결재문서

"아파트 베란다 태양광 설치건" 민원 회신

“소비자는 소득공제 40%, 판매자는 수수료 0%” 정답은 제로페이! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 "아파트 베란다 태양광 설치건" 민원 회신 안녕하십니까? 먼저, 우리 시정에 관심 갖고 친환경에너지‘태양광 미니 발전소 보급사업’에 동참해 주신 점에 대해 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다. 1번항 아파트 태양광 패널(300W)설치시 (남향) 월평균, 혹은 연평균 데이터 및 2번항 동향이나 서향설치시 데이터 유무에 대해서 답변드리겠습니다. 베란다형 태양광 미니발전소 설치사업은 2014년부터 시작했으며 현재까지는 관련 축적된 데이터는 없음을 알려드립니다. 이와 관련 우리시에서는 2019년부터 베란다형 태양광 미니발전소 설치 세대 중 일부세대에 사물인터넷을 활용한 발전량 측정기를 설치하여 원격으로 데이터를 모니터링 할 수 있는 사업을 추진중에 있고 하반기중으로 관련 측정기가 설치될 예정입니다. 구체적인 발전량 관련 데이터의 축적은 그 이후에 가능할 것으로 예상됩니다. 설치 후 사후관리나 감독 및 첨부서류의 현장확인 유무에 대해서 답변드리겠습니다. 설치완료 후 5년동안 연 1회 정기점검을 실시하고 있으며 고장시 보급업체를 통해 5년 동안 무상A/S를 제공하고 있습니다. 5년 무상 A/S 경과후에도 시민 요청시에는 태양광지원센터에서 시설물 구조 안전?위험요소 발생 관련 현장 확인을 수행하며 모듈, 인버터 등 소모성 부품 이상 시는 제조사에게 연락을 취하여 유상 수리를 안내하고 있습니다. 첨부서류의 현장확인은 서류검토 후 적절하게 설치되었는지 판단하기 어려운 경우, 서울에너지공사의 권역별 태양광지원센터에서 현장 조사를 면밀히 실시하고 있습니다 마지막으로 태양광 설치업체에 대한 교육에 대해서 답변드리겠습니다. 보급업체 모집공고 후 심사를 거쳐 선정된 업체에 대해서 미니발전소 베란다형 태양광 사업 시작전에 간담회를 개최하여 안전하고 우수한 품질의 태양광 발전시설을 보급하고 부실시공 방지, 불량자재 사용금지 등에 대해서 교육을 실시하고 있습니다. 또한, 서울에너지공사에서는 태양광 지원센터 직원으로 하여금 수시로 현장점검을 실시하여 현장교육 및 문제점 발견시 보급업체에게 시정조치 및 재발방지에 대해서 공지하고 있으며 아울러, 서울에너지공사에서는 설치시민을 대상으로‘시민 만족도 조사’(시공 만족도, 친절도, 사후 관리 등)를 실시하는 등 보급업체 관리를 위해 많은 노력을 하고 있음을 알려드립니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 (담당 정인영 ☎2133-3567) 주시기 바랍니다. 성심 성의껏 답변 드리겠습니다. 가정과 일터에 행복과 평안이 함께 하시길 기원 드립니다. 고맙습니다. 주무관 정인영 태양광사업팀장 조혜경 녹색에너지과장 07/22 권민 협조자 시행 녹색에너지과-18766 ( ) 접수 ( ) 우 12245 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) / 전화 02-2133-3567 /전송 02-2133-1020 / jeoiy@seoul.go.kr / 부분공개(5)

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"아파트 베란다 태양광 설치건" 민원 회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 기후환경본부 녹색에너지과
문서번호 녹색에너지과-18766 생산일자 2019-07-22
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 정인영 (02-2133-3567) 관리번호 D0000037749276
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크