다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 한강관광사업과-894 결재일자 2019.6.28. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 한강관광사업과장 총무부장 양정훈 함명수 06/28 박기용 ‘19년 상반기 서울함 공원 지도·점검 결과 보고 2019. 6. 한강사업본부 (한강관광사업과) ‘19년 상반기 서울함 공원 지도·점검 결과 보고 민간위탁 운영 중인 서울함 공원의 사무 전반에 대한 지도·점검을 실시하고 그 결과를 보고 드림 ？？ 추진근거 ？ 서울특별시 행정사무의 민간위탁에 관한 조례 제16조 (지도·점검 등) ？ 서울특별시 한강함상공원 관리·운영에 관한 사무 위·수탁 협약서 제13조 (지도·점검 등) ？？ 민간위탁 현황 ？ 시 설 명 : 서울함공원 (개관일 : 2017. 11. 22) ？ 위 치 : 마포구 마포나루길 407 (리틀야구장 옆) ？ 위탁기간 : 2017. 11. 01 ~ 2020. 10 .31 ？ 위 탁 금 : 721백만원 ？ 위탁시설 : 안내센터(2층), 함정 3척, 도교 및 정박시설 등 ？？ 지도·점검 개요 ？ 점검대상 : 서울함 공원 수탁기관(㈜씨엔피 트러스트) ？ 점검일자 : 2019. 6. 19. ？ 점 검 자 : 한강관광사업과장, 시설 6급 양정훈 ？ 점검방법 : 서울함 공원 현장 점검 ？ 점검내용 : 위탁사무 전반에 관한 사항 ※ 붙임 지도·점검 체크리스트 참조 ？？ 지도·점검 결과 〔일반 운영 분야〕 ？ 회계관리 분야 - 점검의견 ▶ 지출에 대한 회계장부 정리, 지출증빙서류 관리 등 전반적인 관리가 양호하며 보조금 관리 시스템을 사용한 지출결의서, 정산보고서를 작성하는 등 위탁금 사용함에 있어 투명하게 집행하고 있음 ▶ 수익금에 대한 일일 정산을 진행하고 매분기 정산자료를 제출함. ？ 고용 분야 - 점검의견 ▶ 인사관리, 복무관리, 급여관리 등 전반적인 관리 상태가 양호함. - 미흡한 점 ▶ ‘19년부터 출·퇴근 지문인식 시스템을 도입하여 시행하고 있었으나 5.21일 이전의 데이터 분실(사유: 컴퓨터 교체하면서 back up 미숙) ？ 시민응대 분야 - 점검의견 ▶ 홈페이지 자유게시판 및 Q&A를 통한 이용자와의 소통이 원활하고 민원발생 시 즉시 처리하고 있음. - 미흡한 점 ▶ 시민 만족도를 실시하지 않고 있어 관람객의 의견 수렴이 미흡함 ？ 전문기술 분야 - 점검의견 ▶ 안전 관리를 위한 화재 및 상해에 대한 보험 가입 및 소방시설 설치, 상태 등 양호 함 - 미흡한 점 ▶ 정기적인 재물조사 실시하여야 하며 물품, 시설에 대한 관리자를 지정관리하여야 하나, 점검기록 미흡 ▶ 비상대책 모의 훈련을 실시하지 않았으며, 안전점검 일지를 작성하지 않는 등 풍수해를 대비한 관리가 필요 〔운영 성과 분야〕 ？ 인력, 자원 투입 및 운영 - 점검의견 ▶ 서울함 공원 운영을 위한 적정 인력 채용 및 예산집행을 적정하게 진행하고 있으며 관련 전문가를 활용하여 상설프로그램(해군 예비역 대령 도슨트)을 운영 중임. ▶ 서울함 공원 인근 지하철역에 홍보물을 비치하고 각 유치원, 초등학교에 홍보물을 배부하는 등 목표달성을 위해 노력 중임 ？ 사업 성과 달성 - 점검의견 ▶ 방문객 모객을 위한 해군과의 협력 행사, 어린이날, 현충일 등을 기념한 자체 행사를 진행하고 있음 ▶ 5월 31일 기준 25,126명으로 유치 목표 150,000명의 16.8%로 유료 관람객 입장 성과 미흡 ▶ 2018년 및 19년도 전반기 방문객 유형의 철저한 분석을 통해 2019 하반기에는 더 높은 성과를 위한 운영계획 보완 필요 〔기 타〕 ？ 서울함 건의사항 - 망원나들목 주차장입구 진입로가 협소하여 대형버스 차량의 입·출차 어려움으로 해당 구간의 진입로 개선 건의 ？？ 지도 · 점검 결과 지적사항 연번 점검내용 시정 조치사항 비고 1 회계관리분야 수익금 정산자료 매월 제출 할 것 2 고용 분야 - ‘19년부터 출·퇴근 지문인식 시스템 관리부실 (5.21이전 데이터 분실) 3 시민응대분야 - 시민 만족도 미실시로 관람객 의견 수렴 미흡 4 전문기술분야 - 정기적인 재물조사 미실시 - 물품관리대장 미 비치 및 시설물 관리자 미지정 비상대책 모의훈련 미실시 안전점검 일지 미작성등 풍수해 대비 관리 미흡 5 사업성과분야 유치목표 대비 입장객 방문 미흡(목표대비 16%) 으로 운영계획 보완 필요 (당초 계획 150,000명, 방문 25,126명) ？？ 향후계획 ？ 점검결과 지적사항에 대해서는 시정조치 등 서면 통보 - 7.15일한 조치결과 제출 ？ 지적사항 이행여부 확인 등 사후관리 철저 ？ 망원나들목 주차장입구 진입로 협소로 대형버스 입·출차가 어려운바 관련 부서(시설부)에 진입로(시선유도봉 위치조정 등)개선 요청. 붙 임 : 1. 체크리스트 1부 2. 망원나들목 주차장 진입로 사진 1부. 끝.

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한강관광사업과-894

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