다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 행정지원과-15635 결재일자 2019.6.17. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 행정관리팀장 행정지원과장 중부수도사업소장 안미주 은정호 장성만 06/17 황일람 협 조 요금과장 代이성식 현장민원과장 정소영 급수운영과장 代박장진 시설관리과장 허준행 세계가 인정한 아리수, 시민과 함께하는 중부수도! 2019 상반기 경영실적평가 자체 보고회 결과보고 2019. 6. 중부수도사업소 (행정지원과) 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 □ ■ 2019 상반기 경영실적평가 자체 보고회 결과보고 2020년(2019년 실적) 경영실적평가 대비 주요사업의 성공적 추진을 위해 5.31.기준 평가항목별 추진현황, 향후 추진계획 등을 검토하여 자체 보고회를 개최하고 그 결과를 보고드림 Ⅰ 개최 개요 ？？ 개최일시 : 2019. 6. 14. (금) 15:00~16:00 ？？ 개최장소 : 2층 회의실 ？？ 참 석 자 : 소장, 각 과장, 주무팀장, 업무담당자 등 25명 ？？ 보 고 자 : 평가항목별 사업추진 담당자 ？？ 보고내용 ○ ’19.5.31. 현재 목표 대비 추진실적 및 향후 추진계획 - 총 37개 사업 중 정상사업(31), 부진사업(6) ？？ 자체 보고회 사진 ’19.6.14. 자체보고회 사진 1 ’19.6.14. 자체보고회 사진 2 Ⅱ 추진 실적 연번 부서 평가항목 배점 목표 5.31까지 추진실적 단위 담당자 배점차 (1~8위) 2018 부진사업 실적 달성율 1 행 정 지 원 과 기관장리더십 3 100 64 64% 점 안미주 0.06 2 매스미디어 활용 홍보 2 182 109 59.9% 점 이지은 0.30 3 홈페이지 콘텐츠 관리 1 48/24 20/10 41.6% 횟수 0.30 4 시민참여 아리수 홍보 3 130 23 17.7% 점 0.00 5 업무개선활동 추진실적 2 10 2 20% 건 0.06 6 상수도직무전문교육 이수율 4 1위 15.6 본부평가 % 0.42 7 전화친절도 3 1위 본부평가 점 백청간 0.21 8 신속집행 추진실적 1 56.5% 50.69% 90.19% % 0.07 9 예산집행 추진실적 1 1위 5위 87.5% 건,% 0.44 10 청렴도 5 1위 본부평가 점 3.50 11 불친절민원 신고건수 감축 2 1위 본부평가 횟수 0.28 12 고객지원시스템 운영실적 3 1위 29622/29620 99.9% 접수/처리 김현주 0.42 13 아리수 품질확인제 추진 5 23,500 9,464 40.3% 건 김형도 0.04 14 요 금 과 자동납부 및 전자고지 가입률 2 44/7 88,066 13,919 43.4 6.9 % 박구서 0.18 15 과년도 체납징수율 6 1,742 1,070 61.42% 백만원 최권식 0.73 16 유수율 6 90.96 88.06 96.81% % 김정규 0.18 17 현 장 민 원 과 옥내 노후급수관 개량비 지원 3 2,000 1,708 85.4% 가구 우장명 1.43 18 수도계량기 동파예방율 4 본부평가 본부평가 % 김종한 0.23 19 수도계량기 교체 실적 2 25,121 11,537 45.9% 수전 0.09 20 교체장애 수전 정비 2 1,749 839 47.9% 수전 0.00 21 역류방지 밸브 설치실적 1 6,650 2,510 37.7% 개 0.48 22 급 수 운 영 과 송배수관 정비 2 3.42 0.0 0% km 신정우 0.34 23 노후 배급수관 정비 3 10.4 1.385 13.3% km 0.60 24 기존관 철거 2 7.8 0.34 4.4% km 0.01 25 불용관 정비 2 22 7 31.8% 건 0.01 26 누수탐지 2 160 64 40.0% 건 안윤자 0.00 27 GIS 운영실적 5 110 7.19 6.5% km 윤태현 0.10 28 합리적 공사원가 계산 예산절감 4 본부평가 본부평가 점 신정우 0.89 29 시 설 관 리 과 공사현장 및 시설물 안전관리 3 110 49 45.8% 개소 유형근 0.21 30 ISO22000 인증 및 유지관리 1 8 3 41.6% 개소 0.30 31 고장 및 노후밸브 정비 3 560 81 14.5% 개소 이유찬 0.66 32 시설물 순찰점검 및 유지관리 2 86 35 42.0% 개소 1.14 33 상수도시설물 안전점검 등 2 64 32 50.0% 개소 0.79 34 학교음수대 설치 3 210 40 19.0% 개 전진영 0.17 35 대형저수조 위생관리 실태점검 2 247 120 49.0% 개소 이한성 0.02 36 기전설비 유지관리 2 65 33 51.0% 개소 이동기 0.42 37 유량계 유지관리 2 81 41 51.06% 개소 배재민 0.42 우수사례 및 특수시책 가산점 2 본부평가 홍보 보도실적 3 본부평가 본부장 종합평가 5 본부평가 2019.5.31.기준 부진사업 1~8위간 배점차가 큰 사업 2018 부진사업 Ⅲ 추진실적 분석현황 ？？ 실적 평가결과(2019.5.31.기준) 평가구분 합계 경영실적 평가사업 추진현황 행정지원과 요 금 과 현장민원과 급수운영과 시설관리과 계 37 13 3 5 7 9 정 상 31 12 2 4 5 8 부 진 6 1 1 1 2 1 ？ 각 과에서 제출한 평가사업 추진실적 분석자료에 의거하여 판정한 평가결과, 총 37개 항목 중 정상 31건, 부진 6건임. ？ 기관장 리더십 31개 사업은 ’19년도 목표대비 사업 정상 추진 중으로 담당자들의 노력 수반 시 무난하게 목표달성이 가능할 것으로 예상됨. ？ 송배수관 정비 등 6개 사업은 현 추진율이 저조한 것으로 확인되어 실적향상을 위한 노력이 요구됨. ※ 2019.5.31. 현재 추진실적 부진사업 목록(6개) 연번 사 업 명 담당부서 1 시민참여 아리수 홍보 행정지원과 2 유 수 율 요 금 과 3 역류방지밸브 설치실적 현장민원과 4 송배수관 정비 급수운영과 5 기존관 철거 6 학교 음수대 설치 시설관리과 Ⅳ 소장 당부사항 ？？ 총평 ？ 우리 중부수도사업소는 지역적, 환경적 여건 등이 타 사업소에 비해 어려움에도 불구하고 2018년 경영실적평가에서 2위를 수상하는 쾌거를 이루었음. 1등과 다름없다고 생각함. ？ 전 직원에게 감사와 수고많았다는 인사를 드리며 올 한해도 하나로 똘똘 뭉쳐 앞서나가는 사업소, 화합하는 모범된 사업소가 되도록 노력해주기 바람. ？ 경영실적평가는 정답이 포함되어 있는 문제지를 받은 것과 같음. 문제지를 잘 읽어서 정답을 하나하나 찾고 완성해 나간다면 지속적으로 좋은 성과를 낼 수 있을 것이라 생각함. - 1~8위간 배점차가 큰 사업은 목표달성을 위해 더욱 노력하기 바람 - 2019.5월말 현재까지 부진사업은 특별대책 수립하여 추진 - 전년도 부진사업은 다시 부진해질 가능성이 있으므로 관리 철저 ？？「2019년 경영실적평가 부진사업 특별대책회의」개최 ？ 6월 말까지 추진실적이 목표대비 50% 미만인 사업들은 특별대책 회의 개최바람. 각 사업담당자와 주무팀장, 해당과장이 참석하여 현재까지의 사업추진 실태를 분석하고 추진과정의 문제점을 분석하여 하반기 목표달성이 가능할 수 있도록 남다른 대책 수립이 필요함. ？ 그 외에 현재 추진실적이 중상위권인 사업도 부진사업의 추진실적 달성을 위해 노력하듯이 챙겨주기 바람. Ⅴ 행 정 사 항 ？？ ’19. 6. 14. 자체 보고회 자료 전직원 공유 ？？「2019년 경영실적평가 부진사업 특별대책회의」개최 준비 ？ 대 상 : 2019.6.30.까지 추진실적이 목표대비 50% 미만 사업 ？ 개최일시 : 7월 중순 예정 ？ 참 석 자 : 해당 과장, 주무팀장, 담당자 ？ 제출자료 : 6월말까지 사업 추진현황 및 문제점, 개선대책 ？ 제출일시 : 2019. 7. 5.(금)까지 붙임 : 1. ’19. 5월 경영실적평가 대상사업 추진현황 1부 2. ’19. 5월 경영실적평가 대상사업 추진실적 분석자료 1부

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