문서번호 총무과-19702 결재일자 2019.6.25. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 청사운영1팀장 총무과장 고태경 백광진 06/25 김혜정 협조 청사 방호직원 친절교육 결과보고 2019. 6. 총 무 과 청사방호직원 친절교육 결과보고 청사방호를 담당하고 있는 총무과 소속 공공안전관 및 방호직 직원에 대해 친절교육을 실시하고 그 결과를 보고드림 ？？ 교육 개요 ○ 일 시 : ’19.6.17.(월), 6.19.(수) 08:00~10:00 ○ 장 소 : 신청사 8층 간담회장2 ○ 참 석 자 : 방호직 및 공공안전관 93명 ※ 참석자 명단 따로붙임 ？？ 교육 결과 ○ 강 사 : 이동주 선에듀 대표 ○ 주 제 : 내가 행복해 지는 친절서비스 - 나의 유형과 민원인 유형별 응대방법 ○ 내 용 - 유형별(머리, 가슴, 장형) 민원인 구분 및 특징 - 유형별 민원인 응대방법 - 공감하는 방법, 공감을 위해 필요한 것 등 06.17 06.19 ？？ 행정사항 ○ 강사료 지급 : 인재개발원 외부강사 수당지급 기준에 의거
18105332
20210929095352
본청
총무과-19702
D0000037240603
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1