1부

18334258

20210929083545

본청

행정지원과-19623

D0000037789961