다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 전략기획실-4070 결재일자 2019.7.8. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 전략기획실장 서울대공원장 최현정 代임문자 07/08 송천헌 협 조 관리부장 심상원 2019년 서울대공원 홈페이지 상반기 운영보고 2019. 7 서울대공원 (전략기획실) 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 □ ■ 2019년 서울대공원 홈페이지 상반기 운영보고 2019년 상반기 서울대공원 홈페이지 운영결과를 보고하고 향후 내·외국인 모두에게 다양한 정보를 제공할 수 있도록 효율적인 홈페이지 운영방안을 모색하여 시민 및 서비스 향상에 기여하고자 함. 1 운영현황 ？？운영기간 : 2019.1. ~ 6. ？？운영대상 : 홈페이지(국·영·중), 모바일웹(국·영·중) 2 주요 추진실적 ？？다국어 홈페이지 오픈 ○ 추진기간 : ‘19. 1월 ~ 4월 ○ 추진내용 : 다국어(영·중) 홈페이지 및 모바일웹 신규 오픈 - ‘18년도 다국어 홈페이지 개발완료에 따른 보완 및 테스트 진행 - 식물원 정보 추가/변경에 따른 업데이트 작업 추진 - 서울시 스마트도시정책관 오픈심의 및 보안성검토 심의 완료 - ‘19년 4월 다국어 홈페이지 정식 오픈 다국어 홈페이지 (메인) 다국어 모바일웹 (메인) ？？VR콘텐츠 개발 작업: ○ 추진기간 : ‘19. 2월 ~ 7월 ○ 추진내용 : VR콘텐츠 및 웹서비스 개발작업 추진 ○ 온라인으로 먼저 가보자! VR동물원체험 - VR 360° 파노라마 동영상 제작으로 역동적인 동물원의 모습 제공 - 반응형웹을 통해 PC, 모바일에서 쉽고 편리하게 동물원 관람 가능 ○ 장소 선정 및 VR 콘텐츠 제작 - 인기동물사 및 신규동물사 위주의 동물원 투어 코스 설계 - 인기동물 및 동물사를 선정하여 주변의 동물이나 시설에 관한 카드형 정보콘텐츠 제공 ○ 추진일정 - VR콘텐츠 기획 및 사전 현장답사 진행 : 1~3월 완료 - VR 360° 동영상 및 파노라마 촬영 : 4~6월 완료 - VR웹서비스 제공을 위한 콘텐츠 가공 및 메뉴개발 : 7월 메뉴구성 : 대공원즐기기 > 대공원관람 > VR동물원 체험 메인화면 구성 :　하단 콘텐츠영역 배치 VR콘텐츠 메뉴구성 화면(안) VR콘텐츠 정보제공 화면(안) ？？서울대공원 프렌즈 컬러링북 제작: ○ 추진기간 : ‘19. 4월 ~ 8월 ○ 추진배경 : 홈페이지 활성화 및 시민참여를 위한 서비스 제공 ○ 추진내용 : 우리 동물들을 이용한 온·오프라인 컬러링북 제작 - 동물원 인기 동물들의 정보들을 짤막한 정보형 교육콘텐츠로 제작 · 동물선정 : 사막여우, 북극여우, 알파카, 랫서팬더, 코끼리, 호랑이 - 온라인 서비스 : 홈페이지를 통한 다운로드 제공 - 오프라인 서비스 : 컬러링북 인쇄물 제작 배포 컬러링북 표지 컬러링북 렛서팬더 시안 ？？홈페이지 기능개선 ○ 국문 홈페이지 및 모바일웹 메인 디자인 개편 - 신규 개발된 다국어 홈페이지와의 통일감을 고려하여 디자인 개편 - 서울대공원 이미지 제고 및 접근성 향상을 위한 메인 재구성 - ‘19년 상반기에 진행한 홈페이지 만족도조사 시민 의견 반영 ○ 홈페이지 UI(User Interface) 개편 - 반응형웹으로 홈페이지 및 모바일웹 메뉴 구조 전면 개편 - 다국어 홈페이지와 같은 사용자 인터페이스 구조 반영 - 모바일 환경에 최적화된 UI 적용 - 모바일앱에서 제공하는 ‘PC버전보기’ 추가 제공 신규 국문 홈페이지 메인화면 국문 홈페이지 및 모바일웹 메뉴구조 개편 ○ 축제 디데이 기능 개발 - 주요 축제·행사 등의 일정을 미리 알려주는 알림 기능 ？？홈페이지 콘텐츠 보강 ○ 식물원 신규 메뉴 추가 및 정보 업데이트 - 신규메뉴 : 식물원 발자취, 잔디마당 신규 추가 - 메뉴개편 : 식물표본전시관(5개메뉴), 식물보유현황 · 식물표본전시관 정비 및 재단장 관련 정보 변경 식물원 발자취 신규메뉴 화면 개편된 식물보유현황 메뉴 화면 ○ 서울대공원 야구장, 제로페이 메뉴 개설 - 4월부터 임시개장하는 서울대공원 야구장 시설정보 메뉴 개설 - 5월 제로페이 시행에 따른 이용안내 메뉴 개설 서울대공원 야구장 메뉴 제로페이 메뉴 ○ 전동카트투어 메뉴 업데이트 - ‘19년도 전동카트투어 위탁업체 변경으로 인한 신규 예약시스템 적용 - 신규예약시스템 이용을 위한 안내 및 정보페이지 업데이트 ？？홍보 웹콘텐츠 제작 및 온라인 홍보 ○ 축제 및 행사 홍보물 제작 및 배포 - 벚꽃축제, 장미원축제 등 봄축제 - 동물원 설맞이 한마당, 어린이날 행사, 동물원 교육행사 등 ○ 서울대공원 스토리 웹콘텐츠 기획 및 제작 - 동물원 관람 및 동물소개, 축제 및 행사, AZA인증 등 소개 ○ 제로페이, 서울대공원 야구장 등 신규사업에 대한 홍보 ○ 홍보 웹콘텐츠 제작 관리 - 비주얼배너, 팝업배너, 대공원앨범·영상, 이달의동물 콘텐츠 등 ○ 대시민 뉴스레터 기획 및 제작 관리 - 매 월 2회 격주 발행, 장미원축제 특별호 발행 - 축제, 행사, 교육 등 대공원 주요 소식과 동·식물정보와 관람정보 및 이용안내 등으로 구성하여 정기(수시) 발송 뉴스레터 기획안 구성 상반기 뉴스레터 ○ 온라인 이벤트 기획 및 진행 - 홈페이지만족도조사, 벚꽃축제, 장미원축제 연계 이벤트 진행 - SNS채널, 카페를 통한 바이럴마케팅 진행 홈페이지 만족도 조사 이벤트 벚꽃축제 연계 이벤트 장미원축제 연계 이벤트 ？？콘텐츠 현행화 관리 ○ 교육,캠핑장,치유숲 등 예약·이용관련 정보 관리 - 예약일정 및 콘텐츠 수정 관리, 교육등록 CMS관리 ○ 메뉴별 콘텐츠 현행화 관리 - 다국어(영·중) 홈페이지 콘텐츠 정보 관리(번역 및 감수관리 포함) - 부서 요청 및 정보변경 등 현안에 따른 정보 수정 관리 ○ 공고 및 통합게시판 등 업데이트 관리 - 공지/입찰/채용/보도자료 등 수시 업데이트 관리 ○ 동물 보유현황 DB 업데이트 관리 - 서울시 열린데이터광장 공공데이터 연계 관리 ○ 2019년 신규 동물원 지도 및 리플렛 업데이트 - 동물원지도, 추천관람코스, 동물사소개 등 신규지도 적용 ○ 웹콘텐츠 제작을 위한 전문 사진작가 촬영 - 동물원 봄풍경 및 신규동물사, 동물사진 등 촬영(4월) ○ 행정조직도 CMS 관리 - 업무분장, 신규임용 및 변경 등 조직도 수시 관리 ○ 서울시 홈페이지 자료 등록 및 관리 - 서울시 서울대공원 이야기 및 새소식 등록 - 서울시 입찰/채용 공고 등록 - 서울시 홈페이지 메인 배너 등록 - 서울의 산과공원 새소식 및 홍보배너 등록 - 행정포털 홍보배너 등록 ？？홈페이지 만족도 조사 추진 ○ 조사대상 : 서울대공원 홈페이지 방문자 ○ 조사기간 : 2019.2.11(월) ~ 2.22(금) / 12일간 ○ 문 항 수 : 총12문항 (홈페이지 8문항, 통계기초자료 4문항) ○ 주요내용 : 2018년 홈페이지 이용 만족도에 관한 사항 - 홈페이지 방문주기, 이용 서비스 종류 등 이용경험, 홈페이지 만족도, 개선방안 및 의견조사 등 ○ 조사방법 : 네이버 설문조사 시스템 활용 ○ 설문 참여자 추첨 이벤트 진행 - 내 용 : 설문 종료 후 무작위 추첨하여 커피쿠폰 지급 - 당첨인원 : 총 100명 ？？2019년 홈페이지 유지보수 용역 관리 ○ 홈페이지 유지관리 용역 체결 - 사 업 명 : 2019년 서울대공원 홈페이지 기능개선 및 유지관리 용역 - 사업기간 : 2019.1.1 ~ 2019.12.31 - 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ○ 매 월 업무보고 및 전략회의를 통하여 체계적인 사업 관리 추진 ？？시스템 운영 및 관리 ○ 홈페이지 정보보안 및 장애대응 관리 - 서버 및 DB 정기점검, 웹취약점 등 점검 및 개선 ○ 상반기 정보화사업관리 EA시스템 정보 현행화 관리 ○ 상반기 홈페이지 웹표준, 웹접근성, 웹호환성 등 품질 관리 - 서울시 지정 HTML, CSS, 동작호환성 등 표준 검증 서비스 사용 ○ 네이버 스마트플레이스 정보 관리 ○ 외부 검색엔진(네이버,다음,구글) 최적화 작업 ○ 서울시 웹로그 분석시스템 다국어 홈페이지 연계 적용 ○ 게시판 라이브리(댓글기능) API 업데이트 및 기능추가 3 향후계획 . 끝.

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전략기획실-4070

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