다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보공개정책과-17235 결재일자 2019.7.24. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 업무혁신팀장 정보공개정책과장 행정국장 김정수 김재봉 임진희 07/24 김태균 모바일 업무관리시스템 구축 계획 2019. 7 행 정 국 (정보공개정책과) 모바일 업무관리시스템 구축계획 업무관리시스템 개선계획과 연계하여 장소에 관계없이 업무관리시스템을 활용할 수 있도록 모바일 업무관리시스템 구축을 추진코자 함 ※ 시장요청사항 - 모바일 결재 등 어디서나 컴퓨터 사용이 가능하도록 추진하기 바람 (’19.2.26) - 페이퍼리스를 통해 업무를 간소화하도록 조직문화 개선 필요 (’19.3.28) ？？ 추진배경 및 현황 ○ 2011년부터 운영중인 서울형 업무관리시스템은 고정된 컴퓨터에서만 활용가능하여 장거리출장, 현장업무처리시 즉각적인 대응 불가 － 장거리출장 등 사무실이 아닌 곳에서도 전자결재 등 업무처리 필요성 증대 서울형 업무관리시스템은 ？ 전자결재, 과제관리, 일정관리, 지시사항 등 서울시 업무처리정보를 생성하고 관리하는 시스템(‘11년 3월 도입, 시 및 8개 자치구 사용) ※ 모바일서비스 미제공 ？ 사용자수 : 20,016명(본청 11,048명, 상수도 1,977명, 소방본부 6,991명) ？ 활용현황 : 68만건, 메모 4.4만건(월평균) ○ 旣 운영중인 ‘서울시 모바일오피스’ 시스템은 시업무공지, 직원검색 등 기본적인 정보검색위주의 서비스 제공으로 페이퍼리스 시정구현 미흡 ？ 서울시 모바일오피스는 전자결재, 메모보고 등 업무관리기능은 지원하지 못하고 업무공지, 시정뉴스, 조직도 등 단순정보검색용으로 활용 ○ 행정안전부에서 2013년 ‘모바일 온나라시스템’을 구축하여 중앙부처 및 지방자치단체에 서비스 보급활용중으로 서울시가 뒤쳐진 상황 ？ 141개기관(37개 중앙부처, 104개 지자체) 결재？메모보고등 활용 ？？ 추진방안 ○ 장소에 구애받지않는 업무처리지원을 위해 모바일업무관리시스템 인프라 조성 및 애플리케이션 프로그램 개발 추진 ？ 업무관리시스템과 실시간으로 연동되는 모바일서비스 제공체제 구현 ？ 무선통신망 활용에 따른 암호화등 강력한 보안체제 구성 ○ ’20년 추진예정인 차세대업무관리시스템 구축시 통합 추진 ？ 클라우드 업무관리시스템 구축 BPR/ISP 사업추진시 모바일업무관리시스템 통합구축방안 설계 실시 ？？ 세부추진계획 ○ 모바일 서비스 제공을 위한 인프라 조성 ？ 시스템 운영을 위한 H/W 및 시스템S/W 도입 ？H/W : WEB서버, WAS서버, 문서변환서버, 푸시서버 등 ？시스템 S/W : WEB/WAS, Gateway, 모바일서비스 플랫폼 등 ？ 민간통신사와 서울시 데이터센터간 보안기술이 적용된 통신망 구축 ？국정원 보안지침에 적합한 정보통신기기 및 프로그램 활용 ※ 모바일 인프라 설계안 ⇒ MDM(Mobile Device Management), E2E(End-to-End,키보드보안등 단말장치암호화) ○ 모바일 서비스용 어플리케이션 프로그램 개발 ？ 전자결재, 메모보고 등 모바일업무처리용 애플리케이션 개발 ？ 문서변환, 레포트, 보안등 모바일 업무처리용 솔루션 구축 ？ 일지관리, 회의록등 부가업무용 애플리케이션 개발 ？ 자치구 및 유관시스템 정보연계를 위한 자료변환？연계서비스 개발 ※ 모바일 업무관리시스템 서비스 설계안 ⇒ WAS (Web Application Server), SaaS (Software as a Service), PaaS (Platform as a Service), IaaS (Infrastructure as a Service) ？？ 소요예산 : 총 2,200백만원 (세부내역 붙임) ○ 모바일 업무관리시스템 인프라조성 : 660,000천원 ？ WEB서버, WAS서버, 문서변환서버, 푸시서버 각 2식 : 220,000천원 ？ WEB솔루션, WAS 솔루션, Gateway 솔루션, 모바일서비스 플랫폼, Private 푸시솔루션 각 2식 : 440,000천원 ○ 모바일 업무관리시스템 서비스용 애플리케이션 개발 : 1,540,000천원 ？ 전자결재？메모보고등 앱개발, 문서변환？보안솔루션등 도입 : 682,000천원 ？ 일지관리, 회의록등 부가서비스용 앱개발 : 220,000천원 ？ 자치구 및 유관업무 연계서비스 개발 : 638,000천원 ？？ 추진일정 ○ 클라우드 업무관리시스템 구축 BPR/ISP 추진 : ’19.7~’19.12 ○ 차세대 업무관리시스템 구축계획 수립 및 사업발주 : ’20.1~’20.3 ？ 모바일 업무관리시스템 구축 통합발주 추진 ○ 시스템 구축 및 테스트 : ’20.3~’20.12 ○ 시스템 구축완료 및 운영개시 : ’21.1~ ？？ 행정사항 ○ 모바일 업무관리시스템 인프라조성을 위한 현황분석 협조 (데이터센터) ？ 서버구성 및 보안통신망 구성방안 수립을 위한 현황분석 협조 ○ 페이퍼리스 시범사업 연계추진 (기획담당관) ？ 종이없는 회의실 구현등 페이퍼리스 전부서 확대 연계추진 ○ 모바일 업무관리시스템 구축예산 확보(예산담당관) [붙임] 모바일 업무관리시스템 산출내역서 1부. 끝

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