문서번호 진료부-5612 결재일자 2019.7.16. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 진료기획팀장 진료부장 어린이병원장 고하늘 용인석 송우현 07/16 김재복 협 조 간호부장 강영자 약제과장 박미현 원무과장 임재선 직원 공공의료 역량강화를 위한 『공·공·에·듀』계획 2019. 7 어린이병원 [공공의료사업단] 직원 공공의료 역량강화를 위한 『공·공·에·듀』계획 공공병원 직원이 갖추어야 하는 기본 직무능력과 업무스킬을 습득함으로 병원생태계를 이해하고, 공공의료에 대한 공감대 형성과 직원역량을 강화하고자 함. Ⅰ 운 영 근 거 ?? 2019년 보건복지부 공공보건의료계획(1-2.공공보건으료 인력에 대한 교육강화) ?? 2019년 서울특별시 어린이병원 공공보건의료계획(`19.04.) ?? 서울시인재개발원 강사수당 등 지급기준 등 Ⅱ 교 육 필 요 성 ?? 정기인사 등에 따른 병원 생태계(환경, 법규, 제도 등)에 대한 전반적인 이해 부족 ?? 국가 및 서울시 추진 사업의 이해를 통한 공공성 강화 및 실행 능력 확보 필요 ?? 공공보건의료사업 수행 역량 제고 필요 등 Ⅲ 세 부 운 영 계 획 ?? 교육대상 : 어린이병원 직원(부서 교육 담당자, 신입 및 전입 직원, 희망자) 및 관내 중소병원 직원 등 ? 각 부서별 교육 담당자 필참 ?? 교육방향 : 전반적인 병원 생태계(정책, 원무, 의료법, 예산, 심사, 평가 등)이해 ? 교육이수자 부서별 전달교육 시행 - 교육자료 책자 제작 배포 - 교육수료 후 교육내용을 보완하여 교재 제작(계획) ? 교육이수자 수료증 배부(단, 2회 이상 불참 시 교육 미수료) ? 세부교육일정 - 교육회수 : 8회기(매주 목요일) - 교육시간 : 오전 10:50~11:50(60분) [※ 강사사정에 따라 15:30(16:00) ~ 변경 가능] 순번 직무교육 강사진 1주차 ( 8.22.) [의료정책] 의료 환경의 변화와 의료정책의 이해(`60) 2주차 ( 8.29.) [원무행정] 병원 원무행정의 이해(`60) 3주차 ( 9.5.) [의 료 법] 의료법의 이해(`60) 4주차 ( 9.19.) [예산관리] 병원 예산편성과 집행의 이해(`60) 5주차 ( 9.26.) [심사관리] 진료비 수가 관리 및 심사 이해(`60) 6주차 (10.10.) [구매관리] 병원 구매 및 자산 관리 이해(`60) 7주차 (10.17.) [평가관리] 성과 관리 및 평가 이해(`60) 8주차 (10.24.) [고객관리] 시민만족도 향상을 위한 CS교육(`60) ※ 비고 : 8주차 교육종료 후 교육 수료증 수여 ? 실행계획 구 분 7월 8월 9월 10월 11월 12월 교육 계획 수립 의료정책·원무행정 의료법·예산관리·심사관리 구매관리·평가관리·고객관리 수료식 교육만족도 조사 및 분석 교육 결과 보고 Ⅳ 행 정 사 항 ?? 소요예산 ---------------------------- ? 예산항목 : 어린이병원고객중심의료서비스제공/일반운영비/사무관리비 ?? 교육시간인정 ? 60분 × 8회기 = 480분 ?? 교육에 대한 평가(만족도 조사 등) 및 환류를 통한 개선 사항 도출 ?? 교육 관련 홍보(보도자료, 교육홍보) Ⅴ 기 대 효 과 ?? 공공보건의료 인력의 실행력 및 능동성 확보 ?? 병원 생태계에 대한 이해도 증진과 만족도 향상 기여 ?? 업무역량강화를 통한 시민 만족도 향상. 끝.
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20210929085950
본청
진료부-5612
D0000037691145
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