다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 관광산업과-6294 결재일자 2019.5.24. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 ★주무관 관광서비스개선팀장 관광산업과장 김미진 代박선은 05/24 이은영 협조 2019년 서울 문화관광해설사 신규 모집 접수 및 서류심사 결과보고 2019. 5. 관광체육국 (관광산업과) 2019년 서울 문화관광해설사 신규 모집 접수 및 서류심사 결과보고 도보해설관광객 이용객 증가 대비를 위아여 언어 및 관광분야의 전문성과 봉사의식을 가진 신규 문화관광해설사를 모집하고 접수 및 서류심사 결과에 대해 보고드림 Ⅱ 선발개요 및 접수현황 ？？ 선발 개요 ○ 선발인원: 총 30명 ○ 선발언어: 한국어, 영어, 중국어, 마인어, 태국어, 베트남어 한국어 영어 중국어 마인어 태국어 베트남어 5명 10명 5명 4명 4명 2명 ○ 접수기간: `19. 5. 2(목) ~ 5. 21(화) / 20일 ○ 공고방법: 서울시, 서울관광재단 홈페이지 공고 ？？ 접수현황 ○ 선발인원 및 접수 현황: 총 193명 접수 언어 선발인원 접수인원 경쟁률 계 30 193 6.4:1 한국어 5 102 20.6:1 영어 10 67 6.7:1 중국어 5 17 3.4:1 말레이인도네시아어 4 4 1:1 베트남어 2 3 1.5:1 태국어 4 0 - ※ 1명 영어, 말레이인도네시아어 중복 지원 (2개 언어 합격 시 활동언어 선택 필요) ？？ 언어권별 합격자 수 조정 ○ 조정이유 : 4명 선발 예정이었던 태국어권 부문의 지원자가 없어, 해당 인원수만큼 해설 수요가 많고 지원자가 몰린 한국어·영어권 부문 합격자 인원수 일부 조정 언어 변경전 변경후 계 30 30 한국어 5 →(+2) 7 영어 10 →(+2) 12 중국어 5 5 말레이인도네시아어 4 4 베트남어 2 2 태국어 4 →(-4) 0 ※ 언어권 별 합격자 수는 조정될 수 있음 ？？ 서류심사 결과 ○ 심사기간: `19. 5.22(수) ~ 5.23(목) ○ 심사 대상: 접수자 전원(총 193명) ○ 심사 기준: 자격 기준 등 형식 요건 검토 ○ 심사결과: 전원 합격 ○ 결과 발표: `19. 5. 23.(목). 18:00 Ⅱ 외국어 및 소양심사 개요 ？？ 외국어 면접 ○ 면접 일시: `19. 5. 27(월) ~ 5. 28(화) ○ 대상 인원: 1차 서류 심사 합격자 중 외국어 부문 지원자 ○ 장 소: 서울 글로벌문화체험센터(서울 중구 명동8길 27, 5층) ○ 심사위원: 선발 어권별 원어민 심사위원 구성 - 영어, 중국어: STO 근무 원어민 직원 각 1인 - 동남아어: 외부 전문가 (태국어, 베트남어, 마인어 각 1인) ○ 선발기준: 합계 점수 70점 이상 합격 분 야 항목별 배점 배점기준 상 중 하 외국어 ？ 외국어 유창성(30점) 30 22 14 ？ 명확한 발음/말의 강약/속도(20점) 20 15 10 ？ 외국어 듣기 및 정확한 표현능력(20점) 20 15 10 ？ 논리적 의사전달 능력(30점) 30 22 14 ？？ 소양 면접 ○ 일 시: `19. 6. 3(월) ~ 6. 4(화) ○ 대 상: 2차 외국어 심사 합격자 및 한국어 지원자 ○ 장 소: 서울 글로벌문화체험센터(서울 중구 명동8길 27, 5층) ○ 심사위원: 관광, 역사, 문화재, 자원봉사 관련 전문가 총 6명 ○ 선발기준: 70점 이상 득점자 중 고득점 순으로 선발 심사항목 세부심사기준 배점기준 상 중 하 해설능력/자질 (30점) ？ 논리적 설득력, 커뮤니케이션 능력 30 22 14 ？ 조리있는 화법, 언어전달능력 자원봉사 마인드/ 인성(30점) ？ 태도 및 자세, 밝은 표정, 단정한 복장 30 22 14 ？ 성실성, 친절도, 친근감 ？ 해설활동 참여의지 ？ 타기관 자원봉사 경험 역사/문화재 (20점) ？ 역사？문화재 일반상식 20 15 10 ？ 역사？문화재에 대한 관심 및 이해도 관광 (20점) ？ 관광분야 일반상식 20 15 10 ？ 관광해설에 대한 이해 및 관심 Ⅲ 추진일정 ○ 서류 합격자 발표 `19. 5.23(목) ○ 외국어 면접 `19. 5.27(월) ~ 5.28(화) ○ 소양 면접 `19. 6. 3(월) ~ 6. 4(화) ○ 최종 합격자 발표 `19. 6. 7(금) ○ 신규 해설사 양성교육 `19. 7. 1(월) ~ 7.16(화) ○ 현장 실습교육 `19. 7.23(화) ~10.23(수) ○ 도보관광 코스 배치 `19. 11월

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관광산업과-6294

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