다시 뛰는 공정도시 서울!

“소비자는 소득공제 40％, 판매자는 수수료 0％” 정답은 제로페이! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 120 교통불편신고 일일상황보고 2019.7.19. 현재 120접수 교통불편신고 접수 및 처리상황을 아래와 같이 보고합니다. □ 접수현황 구 분 총계 계 승차 거부 부당 요금 불친절 도중 하차 장기정차여객 유치 승.하차 및 무정차 난폭 운전 기타 택시 버스 화물 택시 버스 택시 버스 택시 버스 택시 버스 택시 버스 버스 택시 버스 화물 금 일 79 60 19 0 5 0 21 0 27 0 0 0 1 14 3 6 2 0 누 계 13,429 9,973 3,451 5 2105 61 3050 5 3542 3 471 4 73 2740 342 732 296 5 ※기타 :택시(합승, 사업구역외 영업, 정원초과, 택시자격증 미게시, 영수증미교부, 운행중 흡연 등) 버스(정류소이외 승.하차, 운전점검확인미필, 개문발차, 청소상태 불량 등) 화물(부당요금, 화물운송에 적합하지 않은 운송 등) □ 처리 구 분 신고접수 조사완료 조사진행 계 택시 버스 화물 계 택시 버스 화물 계 택시 버스 화물 금 일 79 60 19 0 103 67 36 0 66 50 16 0 누 계 13,429 9973 3451 5 13,363 9923 3435 5 □ 조사완료내역 구분 자치구 이첩 서울시 처리 총계 소계 조사 후 이첩 미조사이첩 소계 택시 물류과 자체 종결 조합 이첩 처분 확정 처분 대상 추가 조사 버스 버스 처분 확정 처분 대상 추가 조사 지도 교육 민원 취하 요건 불비 오인 신고 아웃 콜 교대 시간 택시 불친절 난폭 불친절 금일 103 41 0 30 8 3 0 62 1 4 1 2 6 3 1 18 1 25 총계 13,363 5,172 145 3510 1172 342 3 8,191 10 1227 389 360 472 492 163 1578 98 3402 □ 승차거부(%) 구 분 택시접수건수 승차거부건수 비 고 금 일 60 5 9.3% 누 계 9973 2105 21.1% ※ 접 수 : 2019년 7월 22일 84건 (택시 62건, 버스 22건, 화물 0건) 붙 임 : 교통불편 조사내역보고 1부. 끝.. 조사관 신하춘 교통신고조사팀장 김완신 교통지도과장 07/22 오종범 협조자 시행 교통지도과-18859 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / 전화 02-2133-4607 /전송 02-2133-4906 / / 부분공개(6)

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