문서번호 수집연구과-4639 결재일자 2019.7.22. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 수집연구과장 박지수 07/22 代정유진 협 조 소장작품 DB 및 관리시스템 만족도 조사 결과보고 2019. 7. 서울시립미술관 (수집연구과) 소장작품 DB 및 관리시스템 만족도 조사 결과보고 2019년 정보시스템 운영성과를 측정하기 위해 소장작품 DB 및 관리시스템 만족도를 조사하고 그 결과를 보고함 1 조사결과 ○ 설문기간: 2019. 7. 1. ~ 7. 22. ○ 설문대상: 소장작품 DB 시스템을 이용하는 서울시립미술관 직원 20명 ○ 만족도 결과: 83.4점(100점 만점) ○ 설문방법: 서면 설문지(붙임 참조) 2 설문내용 ○ 설문내용: 제공되는 서비스 기능에 대한 사용자 만족도 ○ 문항 수: 5개 3 주요 분석 결과 만족도 조사 분야(측정 질의 항목) 점수 화면구성 82 정보 접근 용이성 81 업무 활용도 85 안정도(장애 발생률) 88 체감 만족도 81 통계(평균) 83.4 붙임 만족도 조사(2019.7) 1부. 끝.
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20210929084541
본청
수집연구과-4639
D0000037746583
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