다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 현장민원과-11499 결재일자 2019.6.18. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 주무관 현장민원과장 서부수도사업소장 성동제 이승영 채재일 06/18 박영헌 협 조 주무관 전병도 주무관 신재경 주무관 이용주 주무관 박은비 『노후 옥내급수관』 교체사업 세부추진계획 2019. 06. 서부수도사업소 (현장민원과) 2019년 노후옥내급수관 교체사업 세부추진계획 2019년 노후 옥내급수관 교체사업의 효율적 추진으로 목표를 달성 하고자 세부 추진계획을 보고 드림. ▣ 2019년 목표 및 추진실적 구 분 연간 목표 실적(1.1~6.12) 목표 달성률 계 6,500가구 2,427가구 37.3% 세대배관 5,500가구 2,238가구 40.7% 공용배관 1,000가구 189가구 19.0% ※ 19년도 목표대비 잔량 4,073가구(공용811가구, 세대 3,262가구) ▣ 세부 추진계획 □ 도시재생지원센터 현장방문 홍보 대 상 : 3개소(구별 1개소) - 은 평 : 불광동 도시재생 현장지원센터 : 불광2동 480번지 - 서대문 : 천연·충연 도시재생 현장지원센터 : 천연동 40번지 - 마 포 : 연남동 주민커뮤니티센터 : 연남동 239 번지 ○ 담당자 지정 - 은평 불광2동 도시재생 현장지원센터 ？ 장 소 : ？ 회의주기 : 매달 첫째, 셋쨰 월요일 주민회의 개최 ？ 홍 보 : 2명() - 서대문 천연·충연 도시재생현장지원센터 ？ 장 소 : ？ 회의주기 : 매달 첫째주 목요일 주민회의 개최 ？ 홍 보 : 2명 () - 마포 연남동 주민커뮤니티센터 ？ 장 소 : ？ 회의주기 : 매달 둘째주 수요일 ？ 홍 보 자 : 2명 () ○ 홍보 내용 - 매달 주민회의 소집일정에 지정담당자가 센터 현장방문하여 전단지, 홍보물 배포 및 사업취지 설명 - 센터 근무자와 상호 비상연락망 구축 - 센터 게시판에 안내문 부착 및 비치 - 집수리사업 홍보 시 병행홍보 요청 · 주민 개별 SNS를 통한 홍보 · 주민 사업설명회 개최 일정에 병행하여 현장 홍보 - 주민 공동이용시설 및 빈번한 이동 동선에 전단지 부착 불광2동 도시재생현장지원센터 □ 관내 수도배관 설비업체 간담회 개최 ○ 참석 대상 : 43개 업체 대표 - 2018년 3건 이상 공사비 지원한 설비업체 선정 · 은평 26개 · 마포 7개 · 서대문 10개 일정 및 장소 - 일 시 : ’19. 6. 27.(목) 10:00 ~ 11:00 (예정) - 장 소 : 서부수도사업소 5층 강당 - 참석 안내 : 설비업체 대표자에게 간담회개최 유선 안내후 참석여부 결정 주요 내용 : 옥내급수관 지원 주요내용 교육 및 간담회 - 지원절차, 사업개요, 지원금산출 등 노후옥내급수관 교체지원 사업취지 설명 - 수도배관 시공 및 사진 제출 등 유의사항 안내 - 교체지원사업 개선사항 청취 및 질의응답 - 사업 종료시한이 ’22년까지 임박함을 설명하고 주민에게 적극 홍보 요청 - 「펼침막」활용 홍보 · 설비업체 점포에 현수막을 걸어 행인 및 주민에게 시각적 홍보 효과 및 업체 홍보, 서울시 옥내노후급수관 교체지원 사업에 대한 일석이조 홍보효과 기대 ○ 펼침막 내용(3안) - 1안 노후수도배관 교체 최고 50% 무상지원 연락처 : 000 - 0000 - 0000 빌라,아파트 25평이하 단독 50평 이하 다가구 100평 이하 - 2안 녹슨 수도관을 교체하고 공사비를 지원 받으세요. 지원대상주택 : 1994. 4월 이전건축된 주택 공사업체명 : 000, 연락처 : 000？0000-0000 - 3안 가정내 노후 수도관을 교체하고 공사비를 지원 받으세요. 서울시에서 대폭 지원합니다. 서울시 서부수도사업소 02)3146？2421~4 - 3안중 펼침막을 설비업체 사무실 외부 간판에 게첨 요청 · 규 격 : 약 2.5M X 0.8M 내외 (점포 크기에 따라 조정) · 비 용 : 각 설비업체 부담으로 제작 권유 및 사업장 홍보 병행 효과 (1안) (2안) (3안) □ 부동산 홍보 계획 대 상 - 관내 부동산 (총 6,140개) · 은평 1,198개 · 마포 1,176개 · 서대문 3,766개 내 용 - 전자우편물 발송 · 시행 일정 : 상반기 ’19. 3. 12. → 1차 발송완료(전자우편) 하반기 ’19. 7. 12. → 2차 발송예정 · 발송 내용 : 노후옥내급수관 교체공사비 지원 안내 · 수 량 : 공사비 지원신청서 안내문 및 옥내급수관 홍보전단지 각1부 · 부동산 방문 : 현장출장시 인근 부동산 방문하여 사업취지 설명 (홍보 안내문) □ 노후 옥내급수관 지원사업 홍보요원 기간제근로자 채용 계획 채용 개요 - 채용권자 : 서부수도사업소장(현장민원과) - 채용기간 : ’19. 7. 1. ~ ’19. 11. 30.(5개월) - 인 원 : 1명 - 절 차 : 모집공고？서류전형？공개추점？합격자 선정？교육실시 - 발 표 : 서류전형 합격자(’19. 6. 18.) 공개추첨 및 최종합격자(’19. 6. 20.) 추진 일정 - 모집공고(본부 급수설비과) : 5. 28. ~ 6. 11. - 접 수 : 6. 10. ~ 6. 12. - 1차 선발자 선정 및 발표 : 6. 18. - 2차 공개추점및 최종합격자 : 6. 20. 10:00 - 근로계약 체결 : 6. 24. ~ 6. 28. - 사업 시행(홍보) : 7월 ~ 11월(5개월) □ 기간제 근로자 활용 계획 ○ 재개발·재건축 사업시행 중단 지역 현장홍보 실시 - 일 정 : 7월~9월 (3개월 집중 현장홍보) - 구 역 : 11개 구역 (은평4개, 서대문6개, 마포1개) · 은 평 : 수색11/수색1/구산동 16,25-2/증산4 · 서대문 : 홍제동 / 가재울뉴타운3 / 남가좌12 북가좌동제4 / 홍은동 411-3 / 홍제제2 · 마 포 : 염리5 - 홍보 내용 : 노후주택 밀집지역 가정방문하여 홍보물 전단지 공사비지원 안내문 설명 비내식성관(세대배관)아파트 대상 현장홍보 실시 - 일 정 : 7월~10월(4개월) - 현 황 : 사업소에 문의 및 미신청 아파트 대상 연번 위 치 총 세대수 기공사 세대수 미공사 세대 수 재 질 건축년도 비고 아파트 주소 세대배관 총 계 5,978 465 2,071 9단지 2,536가구 은평 계 2,920 324 1,479 1 1,340 189 1,151 비내식성 ’88 2 171 50 121 비내식성 ’89 3 292 85 207 비내식성 ’88 서대문 계 734 117 553 8 136 3 133 비내식성 ’75 9 73 2 71 비내식성 ’89 10 300 95 205 비내식성 ’85 11 80 14 66 비내식성 ’88 12 81 3 78 비내식성 ’65 마포 계 2,324 24 39 14 63 24 39 비내식성 ’84 - 홍보 내용 · 관리사무소방문하여 사업취지 설명 및 아파트 우편함에 안내문 기입 · 아파트 입주민들에게 교체 필요성 안내방송 실시 등 지속적 설득 · 아파트 엘리베이터,게시판에 안내문 부착 노후 주택 밀집지역 현장홍보 실시 - 일 정 : 7월~11월 (5개월) - 현 황 : 마포구 서대문구 은평구 - 홍보 내용 : 밀집지역내 현장 배너설치 홍보 및 가정방문. 교체사업 취지설명 및 전단지, 홍보물 전달 홍보 외 필요시 컨설팅, 사무업무 등 처리 □ 현장민원과 각팀 직원 홍보요원 활용 과 전직원 홍보 협력 - 급수불편 해소, 계량기교체 등 현장방문시 교체지원 사업안내 · 현장 민원처리 현장민원팀 4명, 계량기교체팀 3명 · 방문현장 주변의 노후주택 건축년도 확인하여 안내 및 컨설팅 시행 □ 자치구 동주민센터 방문 홍보 ○ 현 황 - 은평 16개 / 마포 16개 / 서대문구 14개 일 정 - 일 시 : 매달 말(25일) 오후 4시 - 장 소 : 자치구 동 주민센터 내 통반장 회의장 - 홍보 인원 : 2인1조 구성, 은평구 () 마포구 () 서대문구 () 센터 순차적 방문 - 노후 주택 및 밀집지역이 많은 지역센터 우선방문 홍보 내용 - 노후배관 교체지원 홍보물 및 전단지 배포 후 사업취지 설명, 질의응답 □ 매주 수요일 현장 홍보의 날 지정 현장 홍보요 원 구성 - 옥내배관팀 : 2인1조, 3개조 6명 - 현장민원,계량기팀 : 2인1조, 2개조 4명 현장방문 대상 - 재개발·재건축 중단된 지역을 방문하여 시민밀집, 이동동선이 빈번한 장소에 홍보 및 전단지 배포 - 비내식성아파트 대상으로 지속적 방문, 입주민에게 교체 안내 - 단독,다가구 노후주택 밀집지역 대상으로 시민들에게 교체지원 전단지 배포 - 자치구 관련행사에 참석토록하여 교체지원 사업 적극 홍보 □ 노후 아파트대상 방문 대 상 - ’94년도 이전에 건축된 아파트 현 황 - 사업소에 문의 및 신청하지 않은 미공사분 아파트 · 공용배관 5,006가구, 세대배관 2,071가구 (명단 : 별첨) 구역별 당자 지정, 전담하여 집중홍보 - 은 - 서대문구 : 홍보 방법 - 매주 수요일 홍보의 날 관리사무소 현장 방문 - 노후배관 교체사업 취지 설명 및 우편함에 전단지 전달 □ 찾아가는 1일 현장수도사업소 운영시 홍보계획 운영 계획 - 일 시 : 6. 26. (수) 14:00 ~ 16:00 - 장 소 : 서대문 독립공원 주변 노후주택 주민 밀집 구역 - 홍 보 : 담당자( - 수 량 : 약 250개 홍보 내용 - 현장 배너설치 및 주민대상 사업설명 - 노후옥내급수관 교체지원 사업 설명 및 홍보 리플릿 배포 □ 노후 옥내배관 교체 지원문의시 적극대처 개요 - 사업소 전화문의시 교체를 망설이거나 상담에 그치지 않도록 당일 즉시 가정방문을 통해 노후옥내배관 교체토록 적극 유도 즉시 현장방문 기동투입 - 은평구 : 옥내배관 지원팀 - 서대문구 : 〃 - 마포구 : 〃 - 기동 투입조 보강 : 현장민원팀 아리수토탈서비스 4명 계량기교체팀 교체 직원 3명 - 즉시 현장방문 연락체계 · 전화문의 등 연락된 건에 대하여는 가급적 당일 방문토록 시간약속 · 현장방문조 긴급연락, 우선 출동하여 교체공사 신청토록 적극유도 홍보 내용 - 가정내 현장에서 수도꼭지를 잠그고 일정시간 후 수도꼭지를 열어 녹물상태를 직접보여줌으로써, 녹슨 수도관의 심각성과 빨리 교체 가 필요하다는 경각심을 유도함. - 세입자가 거주하는 가정에서 노후 도배, 장판 수리외에도 노후된 수도배관을 교체하여 맑은물을 음용할 권리가 있는바, 집주인에 적극적 요구 및 상의할 수 있도록 설명,안내 - 상담주택 지역 주변에 노후 옥내급수관 교체지원 전단지 배포, 홍보 첨 부 : 미신청 아파트 대상 명단 1부. 끝. ○ 미신청 아파트 대상 명단 연번 위 치 총 세대수 기공사 가구수 (세대배관) 미공사 가구 수 재 질 건축년도 비고 아파트 주소 공용 세대 공용배관 (비내식성) 세대배관 (비내식성) 총 계 5,978 465 5,006 2,071 13단지 9단지 5,006가구 2,536가구 은평 계 2,920 324 2,457 1,479 1 1,340 189 1,340 1,151 비내식성 비내식성 ’88 2 171 50 - 121 내식성 비내식성 ’89 3 292 85 - 207 내식성 비내식성 ’88 4 103 - 103 - 비내식성 내식성 ’92 5 206 - 206 - 비내식성 내식성 ’90 6 238 - 238 - 비내식성 내식성 ’88 7 570 - 570 - 비내식성 내식성 ’87 서대문 계 734 117 225 553 8 136 3 - 133 내식성 비내식성 ’75 9 73 2 - 71 내식성 비내식성 ’89 10 300 95 - 205 내식성 비내식성 ’85 11 80 14 80 66 비내식성 비내식성 ’88 12 81 3 81 78 비내식성 비내식성 ’65 13 64 - 64 - 비내식성 내식성 ’64 마포 계 2,324 24 2,324 39 14 63 24 63 39 비내식성 비내식성 ’84 15 81 - 81 - 비내식성 내식성 ’96 16 39 - 39 - 비내식성 내식성 ‘96 17 1,021 - 1,021 - 비내식성 내식성 ‘96 18 1,120 - 1,120 - 비내식성 내식성 ‘86 끝.

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본청

현장민원과-11499

D0000037088469