다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 안전지원과-15146 결재일자 2019.7.11. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 담당자 전산기획팀장 안전지원과장 소방재난본부장 남창수 진광미 권혁민 07/11 이재열 협 조 조직경영팀장 방지호 전문위원 김상수 ★담당자 신주훈 2020년 119행정정보시스템 통합 유지관리 용역 사업 계획 보고 2019. 7 안전지원과 『24시간 무중단 정보시스템 운영을 위한』 2020년 119행정정보시스템 통합 유지관리 용역 사업 계획 119행정정보시스템의 안정적 운영과 24시간 무중단 서비스, 장애처리의 신속한 대응 등 전문적인 운영과 시스템 개선 등 유지관리를 통해 소방행정업무의 효율성 및 신뢰성을 향상시키고자 함 Ⅰ 추진근거 ○ 개인정보의 안정성 확보조치 기준(행정자치부고시 제2016-35호) ○ 국가사이버안전센터 지자체 정보통신망 보안대책(시 규칙-1136호) ○ 서울특별시 정보화사업 추진절차에 관한 규칙(시 규칙-제4278호) ○ 정보시스템담당관-9732(2019.6.28.)호『2020년 정보화사업 예산타장성 심사 신청 안내』 Ⅱ 추진 배경 ○ 2019년 119행정정보시스템 통합 유지관리 용역 종료(2019. 12. 31.) ○ 119행정정보시스템의 안정적 운영과 24시간 무중단 서비스 제공 ○ 시민안전체험관 정보시스템, 소방학교 사이버교육센터 시스템, 본부 예방과 재난현장기록물 관리시스템, 소방웹하드 시스템, 데이터통계 분석시스템, 소방공무원특수건강검진 등 개별시스템 품질유지를 위한 통합 관리계획이 필요 ○ 각 정보시스템 간 연계를 통한 효율적인 자료관리 및 시너지 효과 창출 ○ 정보시스템 기능 개선 및 장애처리의 신속한 대응을 위한 전담팀이 필요 ○ 개인정보 및 소방정보자산의 안전한 관리를 우한 보안장비의 도입 ○ 개인정보 유출사고 방지 및 사전 예방을 위한 프로그램이 필요 Ⅲ 사업 계획 ○ 기 간 : 2020. 1. 1. ~ 2020. 12. 31. - 구급대품질관리시스템(하트세이버) 기능개발 : 상반기 - 개인정보접속기록 소프트웨어(보안장비 포함) 도입 : 상반기 ○ 예 산 : 금1,665,116천원(금십육억육천오백십일만육천원) - 산출 세부 내역 항목 예산 (과목) 예산 (단위:천원) 산출 내용 정보시스템 운영 및 기반시설관리 공 공 운영비 - 실질발생 업무량을 예측 고려하여 투입공수로 산정 - SW기술자 노임단가(한국소프트웨어산업협회) 적용 응용S/W 유지관리 공 공 운영비 - 재산정 개발가 = (기능유지FP×보정계수×난이도) +이윤+직접경비 ※ 소프트웨어대가산정가이드(2019년 개정) 준용 응용S/W 기능개발 공 공 운영비 - 개발원가 : 보정전개발원가 × 연계복잡성보정계수 × 성능요구보정계수 × 다중연계보정계수 × 보안성보정계수 천원 상용S/W 유지관리 공 공 운영비 - 상용S/W 평가점수에 따라 서비스 등급 책정하고, 각 등급별 적정요율 참조 15~12%적용 - 소프트웨어대가산정가이드(2019년 개정) 준용 하드웨어 유지관리 공 공 운영비 - 도입가기준요율제 : 장비최초 도입금액 × 요율 - 비교견적(제품당 3개사 가격비교) - 비교견적(제품당 3개사 가격비교) 총계 ？ 사업내용 - 대 상 : 119행정정보시스템 등 총 12종 [범례 : ○ 전체, △ 일부, × 제외, - 관련없음] 유형 시스템 운영 응용S/W 상용S/W 하드웨어 기반시설 비고 119행정정보시스템 ？ ？ ？ ？ ？ 범위확대 소방공무원특수건강검진 ？ ？ ？ ？ ？ 범위확대 소방학교 사이버운영 시스템 ？ ？ ？ ？ ？ 변동없음 인사행정정보시스템 ？ X (국민안전처 추진) ？ X (방재센터 추진) X (방재센터 추진) 변동없음 시민안전체험관 예약관리시스템 ？ ？ ？ ？ X (체험관 추진) 범위확대 본부 홈페이지 (산하기관 포함) ？ ？ ？ ？ ？ 변동없음 데이터통계분석 시스템 ？ ？ ？ ？ ？ 변동없음 보안 및 네트워크 시스템 ？ - ？ ？ ？ 변동없음 소방웹하드 ？ ？ ？ ？ ？ 변동없음 본부 예방과 재난현장기록물관리 ？ ？ ？ ？ ？ 변동없음 데이터통계분석정보 ？ ？ ？ ？ ？ 변동없음 다기능사무기기 - - - ？ - 변동없음 - 유지관리 유형별 주요 내용 유형 주요 내용 운영 및 기반시설 ？24시간 정보시스템실 운영 및 근무 ？실시간 장비 모니터링 및 사이버 침입탐지？대응 ？일일/주간/월간 시스템 점검 및 신속한 장애처리 ？품질관리, HELP DESK운영(콜센터 포함), 기술지원, 교육지원 응용S/W 유지관리 ？프로그램 오류 및 버그 수정, 데이터베이스 관리, 성능개선, 데이터 통계 작업 ？응용 프로그램 변경 운영 및 사용자 교육 지원 ？타 기관 정보 시스템과의 데이터 연계 등 기술 지원 응용S/W 기능개발 ？인사총무와 연계하여 구급대원을 관리한다. ？하트세이버 수상실적 등 서별, 센터별, 개인별 실적을 입력 관리한다. ？운영성과 분석이 가능하고 비교통계를 제공한다. 상용S/W 유지관리 ？라이선스 관리 및 장애 시 제조사 또는 협력사를 통해 기술 지원 ？버그 및 보안 패치 발생 시 제품 업그레이드 및 기능개선 지원 상용S/W 신규도입 ？개인정보접속프로그램 도입 ？119행정정보시스템, 소방정시스템 등 개인정보접속관리 수정적용 하드웨어 유지관리 ？예방 점검 및 고장 수리 대체 장비 운영 ？하드웨어 성능 분석 및 개선 지원 하드웨어 신규도입 ？방화벽 1식, 광스위치 1식, 망연계 장비 1식 신규도입 ？해당 장비별 보안정책 수정 적용, 기존 시스템 연결 등 Ⅳ 추진 일정 ？ 제안요청서 및 계약심사 검토의뢰 : 2019년 10월 ？ 입찰공고 및 제안서 평가 : 2019년 11월 ？ 계약협상 및 체결 : 2019년 12월 ？ 사업착수 : 2020년 1월 Ⅴ 기대 효과 ？ 소방정보화 시스템 운영의 안정성 및 가용성 확보 ？ 정보화 시스템의 통합 유지관리로 예산 절감 효과 및 운용의 효율성 향상 ？ 신속한 장애처리 및 업무처리 대응을 통한 소방행정업무의 신뢰성 확보 ？ 체계적인 통합운영으로 인력？장비관리 등 경제성 및 효율성 향상 붙임 1. 정보시스템_유지관리 대상 목록 총괄표 1부. 2. 응용S/W 유지관리비 산출내역 1부. 3. 상용S/W 유지관리비 산출내역 1부. 4. H/W 유지관리비 산출내역 1부. 5. 정보통신실 유지관리비 산출내역 1부. 6. 신규 예타대상 목록 총괄표 1부. 7. 신규 예타대상 응용SW 개능개발 산출내역 1부. 8. 신규 예타대상 H/W 도입(광스위치외 1종) 산출내역 1부. 9. 신규 예타대상 상용S/W 도입(개인정보 접속관리) 산출내역 1부. 10. 상용S/W？H/W 견적서 9부(압축파일). 끝.

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