119를 누르시면, 서울종합방재센터가 움직입니다! 서울종합방재센터 수신 내부결재 (경유) 제목 2018년 종합상황실 황금시간 추진 결과 보고 1. 관련근거 가. 종합상황실-2860(2018.3.29.)호「2018년 종합방재센터 황금시간 확보계획」 나. 소방행정과-14598(2019.6.4.)호「2020년(‘19년수행)국민행복소방정책 종합평가 기본계획 알림」 2. 재난현장 황금시간 목표제 실현을 위해 119신고~출동지령 시간 자체목표(3년) 설 정하여 단계적으로 추진한 결과를 다음과 같이 보고합니다. 가. 신고접수 단축위한 황금시간 목표 설정(신고접수 → 출동지령) 구분 화 재 구 조 구 급 2016년 65초 80초 60초 2017년 60초 70초 60초 2018년 60초 60초 60초 나. 연도별 신고접수 처리실적 및 결과 구 분 화 재 구 조 구 급 2016년 60.1 84.9 57.7 2017년 57.0 72.1 52.8 2018년 51.5 65.7 52.1 2016년부터 3년동안 단계적인 출동지령시간 단축을 위한 목표를 세워 추 진 결과 화재와 구급은 평균 60초 이내로 목표를 달성하였지만, 구조는 65.7초로 목표(60초)보다 5.7초 초과 되어 목표달성은 하지 못함 구조신고는 재난유형이 다양하고 규모에 따른 소방력편성 신중을 기해야 하므로 신고접수시간이 타 재난에 비해 상대적으로 오래걸림 그러나 주요재난 신고접수 시간은 점차 빨라져 17년 대비 화재(5.5초), 구조(6.4초), 구급(0.7초) 단축함 다. 향후계획 ○ 재난유형 및 특성을 고려한 신고접수시간 목표 재설정 - 화재신고 접수~출동 소요시간 60초 이내 달성률 50%이상 ○ 재난유형별 긴급도에 따른 신고접수 차별화 대응 ○ 상황관리 멘토링제 시행 및 운영을 위한 교차점검 ○ 직무전문성 강화교육 및 훈련 지속추진 붙임 종합상황실 황금시간 추진 결과 1부. 끝. 담당자 최자영 상황총괄팀장 손문범 종합상황실장 06/26 고숭 협조자 시행 종합상황실-6657 ( ) 접수 ( ) 우 04628 서울특별시 중구 퇴계로26가길 6 (예장동 산4-5번지) / http://119.seoul.go.kr 전화 726-2011 /전송 726-2019 / / 부분공개(7)
18110977
20210929095639
본청
종합상황실-6657
D0000037244151
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